(電子商務(wù)研究中心訊) 5月22日,互聯(lián)網(wǎng)家庭服務(wù)平臺管家?guī)瞳@得來自于浙江某資本的C+輪融資,本輪融資資金將主要用于市場以及服務(wù)體系的進一步建設(shè)。
據(jù)創(chuàng)投時報資料庫顯示,管家?guī)?原95081)于2006年上線,隸屬于北京易盟天地信息技術(shù)有限公司,是一家會員制家庭服務(wù)平臺,業(yè)務(wù)由單一的客戶對接變?yōu)楣芗页掷m(xù)跟進服務(wù)。管家?guī)兔赓M為用戶提供解決方案及建議決策,用戶只需為自己所選擇的服務(wù)付費,管家的背后則是小時工、保姆、育兒嫂、蔬菜配送等服務(wù)人員。目前在北、上、廣、深等一線城市外,在杭州、天津、武漢、南京等多地均有布局。
管家?guī)吞峁┑募艺?wù)涵蓋了陪護,保潔,家電清洗維修等方面,而在上游的家政人員輸出方面,管家?guī)徒⒘思艺?wù)學(xué)校,通過標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)來把控服務(wù)質(zhì)量。傅彥生強調(diào),在家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立的過程中,必然要經(jīng)歷自營的重平臺模式,單一的輕平臺模式適合廣泛布局,快速擴散,但無法有效把控服務(wù)質(zhì)量。管家?guī)徒⒘俗杂械?a href='http://m.qjkhjx.com/zt/sndsh/' target='_blank'>農(nóng)產(chǎn)品基地,能夠提供用戶日常所需的蔬菜,蛋,奶制品等,從種植到采摘,配送全程自營,為平臺會員提供產(chǎn)地直供的有機農(nóng)產(chǎn)品。同時,管家?guī)团c日用品生產(chǎn)廠商達成合作,會員可以在平臺上用更低的價格購買到由廠商直接供給的家庭日用品。另外,管家?guī)瓦€建立了深入社區(qū)的服務(wù)站點,提供更便利的購買和配送服務(wù)。
相對于“唯快不破”的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,管家?guī)偷娜谫Y并不迅速,在消息披露方面也相當(dāng)?shù)驼{(diào)。2011年7月,管家?guī)瞳@得來自天圖資本的5000萬元A輪融資;2015年5月,管家?guī)鸵勋@得B輪1.2億元融資,投資方未透露;2016年1月,管家?guī)鸵勋@得C輪2億元融資,由碧桂園獨家投資,而據(jù)悉這一輪融資早在2015年7月就已經(jīng)完成。傅彥生表示,做家政行業(yè)就像煲湯,需要慢火細熬,重點在于如何提高服務(wù)質(zhì)量以及如何把需求做透,管家?guī)筒⒉粫扇∪谫Y燒錢的方式來培育市場和用戶。他認為,對家政服務(wù)的真實需求來自于對生活品質(zhì)提高的追求,在O2O行業(yè)一度被人追捧的懶人經(jīng)濟和撮合經(jīng)濟在當(dāng)下已經(jīng)過時。
另外,管家?guī)鸵才c其他社區(qū)領(lǐng)域的企業(yè)展開了合作,2015年12月,管家?guī)团c洗衣O2O平臺信恒美袋洗達成戰(zhàn)略合作;2016年1月,管家?guī)团c家政O2O平臺阿姨幫展開深度合作;C輪融資后,投資方碧桂園也在管家?guī)偷纳鐓^(qū)業(yè)務(wù)拓展和落地方面為管家?guī)吞峁┝嗽S多便利條件。(來源:創(chuàng)投時報)