(電子商務(wù)研究中心訊) 3月21日,脈度良子聯(lián)合創(chuàng)始人郭旭向36氪透露,脈度良子已經(jīng)完成由芳晟基金領(lǐng)投的3000萬元pre-A輪融資,現(xiàn)在資金已全部到帳。
脈度良子為按摩O2O公司脈度與傳統(tǒng)按摩行業(yè)巨頭良子健身共同出資的股份制公司。2015年7月,脈度獲得良子健身的400萬元戰(zhàn)略入股,打通線上線下切社區(qū)服務(wù),并在技師、研發(fā)和門店等方面深入合作。
作為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司與線下巨頭合并后的新產(chǎn)物,脈度良子為傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,也為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開辟了新的用戶服務(wù)渠道和方式。同時(shí),二者也探索了理療行業(yè)的新模式。
精準(zhǔn)定位用戶畫像,將消費(fèi)習(xí)慣變?yōu)?a href='http://m.qjkhjx.com/zt/hlwsw/' target='_blank'>大數(shù)據(jù)
脈度良子的目標(biāo)人群定位在三十歲以上對理療有剛需的用戶,并引入了會員制,保持150元左右的客單價(jià)。脈度良子希望在保持良子品質(zhì)的前提下,以高性價(jià)比為特色。
成立于1997年的良子健身,在23個城市設(shè)有直營店,有全職技師4萬多人。在提供完服務(wù)的5個工作日內(nèi),脈度良子的中醫(yī)師與理療師會根據(jù)中醫(yī)氣學(xué)理論,提供用戶的個人健康報(bào)告,讓用戶對其身體情況全面了解。同時(shí),將用戶的消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)換為線上數(shù)據(jù)后,可以根據(jù)累計(jì)服務(wù)構(gòu)建用戶健康大數(shù)據(jù)。
目前,脈度良子的微信平臺“天天脈度”已經(jīng)擁有15萬的用戶數(shù),日單量在200左右,用戶的健康數(shù)據(jù)有2萬多份。
增加社區(qū)店,形成按摩網(wǎng)絡(luò)
基于以往良子健身精品大店的連鎖體系,脈度良子增加了社區(qū)店來輻射上門業(yè)務(wù),欲通過精品大店覆蓋小店,小店輻射上門,真正形成理療按摩網(wǎng)絡(luò)。這樣,用戶既可以從附近的門店選擇理療師上門服務(wù),也可以選擇去離社區(qū)最近的門店。
3月15日,北京第一家脈度良子直營店已經(jīng)在望京開業(yè)。郭旭透露,4月底之前還會有3家陸續(xù)開業(yè)。2016年的計(jì)劃是開出91家,三年內(nèi)則希望在全國范圍內(nèi)打造3000家。
“我們不會像一般互聯(lián)網(wǎng)公司那樣通過燒錢來進(jìn)行擴(kuò)張,反而更喜歡通過實(shí)體經(jīng)營一步一個腳印,建立自己的用戶口碑。良子20年就是這樣走過來的,雖然加了互聯(lián)網(wǎng),但是服務(wù)的本質(zhì)不會變。”郭旭說。
智能化、輕模式
脈度良子社區(qū)店由一整套智能化系統(tǒng)組成。在脈度良子預(yù)約的用戶和理療師可以在指定的預(yù)約時(shí)間段通過微信藍(lán)牙開鎖,在任何時(shí)間段在店面體驗(yàn)服務(wù);線上調(diào)度系統(tǒng)支持店面理療師及上門理療師的時(shí)間整體進(jìn)行調(diào)度安排;同時(shí)提供上門和到店服務(wù),店面的收入不受營業(yè)面積的限制。
在管理上,脈度良子社區(qū)店沒有任何管理人員,公司免費(fèi)贈送理療師店面股份,讓理療師當(dāng)老板;在獲客上,脈度良子社區(qū)店全部采用同城眾籌,獲取第一批種子用戶。目前,脈度良子已經(jīng)啟動加盟體系。
據(jù)了解,郭旭曾先后任職人人游戲副總裁和巨人集團(tuán)社區(qū)O2O事業(yè)部副總裁,還參與過搜狐暢游納斯達(dá)克上市;良子CEO趙琦擁有20年線下保險(xiǎn)服務(wù)及店面管理經(jīng)驗(yàn);理療保健負(fù)責(zé)人劉海軍曾擔(dān)任過23年部隊(duì)首長保健醫(yī),之后在佰草集、羅蘭佩蒂任培訓(xùn)總監(jiān),擁有40年臨床經(jīng)驗(yàn)。(來源:36氪)