(電子商務(wù)研究中心訊) 3月7日消息，由紛享銷客舉辦的“紛享銷客品牌戰(zhàn)略發(fā)布暨融資新聞發(fā)布會(huì)”在北京召開。發(fā)布會(huì)上，紛享銷客公布了E輪融資信息，這是其兩年內(nèi)的第四次融資，此次融資由中信產(chǎn)業(yè)基金和高瓴資本領(lǐng)投，前幾輪投資方IDG資本、北極光創(chuàng)投、DCM創(chuàng)投再次跟投。
近兩年，to C市場稍稍降溫，to B市場卻成了資本寵兒，融資、消息不斷。國外如Dropbox、Slack等分別獲得2.5億、1.6億美元融資；國內(nèi)2015年SaaS領(lǐng)域企業(yè)融資近百起，金額近40億元。當(dāng)中也包括紛享銷客，這家移動(dòng)營銷管理服務(wù)商兩年內(nèi)完成了從B輪到D輪累計(jì)近2億美元融資。
發(fā)布會(huì)同時(shí)宣布了紛享銷客的戰(zhàn)略升級(jí)，其品牌更名為“紛享逍客”，紛享“逍”客由移動(dòng)銷售管理工具升級(jí)為一站式移動(dòng)辦公平臺(tái)，具體表現(xiàn)為——
1.在產(chǎn)品認(rèn)知方面：去銷售化、去垂直化，推出終身免費(fèi)的辦公版產(chǎn)品，基礎(chǔ)版本降低使用門檻；
2.銷售管理業(yè)務(wù)方面：進(jìn)一步強(qiáng)化CRM應(yīng)用，推出全新改版的CRM應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“銷售流程可視化、業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)化、工作提醒通訊化、工作智能卡片”等全新特征；
3.下一步布局：在構(gòu)建客戶人脈關(guān)系、用戶圖像及為用戶提供商機(jī)上進(jìn)行創(chuàng)新，通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)尋找客源，提供客戶輿情，使CRM從管理信息到推薦信息，來支持紛享逍客的用戶。
這不是紛享逍客第一次提到平臺(tái)，2015年獲得D輪融資時(shí)，CEO羅旭便提到，紛享逍客將從工具邁向平臺(tái)，并最終打造平臺(tái)生態(tài)，紛享逍客也陸續(xù)推出如紛享百川等分銷商、用戶、企業(yè)合作伙伴、員工的平臺(tái)，并通過開放平臺(tái)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化需求、對接自有IT系統(tǒng)。
同時(shí)，紛享逍客聯(lián)合創(chuàng)始人、COO李全良表示通過對紛享逍客原有協(xié)同辦公(OA)及銷售管理(CRM)業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合，“像Salesforce一般做深，像Slack一般做平臺(tái)接入”，紛享逍客將逐步做到“通訊業(yè)務(wù)化、業(yè)務(wù)通訊化”。
升級(jí)為一站式移動(dòng)辦公平臺(tái)也意味著紛享逍客將重心從CRM端偏向辦公協(xié)同端，同時(shí)也意味著對釘釘?shù)绒k公協(xié)同服務(wù)商的宣戰(zhàn)。
但紛享逍客并不怕競爭，在他們看來競爭也意味著機(jī)會(huì)，市場一直在變，紛享逍客也要改變、應(yīng)對競爭，競爭是常態(tài)，沒有競爭則是要警醒的。
對于投資人而言，或多或少會(huì)對紛享逍客的轉(zhuǎn)變有所顧慮。但顧慮是顧慮，投資還是依舊，此輪融資，紛享逍客前幾輪的投資方包括IDG資本、北極光創(chuàng)投、DCM創(chuàng)投都有跟投。勇于轉(zhuǎn)變強(qiáng)于不去改變，而且他們相信紛享逍客團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。
對于紛享逍客的轉(zhuǎn)變，IDG資本創(chuàng)始合伙人熊曉鴿在發(fā)布會(huì)中談了自己的觀點(diǎn)，他表示，IDG之所以率先投資紛享逍客且不斷跟投，主要是看中紛享逍客團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。他指出團(tuán)隊(duì)最重要的三個(gè)能力是學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、哲學(xué)能力，這些紛享銷客團(tuán)隊(duì)都有，同時(shí)，紛享逍客勇于根據(jù)市場的變化，做出適合的產(chǎn)品。(來源：億歐網(wǎng) 文/宋耀東）
