(電子商務(wù)研究中心訊) 證券代碼：002024 證券簡稱：蘇寧云商 公告編號：2016-007
蘇寧云商集團股份有限公司
2015年度業(yè)績快報
本公司及董事會全體成員保證信息披露內(nèi)容的真實、準確和完整，沒有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。
特別提示：本公告所載2015年度的財務(wù)數(shù)據(jù)僅為初步核算數(shù)據(jù)，已經(jīng)公司內(nèi)部審計部門審計，未經(jīng)會計師事務(wù)所審計，與年度報告中披露的最終數(shù)據(jù)可能存在差異，請投資者注意投資風(fēng)險。
注：上述數(shù)據(jù)以公司合并報表數(shù)據(jù)填列。上述基本每股收益、加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率均以歸屬于上市公司股東的凈利潤數(shù)據(jù)填列。
二、經(jīng)營業(yè)績和財務(wù)狀況情況說明
2015年，宏觀經(jīng)濟增速放緩，經(jīng)濟下行壓力加大，消費市場疲弱，根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)，2015年全國百家重點大型零售企業(yè)零售額同比下降0.1%，增速連續(xù)第四年下降。在外部增速放緩的背景下，蘇寧經(jīng)過持續(xù)六年的
探索和實踐，在2015年，互聯(lián)網(wǎng)零售模式已經(jīng)成型、定型，企業(yè)發(fā)展進入快車道。
尤其在四季度，公司充分發(fā)揮全渠道布局、全流程O2O融合的優(yōu)勢，聚焦商品供應(yīng)鏈、購物體驗及服務(wù)效率提升，在雙十一、雙十二等促銷旺季中實現(xiàn)了較快的增長，進一步凸顯了零售CPU能力。與此同時，公司多年來在物流、金融、IT等方面形成的互聯(lián)網(wǎng)零售核心也已經(jīng)全面開放，向行業(yè)、社會輸出，蘇寧的資源和能力也在逐步釋放、實現(xiàn)價值，形成新的增長空間。
(一)渠道運營方面
1、連鎖發(fā)展
(1)大陸市場，報告期內(nèi)公司持續(xù)推進店面網(wǎng)絡(luò)多業(yè)態(tài)布局，加快紅孩子店、超市店的開設(shè)。2015年全年公司新開常規(guī)店74家，紅孩子店23家，超市店37家，紅孩子、蘇寧超市品牌形象進一步提升；加快門店互聯(lián)網(wǎng)化升級，探索完善云店模式，全年新開云店10家，改造升級云店32家；一二級市場推進互聯(lián)網(wǎng)+云店模式，繼續(xù)調(diào)整關(guān)閉社區(qū)店，加強優(yōu)化超市店、紅孩子店運營模式，2015年公司置換/關(guān)閉各類店面217家。
海外市場，在香港地區(qū)公司優(yōu)化店面布局，新開店面5家，關(guān)閉店面6家；日本市場繼續(xù)加快市場拓展步伐，新開店面18家，關(guān)閉店面2家，LAOX已成為日本最大的免稅商品消費渠道。
截止2015年末，公司在大陸市場已進入地級以上城市297個，擁有連鎖店面1577家，其中云店42家、常規(guī)店1425家(旗艦店298家、中心店406家、社區(qū)店721家)、縣鎮(zhèn)店43家、樂購仕店3家、超市店37家、紅孩子店27家；海外市場，公司在香港、澳門地區(qū)擁有店面28家，日本市場擁有店面33家。
綜上所述，截至2015年12月31日公司合計擁有店面1638家。
(2)蘇寧易購服務(wù)站是O2O模式在三四級市場落地的載體，為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店渠道下沉的重要舉措，2015年公司建立并完善了易購服務(wù)站的管理運營體系，并實現(xiàn)了快速的拓展。公司以自營、加盟、合作網(wǎng)點與代理的方式全面推進易購服務(wù)站的開設(shè)，有效提升三四級市場“蘇寧易購”的品牌認知度，實現(xiàn)了用戶拓展、服務(wù)體驗以及物流效率的提升。截至2015年末，蘇寧易購直營服務(wù)站數(shù)量1011家，蘇寧易購加盟服務(wù)站數(shù)量1430家。
(3)四季度，公司緊抓旺季促銷，開展線上線下聯(lián)合促銷，隨著云店規(guī)模的增加以及O2O運營的成熟，同店銷售得到提升。報告期內(nèi)公司大陸地區(qū)可比店面銷售收入(指2014年1月1日及之前開設(shè)的店面)同比增長4.50%。
2、線上平臺運營
互聯(lián)網(wǎng)運營以用戶體驗為核心，優(yōu)化購物流程，充分運用大數(shù)據(jù)平臺，加強精準推薦、智能搜索，進一步提升轉(zhuǎn)化率。
移動端方面，有效把握用戶遷移趨勢，重點推動移動端的迭代升級以及新技術(shù)應(yīng)用，提升用戶體驗。截至2015年12月，移動端訂單數(shù)量占線上整體比例提升至60%。
聚焦會員需求，加大會員拓展，提升會員活躍度，運用大數(shù)據(jù)分析，提升會員精準營銷執(zhí)行能力。截止2015年12月末，公司零售體系會員總數(shù)達到2.50億。
2015年，公司線上業(yè)務(wù)實現(xiàn)自營商品銷售收入402.93億元(含稅)，開放平臺實現(xiàn)商品交易規(guī)模(指完成收款及配送服務(wù)的訂單金額，并剔除退貨影響)為99.82億元(含稅)，公司線上平臺實體商品交易總規(guī)模為502.75億元(含稅)，同比增長94.93%。
(二)全品類經(jīng)營
報告期內(nèi)，公司持續(xù)鞏固大家電的傳統(tǒng)優(yōu)勢，通過自主品牌、新品首發(fā)、深挖三四級市場等舉措加強大家電運營能力；通訊品類以公司化體系運作，聚焦核心單品，加強互聯(lián)網(wǎng)品牌運作，產(chǎn)品銷售實現(xiàn)了快速增長，有效提升市場競爭力。
母嬰、超市品類上，積極拓展商品品類的廣度和深度，建設(shè)線下門店，O2O模式運營日漸成熟。
跨境電商業(yè)務(wù)方面，充分發(fā)揮公司在日本、美國、香港地區(qū)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，加強自營采購以及招商，進一步豐富商品，打造蘇寧海外購旗艦群。進一步加強保稅物流建設(shè)，提升消費者購物體驗。
開放平臺方面，進一步強化品牌商戶招商的機制，聚焦核心KA商戶、重點商戶等目標商戶的引進，開放平臺SKU數(shù)量極大豐富。同時，公司還積極扶持農(nóng)村電商發(fā)展，上線的“中華特色館”頻道為眾多地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品搭建了特色營銷平臺，至2015年末共有145個市縣上線開館，遍及30個省。
通過自營與開放平臺的發(fā)展，公司商品豐富度得到提高，截至2015年末，公司商品SKU數(shù)量達到2,000萬(同一商品來自不同供應(yīng)商、同一商品被公司和開放平臺第三方商戶銷售均計為同一個SKU)。
(三)服務(wù)方面
1、物流服務(wù)
2015年，蘇寧物流集團進一步完善組織團隊，物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、物流運營效率以及社會化運作凸顯，在跨境物流、農(nóng)村電商物流等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域快速完成系統(tǒng)化的布局建設(shè)工作。
報告期末，公司投入運營3個自動化揀選中心、30個區(qū)域配送中心，另有6個自動化揀選中心、12個區(qū)域配送中心在建，物流基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善為物流運營效率的提升提供了有力的支撐。公司不斷強化最后一公里服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及服務(wù)能力，已在全國擁有6,051個快遞點(兼具自提功能)，持續(xù)擴大“一日三送”、“次日達”、“半日達”、“極速達”配送服務(wù)范圍；“送裝一體”服務(wù)覆蓋黑電、熱水器品類，服務(wù)區(qū)域從核心城市逐漸擴展到二三線城市。
2、金融方面
2015年，蘇寧金融集團夯實基礎(chǔ)、提升能力，打造嚴謹、規(guī)范、專業(yè)的運營機制，全金融產(chǎn)品布局已經(jīng)形成，致力于為消費者、企業(yè)、合作伙伴等提供多場景的金融服務(wù)，發(fā)揮蘇寧生態(tài)圈平臺優(yōu)勢。
支付業(yè)務(wù)以“易付寶+本地生活”模式覆蓋教育、交通等場景，有效增強用戶粘性，截至2015年末，蘇寧易付寶注冊用戶數(shù)超過1.3億；蘇寧理財為用戶提供一站式財富管理服務(wù)，業(yè)務(wù)線涵蓋余額理財、固定收益、權(quán)益投資等多種類型，并依托獨特的金融O2O模式，加強自身投研能力建設(shè)，滿足客戶的差異化理財需求；供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，全面助力中小微企業(yè)融資，推出賬速融、信速融、票速融等核心產(chǎn)品；蘇寧眾籌是國內(nèi)首個同時在線上平臺、線下實體門店同步開展眾籌產(chǎn)品體驗的全渠道眾籌平臺，涵蓋科技、設(shè)計、公益、文化、娛樂、農(nóng)業(yè)等多個眾籌領(lǐng)域；消費信貸領(lǐng)域，成立蘇寧消費金融公司，創(chuàng)新性推出“任性付”個人消費信貸產(chǎn)品，深挖數(shù)據(jù)，有效控制信用風(fēng)險，貸款余額增長較快，也極大地提高了用戶粘性。
(四)經(jīng)營效益方面
報告期內(nèi)，公司充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)零售優(yōu)勢，推進O2O融合的全渠道運營策略，加強商品供應(yīng)鏈能力建設(shè)，在物流服務(wù)、金融服務(wù)持續(xù)發(fā)力，用戶體驗持續(xù)提升，營業(yè)收入實現(xiàn)同比增長24.56%。
公司現(xiàn)階段依然是快速提升用戶數(shù)量、聚焦搶占家電、3C份額、大力擴大新品類規(guī)模、持續(xù)提升物流服務(wù)用戶體驗的投入階段，因此公司在品牌推廣及促銷投入等方面保持積極政策，尤其在四季度公司通過實施積極的價格競爭策略實現(xiàn)了快速增長，使得報告期內(nèi)綜合毛利率水平略有下降。
同時，公司在云店模式優(yōu)化和用戶體驗升級、薪酬提升和專業(yè)性人才引進、物流資源獲取和技術(shù)提升上予以堅決地投入；此外2015年P(guān)PTV納入公司合并報表范圍，其為增強行業(yè)競爭力，在版權(quán)內(nèi)容、智能硬件等方面也有較大的投入。報告期內(nèi)，公司三項費用有所增加，由于公司運營效率提升，銷售實現(xiàn)較好的增長，三項費用率同比下降0.54個百分點。
2015年6月，公司實施完成以部分門店物業(yè)為標的資產(chǎn)開展的相關(guān)創(chuàng)新型資產(chǎn)運作模式，該交易實現(xiàn)稅后凈利潤約為10.22億元(所得稅率暫按25%計算)；報告期內(nèi)，由于PPTV仍處于快速發(fā)展期，在版權(quán)內(nèi)容、智能硬件等方面持續(xù)增加投入，階段性虧損，PPTV整體對公司歸屬于母公司股東的凈利潤影響-7.90億元，2015年12月，公司將持有的PPTV 68.08%的股權(quán)全部轉(zhuǎn)讓于蘇寧文化投資管理有限公司的境外子公司，并收到全部轉(zhuǎn)讓價款人民幣258,799.31萬元等值美金，以實際交割日2015年12月30日測算，該交易預(yù)計增加公司凈利潤約13.51億元。(前述財務(wù)影響的具體情況最終將以公司經(jīng)審計后的2015年年度報告為準。)
綜上所述，報告期內(nèi)公司實現(xiàn)營業(yè)收入1,356.76億元，同比增加24.56%，實現(xiàn)利潤總額8.38億元，同比下降13.79%，歸屬于上市公司股東的凈利潤8.72億元，同比增加0.60%。
三、與前次業(yè)績預(yù)計的差異說明
本業(yè)績快報披露的經(jīng)營業(yè)績與公司2016年1月27日披露的《2015年度業(yè)績預(yù)告修正公告》中預(yù)計的2015年度業(yè)績不存在重大差異。
四、備查文件
1、經(jīng)公司現(xiàn)任法定代表人、主管會計工作的負責(zé)人、會計機構(gòu)負責(zé)人簽字并蓋章的比較式資產(chǎn)負債表和利潤表；
2、內(nèi)部審計部門負責(zé)人簽字的內(nèi)部審計報告。
特此公告。
蘇寧云商集團股份有限公司
董事會
2016年2月29日
(編選：中國電子商務(wù)研究中心)
