(電子商務(wù)研究中心訊) 自微信成為通訊場(chǎng)景中不可或缺的一部分后，新誕生的社交產(chǎn)品就集體往垂直領(lǐng)域方向發(fā)展：游戲社交、職場(chǎng)社交、婚戀社交、健身社交等產(chǎn)品層出不窮。然而縱觀2015年整個(gè)國(guó)內(nèi)社交市場(chǎng)依然沒(méi)有亮點(diǎn)特別突出的產(chǎn)品，而社交產(chǎn)品通病——用戶(hù)流失嚴(yán)重現(xiàn)象，也依然沒(méi)有很好的解決方案。
即時(shí)電話(huà)，讓電話(huà)聊天以更加迅速且一對(duì)一更加刺激的方式去催熟人際關(guān)系成為一部分社交產(chǎn)品新的切入點(diǎn)。類(lèi)似的產(chǎn)品有比鄰、陪我、聽(tīng)說(shuō)、語(yǔ)玩等。究竟誰(shuí)能成為社交產(chǎn)品中的大咖，還有待觀察。
近日陪我向36氪表示，他們?cè)?015年下半年獲得了6000萬(wàn)人民幣的A輪融資，其中信中利領(lǐng)投，IDG、清控科創(chuàng)、中科資本、時(shí)尚集團(tuán)跟投。
陪我誕生于2014年年底，是同道大叔開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，后來(lái)被銳波集團(tuán)買(mǎi)過(guò)來(lái)，并進(jìn)行了后續(xù)的版本的改造和內(nèi)容更新。陪我的創(chuàng)始人兼CEO孫宇晨表示：“現(xiàn)在同道依然是陪我的顧問(wèn)。”
與比鄰在外觀上有些類(lèi)似，頁(yè)面底部由四部分構(gòu)成。點(diǎn)一下電話(huà)按鈕，就開(kāi)始匹配異性聊天者，并開(kāi)始3分鐘的試通話(huà)。如果雙方想繼續(xù)交流，加為好友后即可進(jìn)行后續(xù)溝通。不想交流，就直接點(diǎn)換人按鈕。“我們認(rèn)為判斷一個(gè)社交軟件好壞最主要的標(biāo)準(zhǔn)就是認(rèn)識(shí)一個(gè)陌生好友的速度。”孫宇晨說(shuō)。據(jù)陪我方面透露，匹配的速度可以達(dá)到3-5秒。
匹配的邏輯是什么？每一個(gè)注冊(cè)者都會(huì)有一個(gè)50分的聲望，根據(jù)聲望值，匹配相對(duì)應(yīng)的聊天者。因?yàn)榕栽谏缃划a(chǎn)品中的稀缺性，所以在給女性匹配聊天者時(shí)會(huì)優(yōu)秀匹配“優(yōu)質(zhì)”男性，而且女性還可以根據(jù)星座選擇聊天對(duì)象。
匹配的效率和精準(zhǔn)直接決定了用戶(hù)體驗(yàn)。為了將匹配做的更加智能化，在后期，陪我將根據(jù)用戶(hù)手機(jī)型號(hào)、用戶(hù)手機(jī)里安裝的其他APP等對(duì)用戶(hù)進(jìn)行評(píng)估。也就是說(shuō)，未來(lái)用戶(hù)注冊(cè)后，不會(huì)都是50份聲望值了。
除了電話(huà)這一功能，陪我上還有發(fā)布個(gè)人狀態(tài)，類(lèi)似于朋友圈的功能以及群聊的功能。這些功能讓溝通從聲音拓展到個(gè)人形象，到生活各方面，進(jìn)一步加深社交。“但是我們并不希望將線(xiàn)上社交向線(xiàn)下轉(zhuǎn)移”，孫宇晨透露，“目前陪我上的用戶(hù)大多不愿意將關(guān)系轉(zhuǎn)移到微信、Facebook等熟人社交領(lǐng)域。”
陪我產(chǎn)品經(jīng)理大蒜也對(duì)36氪表示，“陪我就是90、95后們發(fā)掘和展示自己第二人格的地方，如果將關(guān)系轉(zhuǎn)移到熟人社交領(lǐng)域，那么這種人格就會(huì)逐漸喪失。”
與其他社交產(chǎn)品不同的是，陪我第一批種子用戶(hù)基本上靠同道大叔微博免費(fèi)獲得的。后期又進(jìn)行了兩輪比較大的推廣，一次是付費(fèi)微博推廣，贏得50萬(wàn)左右用戶(hù)；一次是陪我連續(xù)推出了三部微電影，吸引了50-100萬(wàn)的用戶(hù)；再有就是孫宇晨在參加各類(lèi)演講等活動(dòng)時(shí)的推廣以及用戶(hù)間的二次傳播，口口相傳。
當(dāng)然，陪我也避免不了用戶(hù)流失的問(wèn)題，為了增加用戶(hù)黏性，陪我現(xiàn)在推出兩大功能。
第一，陪我FM，前期由陪我員工錄制，后期希望廣大用戶(hù)自行錄制自己產(chǎn)生內(nèi)容。用戶(hù)是否愿意制作，還有待觀察。
第二，群聊功能。陪我讓設(shè)計(jì)師開(kāi)發(fā)了各種好玩的表情做紅包封面，讓發(fā)紅包同時(shí)還能傳達(dá)各種情緒。此舉主要為了黏住陪我上的女性用戶(hù)。其中群紅包貢獻(xiàn)了三分之一產(chǎn)品上的流水。
由于用戶(hù)可以設(shè)置付費(fèi)聊天，0.1-9.9元不等。據(jù)說(shuō)排名靠前的用戶(hù)可以達(dá)到輕松過(guò)萬(wàn)的成績(jī)。因此陪我的主要盈利模式就是對(duì)產(chǎn)品上產(chǎn)生的流水進(jìn)行收取傭金。大概在5%左右，而這個(gè)數(shù)字在直播類(lèi)社交產(chǎn)品上可以達(dá)到20%左右。
據(jù)陪我方提供的數(shù)據(jù)，目前陪我上有400萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，主要為90后95后的學(xué)生，其中海外留學(xué)生占到10%，日活躍25萬(wàn)左右，日增2萬(wàn)人，平均每人每天發(fā)起50次通話(huà)，平均每通話(huà)2分鐘。2016年一年陪我主要有兩大任務(wù)：一是提升付費(fèi)用戶(hù)比例，而是提高用戶(hù)匹配的智能化。
雖然陪我方面透露平臺(tái)上男女用戶(hù)比例是1.9：1，但是根據(jù)36氪作者的試用，女性用戶(hù)依然比較稀缺，部分聲望值不高的男性用戶(hù)要等很久才能匹配到女性聊天者，可能會(huì)影響到用戶(hù)體驗(yàn)。被調(diào)查的一些女性用戶(hù)也有不少卸載的經(jīng)歷，原因無(wú)外乎聊天對(duì)象不和心意，被騷擾或者沒(méi)意思等。重裝回來(lái)的原因也多為假期太過(guò)無(wú)聊。因?yàn)榕阄矣脩?hù)主要為學(xué)生，且客單價(jià)最高不到10元，這一用戶(hù)群體能貢獻(xiàn)的流水有限，即使目前達(dá)到2000萬(wàn)流水才能貢獻(xiàn)100萬(wàn)的營(yíng)收。未來(lái)陪我還有一段很長(zhǎng)的路要走，語(yǔ)音社交模式也還需要再探索。（來(lái)源：36氪）
