(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：近日，中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《證券日報(bào)》記者采訪時表示，“紅包一端連著人，另一端連著錢，是移動互聯(lián)網(wǎng)與線下商業(yè)結(jié)合的良好載體之一，是發(fā)展新用戶的重要渠道。共享經(jīng)濟(jì)時代，紅包不僅意味著促銷，更是社交和共享。”
以下為該報(bào)道原文全文：《紅包大戰(zhàn)微信QQ兄弟同心支付寶用戶遭遇大面積“失敬”》
沸沸揚(yáng)揚(yáng)的春節(jié)紅包大戰(zhàn)終于塵埃落定。
來自騰訊方面的數(shù)據(jù)顯示，猴年除夕當(dāng)日，微信紅包的參與人數(shù)達(dá)到4.2億人，收發(fā)總量達(dá)80.8億個，是羊年除夕10.1億個的8倍。最高峰值發(fā)生在初一00：06：09，每秒鐘收發(fā)40.9萬個紅包。不過，由于微信紅包在高峰期頻頻卡頓，也耽擱了不少用戶的“財(cái)路”。
作為微信的大哥，繼元旦之后，QQ順勢也加入了除夕紅包大戰(zhàn)，兄弟二人形成了對支付寶的“夾擊”態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示，除夕當(dāng)天，參與“刷一刷”QQ紅包的用戶數(shù)為3.08億人，共刷出22.34億個紅包。QQ紅包的峰值發(fā)生在初一00：03，與微信紅包幾乎在同一時點(diǎn)。
來自阿里方面的數(shù)據(jù)則顯示，在與春晚節(jié)目合作的“咻紅包傳福氣”活動中，共有79.14萬名用戶集齊“五?？?rdquo;，分享了2.15億元現(xiàn)金紅包，人均271元。另外，通過集卡這一玩法，支付寶還產(chǎn)生了11億對好友關(guān)系。不過，相比于支付寶數(shù)億的用戶，79萬人的中獎面被認(rèn)為有些過低，絕大部分參加集卡活動的用戶，都因?yàn)槿鄙?ldquo;敬業(yè)卡”而功虧一簣，由此也引發(fā)了大量吐槽。
“搶紅包本來就是一個‘樂子’，但由于集卡的玩法比較復(fù)雜，使得很多人不得不更‘認(rèn)真’一些，但當(dāng)付出與收獲不成正比時，抱怨就在所難免了”，有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士指出。
此外，今年首次加入紅包大戰(zhàn)的百度宣布，截至2月8日(初一)中午12點(diǎn)，百度錢包福袋被開次數(shù)達(dá)112億，共發(fā)放出價值42億元的福袋，其中現(xiàn)金達(dá)3億元，福袋中獎率超過90%。用戶通過手機(jī)百度喊百度錢包福袋的語音互動次數(shù)累計(jì)達(dá)3.2億次，兩個峰值分別出現(xiàn)在春晚開始前和除夕當(dāng)晚23：56。
來自新浪微博的數(shù)據(jù)顯示，除夕當(dāng)天，在微博上發(fā)出的紅包總價值超過10億，截至除夕24點(diǎn)，有超過1億網(wǎng)友搶到紅包。
搶紅包成新“習(xí)俗”
對于任何一個行業(yè)、一家公司而言，能夠推出一款“現(xiàn)象級”產(chǎn)品，都是可遇不可求之事?？梢哉f，紅包是近三年來毋庸置疑的“現(xiàn)象級”產(chǎn)品，2014年春節(jié)騰訊首次推出紅包時，參與人數(shù)尚在500萬人。如今，其已深刻的改變了人們在春節(jié)乃至日常的生活。
中國電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東指出，紅包成為現(xiàn)象級產(chǎn)品的過程用了三年時間，騰訊在2014年試水、阿里巴巴在2015年擴(kuò)展，百度在2016年發(fā)力，紅包終于和帶有濃重人文情懷的節(jié)日結(jié)合在了一起。
有網(wǎng)友甚至戲稱：“過去，除夕有四大年俗：貼春聯(lián)、貼門神、守歲、領(lǐng)壓歲錢；如今，新四大年俗是：搶紅包！搶紅包！搶紅包！搶紅包！”在人們感懷年味越來越淡的時候，以微信紅包為代表的“搶紅包”激活乃至重構(gòu)了春節(jié)場景。
來自騰訊的最新數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間(除夕到初五)，微信紅包總收發(fā)次數(shù)達(dá)321億次，總計(jì)有5.16億人通過紅包與親朋好友分享節(jié)日歡樂，幾乎覆蓋了全國75%的網(wǎng)民。相較于羊年春節(jié)6天收發(fā)32.7億次，增長了近10倍。
紅包呈“病毒式”傳播
社交催生了活躍用戶關(guān)系的紅包，而紅包又反過來進(jìn)一步激活了社交。逢年過節(jié)，發(fā)個微信紅包娛樂和祝福一下，已然成為國人過年的新“習(xí)俗”。
2月10日發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)紅包大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)紅包在城市手機(jī)網(wǎng)民的滲透率為89.5%，紅包高頻用戶集中在20歲-29歲，滲透率達(dá)92.6%。大部分用戶首次接觸互聯(lián)網(wǎng)紅包的渠道是社交平臺，98.6%的用戶通過親朋好友轉(zhuǎn)發(fā)首次使用互聯(lián)網(wǎng)紅包，52.9%的用戶通過在社交群里搶發(fā)開啟了第一次互聯(lián)網(wǎng)紅包之旅。此外，在社交平臺的推動下，紅包在50歲以上的“白發(fā)網(wǎng)民”中也呈現(xiàn)出高達(dá)64.6%的滲透率。
更為關(guān)鍵的是，紅包的使用場景正在“去節(jié)日化”。報(bào)告中發(fā)現(xiàn)，75.5%的用戶同樣會在非假節(jié)日中使用互聯(lián)網(wǎng)紅包，其原因在于用戶需求正在不斷升級?；ヂ?lián)網(wǎng)紅包從最開始的節(jié)日活動，逐漸發(fā)展成為替代賀卡、請柬的情感表達(dá)工具。
具體到微信紅包，來自騰訊的數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)，微信紅包不僅在參與人數(shù)及互動次數(shù)創(chuàng)下新高，而且在地域分布上，也正從一、二線城市向三、四線城市乃至更下級城市滲透。在發(fā)紅包排名前二十的城市中，三、四線城市數(shù)接近一半。
在參與人群的年齡分布上，微信紅包也覆蓋了更多年齡層次的用戶。90后是發(fā)紅包主力，共發(fā)送25.88億次。此外，不少爺爺奶奶輩也注冊了微信帳號，綁定銀行卡，參與到紅包狂歡中，數(shù)據(jù)顯示，“60后”發(fā)送紅包超過1.66億次，“60前”發(fā)送紅包達(dá)0.96億次。
網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊指出，紅包一端連著人，另一端連著錢，是移動互聯(lián)網(wǎng)與線下商業(yè)結(jié)合的良好載體之一，是發(fā)展新用戶的重要渠道。共享經(jīng)濟(jì)時代，紅包不僅意味著促銷，更是社交和共享。
數(shù)據(jù)顯示，盡管BAT等巨頭都希望借助紅包拉動金融業(yè)務(wù)，但截至目前，紅包對于拉動O2O業(yè)務(wù)的效能還有待進(jìn)一步釋放?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)紅包大數(shù)據(jù)報(bào)告》指出，現(xiàn)金紅包中的“錢’，78%仍然以紅包的形式再次分發(fā)出去，用于電商購物和線下消費(fèi)的僅為12.2%和9.4%。(來源：證券日報(bào)；文/賀駿)
