(電子商務(wù)研究中心訊) “未來(lái)零售平臺(tái)的趨勢(shì)應(yīng)該是:它所售賣(mài)的商品品類(lèi)代表著未來(lái)3-5年大家想達(dá)到的生活狀態(tài)。”這是采訪“
“優(yōu)集品”是個(gè)專(zhuān)注于海外家居用品的垂直電商,成立于2011年,2014年8月獲DCM數(shù)百萬(wàn)美金A輪融資,今年5月份完成B輪融資。團(tuán)隊(duì)向36氪獨(dú)家透露了此次的融資金額和投資方:數(shù)額在1200萬(wàn)到1500萬(wàn)美金之間,由韓國(guó)KIP領(lǐng)投,鐘鼎創(chuàng)投跟投。
由于售賣(mài)的商品以“非標(biāo)”+“設(shè)計(jì)感”為主,“優(yōu)集品”的選品方案是:先通過(guò)一支遍布全球的買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)來(lái)物色“好貨”,之后繞過(guò)層層代理商,直接從海外品牌商那采購(gòu)商品,最后送至國(guó)內(nèi)的用戶(hù)手中。在這里,你可以找到意大利Guardini的烘焙模具、英國(guó)Bomb Cosmetics的沐浴香氛、日本Dretec的家用計(jì)量器、英國(guó)小王子御用的Aden+Anais嬰兒包巾等等小眾而兼具品質(zhì)的商品。
據(jù)團(tuán)隊(duì)提供給36氪的數(shù)據(jù),目前“優(yōu)集品”的客單價(jià)在400-500元之間,SKU達(dá)1.2萬(wàn),典型的用戶(hù)一年至少有8次的購(gòu)買(mǎi)行為?!斑@個(gè)客單價(jià)看來(lái)不低啊,會(huì)不會(huì)擔(dān)心你們的用戶(hù)偏小眾呢?”這是我的疑問(wèn)。
寧馨解釋道,經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)對(duì)于用戶(hù)行為數(shù)據(jù)的挖掘,他們發(fā)現(xiàn)客單價(jià)高的主要原因在于生活家居類(lèi)關(guān)聯(lián)購(gòu)買(mǎi)的效應(yīng)天然很強(qiáng),同時(shí),老用戶(hù)建立了對(duì)“優(yōu)集品”品質(zhì)的信任之后,就容易越買(mǎi)越多。至于受眾人群,她認(rèn)為還會(huì)不斷擴(kuò)大,“我在12年前往日本當(dāng)?shù)乜疾斓倪^(guò)程中,就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有意思的現(xiàn)象:過(guò)去十年內(nèi),日本的百貨行業(yè)都處于一個(gè)逐漸疲軟的趨勢(shì),唯獨(dú)逆勢(shì)向上的只有兩家:一個(gè)是我們熟知的“無(wú)印良品”,另一個(gè)就是同樣強(qiáng)調(diào)品質(zhì)生活館概念的Tokyu Hands。年輕一代的80后擁有自己的生活主張和個(gè)性化的消費(fèi)需求,會(huì)跟隨自己的內(nèi)心去尋找兼具設(shè)計(jì)感和品質(zhì)的商品?!?/p>
大家對(duì)于品質(zhì)電商的概念應(yīng)該不算陌生。之前網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)不夠成熟的時(shí)候,用戶(hù)只能選擇花費(fèi)大量時(shí)間從充斥著各類(lèi)好貨、次貨和假貨的大平臺(tái)去“淘貨”,但隨著全民網(wǎng)購(gòu)的熱潮掀起,電商用戶(hù)也開(kāi)始進(jìn)一步的分層,當(dāng)中出現(xiàn)了一批追求品質(zhì)的中產(chǎn)階級(jí)人群。相比大費(fèi)精力地淘貨,他們更愿意去某一個(gè)有品質(zhì)保障的平臺(tái),在那里穩(wěn)定地買(mǎi)到高質(zhì)量的商品,不必?fù)?dān)心貨不對(duì)板等情況。在寧馨看來(lái),電商的本質(zhì)是在解決信任問(wèn)題:
創(chuàng)立之初,“優(yōu)集品”也曾嘗試過(guò)售賣(mài)服裝品類(lèi),主打設(shè)計(jì)師品牌,不過(guò)最終還是放棄了。談及背后的原因,寧馨認(rèn)為有兩點(diǎn):第一、能達(dá)到一定品質(zhì)的設(shè)計(jì)師服裝通常很難量產(chǎn),因此在價(jià)格上不容易兼具性?xún)r(jià)比;第二、服裝品類(lèi)具有周期性,和潮流走勢(shì)有很大關(guān)聯(lián),難以像家居商品那樣,可以逐步從購(gòu)買(mǎi)的歷史數(shù)據(jù)中積累、構(gòu)建出用戶(hù)的大致消費(fèi)習(xí)慣。因此,當(dāng)前“優(yōu)集品”主打餐廚、有機(jī)個(gè)護(hù)類(lèi)產(chǎn)品和家居軟裝三大品類(lèi),約占到總銷(xiāo)量的65%。
寧馨介紹說(shuō),“優(yōu)集品”上80%的商品采用的是B2C自營(yíng)模式,為了緩解庫(kù)存上的壓力,提升周轉(zhuǎn)率,團(tuán)隊(duì)會(huì)選擇售價(jià)在300元以下的商品(用戶(hù)容易規(guī)律性購(gòu)買(mǎi)、品牌有一定知名度)來(lái)進(jìn)行自采自銷(xiāo)。除此之外20%的商品,平臺(tái)會(huì)通過(guò)與其他通路(零售品牌、海外電商)合作的方式進(jìn)行銷(xiāo)售,來(lái)避免庫(kù)存上的積壓。
個(gè)人理解,“優(yōu)集品”從家居垂直品類(lèi)切入是個(gè)不錯(cuò)的選擇,因?yàn)槠涫圪u(mài)的品類(lèi)決定了它的受眾很大一部分是泛母嬰類(lèi)的中產(chǎn)階級(jí)女性,她們普遍對(duì)品牌和品質(zhì)有更高的追求,也愿意為好的設(shè)計(jì)買(mǎi)單。不過(guò),我們也不難發(fā)現(xiàn),眾多垂直品類(lèi)起家的電商最后都走向了綜合平臺(tái)。背后的原因,除了過(guò)于垂直的電商存在本身的流量瓶頸外,居高不下的引流成本也要求著平臺(tái)對(duì)有效的客流做再次利用。若未來(lái)“優(yōu)集品”也選擇走上大而全的道路,如何始終牢牢把握住最初那批忠實(shí)的用戶(hù),不讓他們漸行漸遠(yuǎn),應(yīng)該是個(gè)值得團(tuán)隊(duì)思考的問(wèn)題。(來(lái)源:36氪)
國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+交通”首部系統(tǒng)性巨著編撰工作啟動(dòng):
作為中國(guó)電子商務(wù)研究中心“互聯(lián)網(wǎng)+”智庫(kù)系列叢書(shū)第七部,國(guó)內(nèi)首部“互聯(lián)網(wǎng)+交通”系統(tǒng)性巨著——《Uber:開(kāi)啟“共享經(jīng)濟(jì)”時(shí)代》正在編寫(xiě)。該書(shū)首度揭秘估值超500億美元的初創(chuàng)公司Uber成功背后的秘密與商業(yè)邏輯,全面打開(kāi)未來(lái)“共享經(jīng)濟(jì)”的大門(mén)?,F(xiàn)面向相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)開(kāi)展案例征集、招商合作、團(tuán)購(gòu)征訂。聯(lián)系人:沈老師0571-85337217,郵箱:o2o@netsun.com。
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