(電子商務(wù)研究中心訊) 在各省市如火如荼的跨境電商試點(diǎn)活動(dòng)中，杭州一直走在前列：
2013年7月，杭州啟動(dòng)了全國(guó)首個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園；
2015年3月，杭州獲批成為全國(guó)首個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)；
2015年6月，杭州上線了全國(guó)首個(gè)跨境電商“單一窗口”平臺(tái)。
從過(guò)去來(lái)看，不論是進(jìn)口還是出口，跨境電商的試點(diǎn)大都針對(duì)跨境電商B2C，而在跨境電商B2B領(lǐng)域鮮有突破。這一次，杭州再次走在前面：
2015年7月22日，杭州海關(guān)啟動(dòng)跨境電子商務(wù)B2B出口業(yè)務(wù)試點(diǎn)。當(dāng)天上午，15.9噸、價(jià)值3.4萬(wàn)美元的玩具、家具通過(guò)中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)“單一窗口”平臺(tái)向杭州海關(guān)申報(bào)出口，成為全國(guó)首批通過(guò)跨境B2B模式試點(diǎn)出口的貨物。報(bào)關(guān)員足不出戶，在公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向杭州綜試區(qū)“單一窗口”提交電子數(shù)據(jù)，海關(guān)即刻在平臺(tái)接收并對(duì)訂單、支付單、物流單等數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)上審核，隨后企業(yè)就近在“家門(mén)口”的杭州海關(guān)駐富陽(yáng)辦事處通過(guò)通關(guān)一體化模式辦理出口手續(xù)，并通過(guò)水、陸、空三種不同方式運(yùn)往公司設(shè)在國(guó)外的海外倉(cāng)。
確實(shí)，這個(gè)試點(diǎn)活動(dòng)兼具“B2B”和“跨境電商”兩個(gè)元素：杭州出口企業(yè)將貨物銷售給海外公司(即杭州公司的海外倉(cāng))，這是B2B交易；杭州公司通過(guò)eBay、亞馬遜等平臺(tái)將貨物銷售給終端消費(fèi)者，這是跨境電商。然而，這就能稱為B2B跨境電商嗎？
我們的答案是否定的！在接下來(lái)的論述中，我們將回答以下幾個(gè)問(wèn)題：跨境電商是什么？跨境電商有哪幾種模式？杭州的這次試點(diǎn)屬于哪種模式？
1.跨境電商是什么？
跨境電商指不同關(guān)境之間的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易，并通過(guò)國(guó)際物流送達(dá)商品、完成交易的一種商業(yè)活動(dòng)。它的核心是“跨境”和“電商”：跨境，即跨越關(guān)境，屬于不同經(jīng)濟(jì)體(歐盟、東盟等國(guó)家群體性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)體除外)之間的商品交換；電商，即線上交易，以網(wǎng)站為載體，買(mǎi)賣雙方在該網(wǎng)站上達(dá)成閉環(huán)交易。
鑒于該概念的復(fù)雜性，我們需要作出以下幾點(diǎn)說(shuō)明：
(1)跨境電商中的“跨境”和“電商”不能錯(cuò)位。也就是說(shuō)，跨境電商中進(jìn)行電子商務(wù)交易的主體必須同時(shí)是跨境的主體。舉個(gè)例子，中國(guó)的A公司通過(guò)線下貿(mào)易將商品銷售給境外的B公司(這是典型的“跨境”)，B公司再通過(guò)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)網(wǎng)站銷售給本地消費(fèi)者(這是典型的“電商”)，這就構(gòu)成“跨境”和“電商”的主體錯(cuò)位，因此不能稱為跨境電商。當(dāng)然了，有一種例外情況，我們下文說(shuō)明。
(2)信息平臺(tái)不能稱為電商交易平臺(tái)。電商交易平臺(tái)能夠讓買(mǎi)賣雙方在線上形成交易，產(chǎn)生在線訂單，信息平臺(tái)僅僅是提供買(mǎi)賣雙方的信息，其交易在線下完成。在外貿(mào)B2B領(lǐng)域，中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球資源等都是典型的外貿(mào)信息網(wǎng)站，阿里巴巴國(guó)際站正在從信息平臺(tái)轉(zhuǎn)型成交易平臺(tái)；至于外貿(mào)B2C，則幾乎都是電商交易平臺(tái)。
(3)跨境電商的支付不一定要在線完成。不少人認(rèn)為，在線交易的閉環(huán)，就是要求線上完成支付。實(shí)際上，交易閉環(huán)指的是訂單的在線生成，而非支付單。例如，消費(fèi)者在京東下單后，可以貨到付款，這就是典型的線上交易線下支付。同樣，在跨境電商中，速賣通的國(guó)外買(mǎi)家也可以通過(guò)線下的TT匯款，這并不影響速賣通的電商平臺(tái)屬性。在當(dāng)前B2B跨境電商的實(shí)踐中，考慮到在線支付的風(fēng)險(xiǎn)及額度限制，阿里巴巴國(guó)際站目前只允許TT匯款。
(4)狹義來(lái)看，服務(wù)貿(mào)易不在跨境電商的范疇內(nèi)。這點(diǎn)和我們國(guó)內(nèi)電商的理解一樣。一般來(lái)說(shuō)，我們談?wù)摰目缇畴娚虄H指商品跨境貿(mào)易的電商活動(dòng)，而不包括跨境旅游等服務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。
2.跨境電商有哪幾種模式？
我們經(jīng)常聽(tīng)到B2C、B2b、B2B、B2B2C、O2O、M2C、C2B等詞在跨境電商中的應(yīng)用。在了解了跨境電商的定義后，理解這些模式就輕松多了。一般來(lái)說(shuō)，跨境電商的主流模式分為三種：
(1)B2C模式。這是最為常見(jiàn)的跨境電商模式，由國(guó)內(nèi)商家直接通過(guò)電商網(wǎng)站銷售商品至國(guó)外的終端消費(fèi)者。早在2002年，一些中國(guó)人便通過(guò)eBay將國(guó)內(nèi)商品銷售到國(guó)外。在經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展后，不僅有個(gè)人在eBay上面開(kāi)店，也有企業(yè)在該平臺(tái)開(kāi)店；不僅有eBay平臺(tái)，還有速賣通、wish、亞馬遜等平臺(tái)；不僅有這些針對(duì)終端消費(fèi)者的平臺(tái)，還有針對(duì)海外中小批發(fā)零售商的平臺(tái)，例如敦煌網(wǎng)；最后，不僅有這些第三方平臺(tái)，還有很多獨(dú)立網(wǎng)站，例如環(huán)球易購(gòu)、執(zhí)御等。如果是個(gè)人在第三方平臺(tái)開(kāi)店銷售給海外終端消費(fèi)者，那就是C2C跨境電商；如果是企業(yè)在第三方平臺(tái)開(kāi)店，或者自建獨(dú)立網(wǎng)站，那就是B2C跨境電商；至于像敦煌網(wǎng)，則可稱為B2b跨境電商。當(dāng)然了，如果海外的b端買(mǎi)家是線下實(shí)體店，那就是跨境電商O2O了，大龍網(wǎng)就是在嘗試這塊。在跨境電商試點(diǎn)中，這些模式都是按照“清單核放、匯總申報(bào)”來(lái)通關(guān)，監(jiān)管代碼為9610，其中B2C最為主流，因此，我們就統(tǒng)稱為“B2C模式”。
(2)B2B模式。這是正在發(fā)展的一種跨境電商模式，由國(guó)內(nèi)商家通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站銷售商品至國(guó)外商家。一直以來(lái)，B2B國(guó)際貿(mào)易要么通過(guò)線下展會(huì)達(dá)成交易，要么通過(guò)線上信息平臺(tái)(例如環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)等)獲得詢盤(pán)。2014年12月，阿里巴巴國(guó)際站上線了信用保障服務(wù)，致力于打造跨境B2B交易的閉環(huán)，以推動(dòng)跨境電商B2B模式的發(fā)展。在跨境電商B2B模式中，整個(gè)通關(guān)流程沒(méi)有簡(jiǎn)化，其中涉及的報(bào)關(guān)、報(bào)檢、結(jié)匯、退稅均與傳統(tǒng)外貿(mào)一樣。
這點(diǎn)與跨境電商B2C模式有本質(zhì)區(qū)別：后者使用9610監(jiān)管代碼，將通關(guān)流程進(jìn)行了高度簡(jiǎn)化，而前者依舊是采用一般貿(mào)易的0110監(jiān)管代碼。從全球范圍來(lái)看，跨境電商B2B尚無(wú)成熟的交易平臺(tái)，阿里巴巴國(guó)際站的嘗試走在前列，亞馬遜新上線的AmazonBusiness也在籌劃跨境B2B業(yè)務(wù)。
(3)B2B2C模式。這是近幾年發(fā)展起來(lái)的模式，由國(guó)內(nèi)商家發(fā)貨到國(guó)外倉(cāng)庫(kù)，一旦電商平臺(tái)有訂單產(chǎn)生，便可以直接從國(guó)外倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨至消費(fèi)者。實(shí)際上，這就是跨境電商B2C的海外倉(cāng)模式。我們知道，正規(guī)的海外倉(cāng)其實(shí)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的倉(cāng)庫(kù)，其必須公司化運(yùn)作，或者依附于某家公司，以作為貨物的收貨人。整個(gè)流程分為兩個(gè)部分：前段是B2B，國(guó)內(nèi)公司批量發(fā)貨至國(guó)外公司(海外倉(cāng))；后段是B2C，國(guó)外公司(海外倉(cāng))通過(guò)國(guó)內(nèi)跨境電商團(tuán)隊(duì)將商品銷售給國(guó)外消費(fèi)者。
從某種程度上講，這種情況下的“跨境”和“電商”是錯(cuò)位的，但由于國(guó)外公司(海外倉(cāng))與國(guó)內(nèi)公司有極強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，因此我們依舊將其歸為跨境電商，也即上文提及的“例外情況”。從前段出口來(lái)看，B2B2C模式按照一般貿(mào)易(監(jiān)管代碼0110)報(bào)關(guān)，與B2B模式類似；從后段銷售來(lái)看，B2B2C模式通過(guò)eBay、亞馬遜、速賣通、Wish等跨境電商平臺(tái)或獨(dú)立網(wǎng)站獲得訂單，與B2C模式類似。因此，B2B2C跨境電商兼具B2B和B2C的特征，但又與二者存在本質(zhì)的不同。
以上便是目前主流的跨境電商模式。至于由工廠直銷的M2C模式，或者反向定制的C2B模式，其實(shí)質(zhì)是商業(yè)模式，實(shí)際操作中還得回歸到以上三種跨境電商模式。例如，Ownonly從事的是男裝定制跨境電商業(yè)務(wù)，從商業(yè)模式來(lái)看，其屬于C2B；從跨境電商模式來(lái)看，其通過(guò)獨(dú)立站銷售給終端消費(fèi)者，屬于上文的B2C跨境電商模式。
3.杭州的這次試點(diǎn)屬于哪種模式？
理解了跨境電商的定義和跨境電商的模式，我們?cè)賮?lái)分析下杭州這次試點(diǎn)活動(dòng)。顯然，杭州的這次試點(diǎn)是由杭州公司發(fā)往國(guó)外的倉(cāng)庫(kù)，再由國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)亞馬遜、eBay等跨境電商平臺(tái)銷售到國(guó)外消費(fèi)者。按照我們的模式分類，這是典型的“B2B2C”。因此，杭州將其稱為“B2B跨境電商”是不妥當(dāng)?shù)?。?yán)格來(lái)講，B2B2C模式是使用海外倉(cāng)的B2C模式，其本質(zhì)是B2C。舉個(gè)例子，亞馬遜賣家使用FBA服務(wù)，將商品提前備貨到亞馬遜在海外的倉(cāng)庫(kù)中，我們通常稱這些賣家從事的是B2C跨境電商，而非B2B。按照前文所述，真正的B2B跨境電商是國(guó)外商家直接在電商平臺(tái)下單給國(guó)內(nèi)商家。鑒于B2B跨境電商中存在的復(fù)雜性和高風(fēng)險(xiǎn)性(在過(guò)去的文章《一達(dá)通的野心》已作詳細(xì)解釋)，這種模式還處于前期的探索中。
總之，杭州的本次試點(diǎn)本質(zhì)上是B2C模式，也可稱為B2B2C模式，但絕對(duì)不能稱為B2B跨境電商模式。
當(dāng)然了，杭州的這次試點(diǎn)是意義重大的，其改變了出口企業(yè)的通關(guān)模式：以往的一般貿(mào)易出口，需要報(bào)關(guān)員上門(mén)遞交大量的紙質(zhì)文件，如今只需要通過(guò)網(wǎng)上“單一窗口”提交電子數(shù)據(jù)即可。從這個(gè)層面講，杭州的試點(diǎn)是政務(wù)監(jiān)管的電子化，或者說(shuō)是“互聯(lián)網(wǎng)+政府”。毫無(wú)疑問(wèn)，監(jiān)管模式的改變將大大提升通關(guān)效率，降低出口成本。這一次，杭州再次走在前面?。▉?lái)源：跨境電商研究中心 文/李鵬博系上海哦啦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總裁，《揭秘跨境電商》作者，跨境電商研究中心創(chuàng)始人 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
