(電子商務(wù)研究中心訊) 編者按:2015年2月5日正式實施的《《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國民事訴訟法>的解釋,對1991年的最高院司法解釋做出了重大修改。尤其是對電商而言,首當(dāng)其沖的就是電子合同管轄約定的效力問題。司法解釋第31條首次明確經(jīng)營者通過格式合同約定管轄,若未采取合理方式提請消費者注意,消費者主張管轄協(xié)議無效的,人民法院應(yīng)予支持。蘇州中院首次適用該條款,認(rèn)定天貓交易的電商協(xié)議管轄約定無效。這對電商無疑是個警醒:電商們,該對你們的電子合同修改啦。
近日,江蘇省蘇州市中級人民法院二審審結(jié)一起“天貓”交易發(fā)生糾紛的管轄權(quán)異議案件,根據(jù)今年2月4日起實施的《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)定經(jīng)營者在格式買賣合同中未履行明確說明義務(wù)的管轄條款無效,并以網(wǎng)絡(luò)交易管轄新規(guī)則確定了管轄法院。此案在蘇州市范圍內(nèi)率先適用新民訴法司法解釋關(guān)于管轄新規(guī)則對消費者的保護原則,具有一定的借鑒意義。
2014年5月中旬,蘇州人許某通過支付寶付款的方式,從一家汽車用品公司的天貓旗艦店購買了3副木珠汽車坐墊。后來,因坐墊將汽車真皮座椅染色,許某與賣家多次協(xié)商未果,遂向住所地法院提起訴訟,要求對方賠償。
一審中,賣家提出管轄權(quán)異議認(rèn)為,其在天貓網(wǎng)站售后服務(wù)里明確規(guī)定,網(wǎng)購糾紛的地域管轄由“本公司所在地人民法院管轄(買家在本店購物后不管有無看到此地域管轄說明,一經(jīng)交易付款均默認(rèn)此條規(guī)則)”,故買賣雙方已協(xié)議約定由賣家所在地法院管轄。
對此,一審法院認(rèn)為,考慮到網(wǎng)絡(luò)交易的特殊性,該約定由網(wǎng)店住所地法院管轄的條款雖未經(jīng)雙方簽字仍應(yīng)視為有效條款,故裁定將本案移送賣家所在地人民法院管轄。許某不服一審裁定,提出上訴,認(rèn)為天貓網(wǎng)店關(guān)于“買家在本店購物后不管有無看到此地域管轄說明,一經(jīng)交易付款均默認(rèn)此條規(guī)則”的約定顯失公允,剝奪了消費者的合法權(quán)益,而且在許某購物時未進行合理提示,應(yīng)認(rèn)定無效。
蘇州中院經(jīng)審理認(rèn)為,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國民事訴訟法>的解釋第三十一條規(guī)定,“經(jīng)營者使用格式條款與消費者訂立管轄協(xié)議,未采取合理方式提請消費者注意,消費者主張管轄協(xié)議無效的,人民法院應(yīng)予支持。”賣家稱其在網(wǎng)站上載明了糾紛由該店所在地法院管轄的條款,但并未標(biāo)注在網(wǎng)站醒目位置,在與許某訂立買賣合同時也未采用合理方式提請許某注意,現(xiàn)許某主張該管轄條款無效,應(yīng)予支持。
同時,二審法院認(rèn)為,根據(jù)該解釋第二十條之規(guī)定,“以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買賣合同,通過信息網(wǎng)絡(luò)交付標(biāo)的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標(biāo)的的,收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的,從其約定。”許某與該汽車用品公司通過信息網(wǎng)絡(luò)訂立買賣合同,并通過信息網(wǎng)絡(luò)交付標(biāo)的,應(yīng)以買受人即許某的住所地為合同履行地,一審法院對本案有管轄權(quán)。
據(jù)此,該院作出終審裁定:撤銷一審法院民事裁定;本案由一審法院審理。據(jù)該案二審合議庭審判長、蘇州中院民二庭副庭長吳嵐介紹,隨著電商模式的風(fēng)靡,網(wǎng)購因其方便快捷成為人們酷愛的生活購物方式。但是,網(wǎng)民在網(wǎng)購時卻很少意識到這是法律意義上的“合同行為”,自己按下“確認(rèn)”鍵時其實包含了大量附加的合同內(nèi)容,其中就包括有利于經(jīng)營者自身的管轄條款。
新民訴法司法解釋開篇用42條規(guī)定重新梳理了管轄規(guī)則,特別是在保護消費者合法權(quán)益方面有許多新的規(guī)定。“經(jīng)營者提供的格式合同中關(guān)于管轄條款的約定通常是不利于消費者的,因此民訴法司法解釋將其效力認(rèn)定原則類比免責(zé)條款是非常有必要的。”吳嵐說,本案的價值不僅在于其涉及經(jīng)營者提供格式合同中管轄條款的效力認(rèn)定,還涉及網(wǎng)絡(luò)購物中的管轄確定原則,這兩項都是民訴法司法解釋的新規(guī)定。
吳嵐表示,本案中,法院根據(jù)該解釋的有關(guān)規(guī)定,一方面因經(jīng)營者未履行明確說明義務(wù)否定了管轄格式條款的效力,另一方面又根據(jù)網(wǎng)絡(luò)交易中以買受人所在地作為合同履行地進而確定管轄法院,體現(xiàn)了該解釋在管轄確定中保護消費者權(quán)益的應(yīng)有精神。(來源:法制網(wǎng))