(電子商務(wù)研究中心訊) 【摘要】數(shù)字化生存已經(jīng)成為當(dāng)代媒體的主流發(fā)展趨勢(shì)，“大數(shù)據(jù)”的概念在廣電業(yè)界已不是陌生詞匯。本文從電視產(chǎn)業(yè)變革的大數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境、數(shù)據(jù)新聞的可視化表達(dá)、電視藝術(shù)的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型三方面，闡述大數(shù)據(jù)對(duì)電視產(chǎn)業(yè)變革的積極影響。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；電視；數(shù)據(jù)新聞；數(shù)據(jù)化；轉(zhuǎn)型升級(jí)
在媒介技術(shù)的頻繁演進(jìn)與更迭中，美國(guó)學(xué)者尼葛洛龐帝所指的“數(shù)字化生存”已經(jīng)成為當(dāng)代媒體的主流發(fā)展趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)、全媒體、移動(dòng)終端以及云計(jì)算等技術(shù)詞匯包裹著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的洪流，把“大數(shù)據(jù)”(Big data)推向了業(yè)界追捧、學(xué)界聚焦的最前沿。“海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)體系、多樣的數(shù)據(jù)類型以及巨大的數(shù)據(jù)價(jià)值”，[1]已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)的典型特征。規(guī)?；?、多元化的非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)已從抽樣調(diào)查的局限性中解脫出來(lái)，并通過(guò)對(duì)全部數(shù)據(jù)的搜集、挖掘、處理與分析，在相關(guān)關(guān)系的指引下，實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)事件、熱點(diǎn)話題的深度剖析與深刻洞見。
大數(shù)據(jù)是“由數(shù)量巨大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、類型眾多的數(shù)據(jù)構(gòu)成的數(shù)據(jù)集合，是基于云計(jì)算的處理方式與應(yīng)用模式，通過(guò)數(shù)據(jù)的集成共享，交叉復(fù)用形成的智力資源和知識(shí)服務(wù)能力。”[2]數(shù)據(jù)迥異于數(shù)字，它是通過(guò)數(shù)據(jù)的可視化，賦予數(shù)據(jù)以直觀的形象，并借助視覺(jué)邏輯的生成意義激活用戶體驗(yàn)的細(xì)胞，讓數(shù)據(jù)符號(hào)的排列與組合創(chuàng)造出有價(jià)值的信息。尤其對(duì)于電視媒體而言，大數(shù)據(jù)的可視化讓龐大的數(shù)據(jù)匯集成“圖像流”與“視覺(jué)流”，從而改變?nèi)藗儗?duì)電視媒體的結(jié)構(gòu)認(rèn)知。當(dāng)然，在三網(wǎng)融合、多屏互動(dòng)的全媒體時(shí)代，電視新聞傳播與電視藝術(shù)生產(chǎn)對(duì)消除不確定性的渴望程度日益提高，精準(zhǔn)性信息受到推崇。在獲取精準(zhǔn)信息的過(guò)程中，電視媒體在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的升級(jí)想象中，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、捕捉，并借助系統(tǒng)分析來(lái)實(shí)現(xiàn)電視內(nèi)容的再生產(chǎn)，從而傳遞給多屏終端前的受眾。毋庸置疑，在大數(shù)據(jù)架構(gòu)的傳媒時(shí)代，電視內(nèi)容、收視份額、移動(dòng)終端以及受眾體驗(yàn)的考量尺度亟需借助大數(shù)據(jù)的生成特征，合力推進(jìn)電視產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)電視產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。
一、大數(shù)據(jù)：電視產(chǎn)業(yè)變革的現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境
上世紀(jì)80年代，未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒將大數(shù)據(jù)頌揚(yáng)為“第三次浪潮的華彩樂(lè)章”，由此，大數(shù)據(jù)開始走進(jìn)人們的生活。2011年，全球知名咨詢公司麥肯錫發(fā)布了《大數(shù)據(jù)：下一個(gè)創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)力的前沿》，拓展了大數(shù)據(jù)的指涉關(guān)系維度，指出大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到各行各業(yè)，成為當(dāng)代社會(huì)生產(chǎn)的重要構(gòu)成元素。2012年3月，奧巴馬宣布投入2億多美元啟動(dòng)“大數(shù)據(jù)發(fā)展和研究計(jì)劃”，大數(shù)據(jù)逐漸應(yīng)用在政府建設(shè)、信息產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)對(duì)人們生活的影響日漸顯現(xiàn)，“它通過(guò)改變?nèi)祟惖臄?shù)據(jù)處理方法、理念和能力，影響著人類社會(huì)生活的方方面面，在顛覆了舊有體系的同時(shí)，也提供了重構(gòu)新的生態(tài)系統(tǒng)的可能性。”[3]
建立在Web2.0背景以及數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)上的大數(shù)據(jù)，具有規(guī)模性(volume)、多樣性(variety)、高速性(velocity)和有價(jià)值(value)等特點(diǎn)，其核心是通過(guò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)的嵌入性數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘與處理，提高社會(huì)信息流轉(zhuǎn)的速度。大數(shù)據(jù)在啟迪人類智慧、引發(fā)思維變革等方面的影響，加劇了大數(shù)據(jù)日漸社會(huì)化的步伐。首先，樣本分析逐漸式微，整體數(shù)據(jù)漸次顯要。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理以統(tǒng)計(jì)學(xué)為基礎(chǔ)，通過(guò)抽樣調(diào)查的方式來(lái)分析數(shù)據(jù)。電視節(jié)目收視率的測(cè)量通過(guò)人工測(cè)量跟蹤記錄用戶的收視行為，這種方法不僅耗時(shí)耗力，而且只能代表小部分電視觀眾的收視習(xí)慣，不能客觀地對(duì)收視率進(jìn)行總體把握和精準(zhǔn)描述，理論結(jié)果與基本事實(shí)之間的匹配比率相去甚遠(yuǎn)。如今，身處新媒體時(shí)代，移動(dòng)終端、多屏互動(dòng)不斷改變著用戶的收視習(xí)慣，受眾的收視行為也逐漸呈現(xiàn)出碎片化與多元化。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、分析功能呈現(xiàn)出了前所未有的強(qiáng)大性，數(shù)據(jù)量的大規(guī)模增強(qiáng)有助于人們精準(zhǔn)地掌握用戶的網(wǎng)絡(luò)行為。借助大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、智能化的廣告推送和服務(wù)推廣，增加受眾的用戶黏性，滿足受眾的心理需求，可降低電視運(yùn)營(yíng)成本。
其次，因果邏輯向相關(guān)關(guān)系轉(zhuǎn)變。在數(shù)據(jù)統(tǒng)一過(guò)程中，倚重樣本分析實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)處理是人們追逐因果邏輯的直接體現(xiàn)。在因與果之間尋找必然聯(lián)系，是人們憧憬未來(lái)、描述未來(lái)的想象可能。追逐因與果的必然邏輯往往會(huì)僵化思維模式，造成思維程式化與模式化，從而忽略事物與事實(shí)之間的泛關(guān)聯(lián)。在計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)造無(wú)限可能的今天，無(wú)論是谷歌對(duì)H1N1的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，還是亞馬遜智能化的推薦系統(tǒng)，相關(guān)關(guān)系預(yù)測(cè)未來(lái)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。人們?cè)谙M(fèi)電視文化的過(guò)程中，“文化商品與影像的流動(dòng)強(qiáng)度越來(lái)越大，使得閱讀文化變得更加困難，也就是說(shuō)，我們很難在文化符號(hào)或影像與它的使用者和消費(fèi)者之間落實(shí)一種固定的意義和關(guān)系。”[4]相關(guān)關(guān)系在電視領(lǐng)域的應(yīng)用尤為重要，大數(shù)據(jù)在電視領(lǐng)域的應(yīng)用過(guò)程中，利用相關(guān)關(guān)系不僅可以把握受眾的收視時(shí)間和收視心理，還能在性別、年齡、職業(yè)、瀏覽習(xí)慣等相關(guān)因素中挖掘影響收視的各種可能信息，建立相關(guān)關(guān)聯(lián)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)電視收視率和電視傳播力的精準(zhǔn)判斷。
二、數(shù)據(jù)新聞：電視新聞的可視化表達(dá)
在數(shù)字技術(shù)的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)之下，新聞敘事由文字轉(zhuǎn)向了數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)新聞敘事以文字為主，即便有圖片、數(shù)據(jù)，也只是文字的輔料。無(wú)論是對(duì)新聞細(xì)節(jié)的描寫，還是對(duì)新聞事件的預(yù)測(cè)，文字以一種無(wú)所不能的“超能力”演繹著新聞界的“神話”。但主觀性較強(qiáng)的文字缺乏客觀新聞的闡釋力度，容易導(dǎo)致新聞主觀化，新聞的公共性也由此被逐漸削平。數(shù)據(jù)新聞的出現(xiàn)，消解了以文字為中心的表述策略，數(shù)據(jù)成為重要的新聞主題和新聞?wù)Z言，數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)的圖表、模式以及對(duì)新聞趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，增強(qiáng)了新聞的可信度。“數(shù)據(jù)新聞(data journalism)是新聞業(yè)不斷適應(yīng)當(dāng)下信息環(huán)境變化而探索孕育出的新成果。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新聞的報(bào)道，具體來(lái)講是通過(guò)挖掘和展示數(shù)據(jù)背后的關(guān)聯(lián)和模式，利用豐富的具有交互性的可視化傳播，創(chuàng)作出新聞報(bào)道的新方式。”[5]可視化是數(shù)據(jù)新聞的突出表現(xiàn)形式，也是數(shù)據(jù)新聞吸引受眾的魅力所在。
電視媒體視聽效果兼?zhèn)洌湫侣劚硎鲎⒅?a href='http://m.qjkhjx.com/zt/xxt/' target='_blank'>信息圖表的形象化運(yùn)用與互動(dòng)化展示，包括地圖、圖表、表格，以直觀的視覺(jué)呈現(xiàn)梳理事實(shí)關(guān)系、突出事件要點(diǎn)、表達(dá)客觀態(tài)度以及預(yù)測(cè)新聞走向。近年來(lái)，電視媒體借助大數(shù)據(jù)的傳播特質(zhì)，不斷探索數(shù)據(jù)新聞的可視化傳播。在獻(xiàn)禮十八大之際，2012年8月，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道推出了系列報(bào)道《數(shù)字十年》，通過(guò)十年間的數(shù)據(jù)變化，反映我國(guó)在國(guó)民生產(chǎn)總值、就業(yè)狀況、醫(yī)療改革、居民收入以及民生工程等方面取得的輝煌成就。一組組變化的數(shù)據(jù)，是對(duì)我國(guó)十年來(lái)取得成就的客觀、理性、中立、權(quán)威、真實(shí)的分析和評(píng)價(jià)。民眾生活的幸福指數(shù)，不是依靠華美語(yǔ)言的包裝，而是在數(shù)據(jù)和動(dòng)畫的結(jié)合中立體呈現(xiàn)，讓觀眾對(duì)十年來(lái)生活的變化，有更為直觀的了解和清晰的感知。
在數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)過(guò)程中，數(shù)據(jù)絕不是單純的數(shù)字、圖表或示例，而是過(guò)濾和視覺(jué)化之后形成的新聞故事。在每一個(gè)新聞故事中，靜態(tài)的數(shù)據(jù)被賦予鮮活的生命動(dòng)態(tài)和趣味價(jià)值，讓受眾盡享數(shù)據(jù)故事化帶來(lái)的清晰邏輯和逼真體驗(yàn)。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，電視新聞將數(shù)據(jù)置于特定的社會(huì)情境之中，多維度呈現(xiàn)事物的時(shí)空分布狀況，實(shí)現(xiàn)信息的整合與導(dǎo)航。2014年1月25日，中央電視臺(tái)《晚間新聞》推出了大數(shù)據(jù)報(bào)道形態(tài)，首播的《“據(jù)”說(shuō)春運(yùn)--“大數(shù)據(jù)”展現(xiàn)“大遷徙”》，一改往日記者蹲點(diǎn)、記者調(diào)查等報(bào)道方式，首次引入百度地圖LBS定位，展現(xiàn)春節(jié)期間人流涌動(dòng)的狀況。節(jié)目把數(shù)據(jù)置入百度地圖定位系統(tǒng)之中，通過(guò)手機(jī)用戶的遷徙軌跡，分析春運(yùn)期間各線路的人流情況，引出“成都往返北京的線路最熱”、“逆向過(guò)年開始流行”等公眾關(guān)心的話題。在節(jié)目敘事的過(guò)程中，從“春節(jié)期間遷徙總?cè)丝?rdquo;、“遷徙分布圖”的背景介紹，到“成都逆向過(guò)年趨勢(shì)”的事件分析，再到“越來(lái)越多的老人逆向過(guò)年”的結(jié)果談?wù)摚幌盗械臄⑹聠卧獦?gòu)成了一個(gè)完整的新聞故事，讓觀眾在數(shù)據(jù)的視覺(jué)體驗(yàn)中完成對(duì)新聞故事的消費(fèi)。
在大數(shù)據(jù)全面向新聞界滲透的今天，圖像的視覺(jué)化得到了進(jìn)一步的拓展與升級(jí)，原本靜態(tài)的圖片正在向互動(dòng)性的圖表轉(zhuǎn)變，新聞形態(tài)的標(biāo)識(shí)也開始了數(shù)據(jù)化、視覺(jué)化轉(zhuǎn)向。今年“兩會(huì)”期間，央視推出的《“據(jù)”說(shuō)“兩會(huì)”》系列報(bào)道，主播顧國(guó)寧被塑造成一個(gè)數(shù)據(jù)形象--“數(shù)據(jù)哥”。
“數(shù)據(jù)哥”的形成是大數(shù)據(jù)在電視新聞?lì)I(lǐng)域的一種實(shí)踐，其制作遵循大數(shù)據(jù)的相關(guān)關(guān)系邏輯。“每天由新聞主創(chuàng)人員定好當(dāng)日選題，通過(guò)十大關(guān)鍵詞的搜索排行，用制圖軟件來(lái)按照關(guān)鍵詞的重要性和搜索量?jī)蓚€(gè)維度來(lái)自行生成‘數(shù)據(jù)哥’人形形象。”[6]“數(shù)據(jù)哥”形象由一系列百姓關(guān)注的民生詞匯組成，比如網(wǎng)絡(luò)、房?jī)r(jià)、教育、環(huán)保、消費(fèi)、改革、醫(yī)療。虛擬的“數(shù)據(jù)哥”形象創(chuàng)新了傳統(tǒng)電視新聞的報(bào)道形式，給人耳目一新之感，讓觀眾直觀地了解“兩會(huì)”期間的熱門話題。可以說(shuō)，我們身處的傳媒時(shí)代，已經(jīng)被數(shù)據(jù)所包裹，一切皆可量化。政務(wù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)改革、民生話題，都可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)。
三、多維聯(lián)動(dòng)：電視藝術(shù)的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型
大數(shù)據(jù)作為當(dāng)代社會(huì)的一種商業(yè)資本和價(jià)值投入，其核心意義不在于數(shù)據(jù)規(guī)模的巨大，而是在智能化處理數(shù)據(jù)的過(guò)程中，分析和挖掘出更有價(jià)值的信息，以此激活創(chuàng)造新產(chǎn)品的靈敏點(diǎn)，獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益和商業(yè)價(jià)值。在電視藝術(shù)生產(chǎn)與傳播過(guò)程中，通過(guò)整合與分析大數(shù)據(jù)的形成特征及關(guān)聯(lián)因素，挖掘受眾的潛在需求，獲得具有前瞻性的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，從而降低電視藝術(shù)生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于提升節(jié)目收視率和傳播力將起到不可估量的作用。
近年來(lái)，大數(shù)據(jù)技術(shù)在電視藝術(shù)領(lǐng)域的應(yīng)用日益突出，尤其是電視藝術(shù)借助大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)跨界生產(chǎn)。2013年2月，全球最大的流媒體平臺(tái)奈飛公司(Netflix)打造的跨界電視劇《紙牌屋》(House of Cards)甫一問(wèn)世，贊譽(yù)不斷?！都埮莆荨烦晒Φ闹匾蛟谟贜etflix通過(guò)對(duì)海量用戶數(shù)據(jù)的挖掘和分析，了解用戶的喜好，掌握用戶的收視習(xí)慣和收視心理。在《紙牌屋》播放的過(guò)程中，Netflix一改往日周播制的播放傳統(tǒng)，把整季內(nèi)容全部播放出來(lái)，讓用戶在海量?jī)?nèi)容的點(diǎn)擊和瀏覽中盡享選擇的自由，從而獲得收視的快感與滿足。
面對(duì)海量數(shù)據(jù)，Netflix很難獨(dú)立完成數(shù)據(jù)信息的挖掘工作，需要借助外力實(shí)現(xiàn)跨界合作與生產(chǎn)。借著從亞馬遜數(shù)據(jù)中心租來(lái)的服務(wù)器，依靠云計(jì)算服務(wù)，Netflix每天可以分析超過(guò)3000萬(wàn)條播放記錄，了解用戶何時(shí)、何地，通過(guò)何種設(shè)備來(lái)觀看什么內(nèi)容，還能夠清晰地獲知用戶在哪段情節(jié)中暫停、快進(jìn)或重放，對(duì)節(jié)目進(jìn)行了評(píng)論。Netflix“根據(jù)大數(shù)據(jù)推導(dǎo)出喜歡1990年BBC電視劇《紙牌屋》的觀眾，同時(shí)也是喜歡大牌導(dǎo)演大衛(wèi)·芬奇和奧斯卡男演員凱文·史派西的粉絲，于是搭配組合的美版《紙牌屋》上線生產(chǎn)，并很快成為美國(guó)及40多個(gè)國(guó)家的最熱門的在線劇集，觀眾人數(shù)和觀看時(shí)長(zhǎng)都高居榜首”。[7]
電視與新媒體的全方位聯(lián)動(dòng)是提升電視節(jié)目收視率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是全媒體營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)?！?a href='http://m.qjkhjx.com/zt/world/' target='_blank'>中國(guó)好聲音》在播出階段，整合了電腦、手機(jī)、App等終端優(yōu)勢(shì)，與觀眾實(shí)施全方位互動(dòng)。觀眾在搜狐移動(dòng)終端，可與學(xué)員、導(dǎo)師進(jìn)行互動(dòng)。節(jié)目組還聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)媒體共同推出了《尋找好聲音》、《沖刺好聲音》、《K歌之王》、《好聲音英雄譜》等網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目，拓寬了《中國(guó)好聲音》的內(nèi)容指向與傳播范式，提升了《中國(guó)好聲音》的品牌價(jià)值。
“用電視”的口號(hào)已被提及多年，但遲遲未能實(shí)現(xiàn)，主要是缺乏技術(shù)支持，大數(shù)據(jù)技術(shù)的普遍滲透讓用戶行為由“看”向“用”轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)得以推廣和應(yīng)用的原動(dòng)力即用戶需求。用戶關(guān)注的對(duì)象就是電視內(nèi)容生產(chǎn)的重要指向。印度的電視節(jié)目《真相訪談》(Satyamev Jayate)，之所以能夠創(chuàng)造收視奇跡，很大程度上歸因于節(jié)目討論的話題，比如虐待兒童、墮胎、偽死亡以及種族歧視。這些話題不是憑空設(shè)想，而是來(lái)源于大數(shù)據(jù)的分析，節(jié)目組通過(guò)自動(dòng)化系統(tǒng)Persistent System，搜集相關(guān)信息，尋找契合觀眾的興趣點(diǎn)，并對(duì)這些話題內(nèi)容進(jìn)行分類和標(biāo)注，從而把每周數(shù)百萬(wàn)的信息轉(zhuǎn)變成節(jié)目的遴選話題，據(jù)此進(jìn)行電視節(jié)目設(shè)計(jì)與制作。
大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)用戶行為的考量不能僅僅停留在基礎(chǔ)認(rèn)知層面，還要對(duì)用戶的情感因素進(jìn)行挖掘，深層次地了解用戶的視頻偏好，才能更好地把握電視內(nèi)容的走向。大數(shù)據(jù)時(shí)代，“用電視”的實(shí)現(xiàn)依賴于快速興起的OTT TV。OTT TV從消費(fèi)者的角度出發(fā)，賦予觀眾話語(yǔ)權(quán)。坐在客廳，觀眾可以在公共互聯(lián)網(wǎng)上點(diǎn)播節(jié)目、更換頻道、享受服務(wù)。“電視媒體的互聯(lián)網(wǎng)化是一種必然方向，無(wú)法通過(guò)政策手段強(qiáng)制打壓，而這種趨勢(shì)之下，表面上是單向傳播變?yōu)殡p向互動(dòng)、管道化傳輸變?yōu)槠脚_(tái)化傳輸、稀缺性內(nèi)容到豐?；瘍?nèi)容，在底層卻終將以數(shù)據(jù)的形式體現(xiàn)。有了數(shù)據(jù)，了解了需求，才能夠?yàn)橛^眾、用戶提供具有針對(duì)性的內(nèi)容產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，完成最符合其使用需求的編排方式，構(gòu)建適銷對(duì)路的溝通平臺(tái)。”[8]
在全媒體時(shí)代，電視收視率的評(píng)價(jià)方法和考量標(biāo)準(zhǔn)也在發(fā)生變化。用戶數(shù)據(jù)是全部數(shù)據(jù)，而非樣本數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)框架下的數(shù)據(jù)來(lái)源講究盡可能覆蓋。電視收視率的用戶分析不只是傳統(tǒng)意義上的電視觀眾，還包括新媒體平臺(tái)的使用者和分享者?！?014全國(guó)衛(wèi)視馬年春晚全媒體收視大數(shù)據(jù)分析報(bào)告》顯示，“排名第一的央視春晚的數(shù)據(jù)來(lái)源于百科平臺(tái)和搜索平臺(tái)；遼寧衛(wèi)視春晚在社交平臺(tái)和搜索平臺(tái)上有一定的促進(jìn)關(guān)系，即正相關(guān)，但卻受到了微博平臺(tái)的牽制及影響，微博平臺(tái)傳播尚有待提升……”[9]以大數(shù)據(jù)為基點(diǎn)的收視率的精準(zhǔn)性表達(dá)依賴跨平臺(tái)的用戶分析。
換言之，跨媒介平臺(tái)的用戶指數(shù)分析才是構(gòu)建電視用戶的收視指標(biāo)，這種收視指標(biāo)是一種總體數(shù)據(jù)，它能夠有效地減少樣本分析帶來(lái)的誤差，從而提高收視率的精準(zhǔn)性。電視節(jié)目在策劃與播出階段，需要考慮在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)播出，制作網(wǎng)絡(luò)視頻。電視節(jié)目的網(wǎng)絡(luò)化生存讓用戶的即時(shí)互動(dòng)成為一種可能。網(wǎng)絡(luò)視頻對(duì)電視節(jié)目的篩選與過(guò)濾，壓縮了節(jié)目時(shí)長(zhǎng)，為用戶提供觀看的便利，也能夠?qū)崿F(xiàn)信息的全覆蓋?！吨袊?guó)達(dá)人秀》、《愛(ài)情保衛(wèi)戰(zhàn)》、《職來(lái)職往》等電視節(jié)目的時(shí)長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行了分割，不再以整期節(jié)目的形式出現(xiàn)，而是以單個(gè)人物故事為單元進(jìn)行視頻呈現(xiàn)，能夠更好地把握觀眾的收視心理，獲得有價(jià)值的收視率評(píng)價(jià)信息。
在全媒體技術(shù)的強(qiáng)力滲透下，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不可或缺的重要內(nèi)容，并對(duì)傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)造成了不同程度的解構(gòu)。面對(duì)如此境況，電視媒體應(yīng)有生存危機(jī)感與存在緊迫感，積極調(diào)整媒體戰(zhàn)略，建構(gòu)電視領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)電視產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。在電視新聞與電視藝術(shù)生產(chǎn)過(guò)程中，盡可能地用數(shù)據(jù)說(shuō)話，提高電視產(chǎn)業(yè)的理性化水平。電視媒體可與網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒體展開深層次的合作互動(dòng)，通過(guò)跨界生產(chǎn)，提高獲取和分析大數(shù)據(jù)的能力，并在泛關(guān)聯(lián)的指涉維度中，尋求電視創(chuàng)新的新突破，建構(gòu)新時(shí)期電視文化的立體坐標(biāo)。（作者：趙紅勛；來(lái)源：《視聽界》2014年第5期；編選：網(wǎng)經(jīng)社）
