(電子商務(wù)研究中心訊) 2014年7月30日,由網(wǎng)經(jīng)社主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(m.qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對阿窩團(tuán)的投訴稱拒不退還剩余錢款也對此事不做任何回應(yīng)。
(注:網(wǎng)經(jīng)社配圖)
以下是郭女士的投訴內(nèi)容:
我是一個(gè)淘寶分銷新賣家。店鋪開了兩個(gè)多月,只賣出了2件衣服。還都是朋友介紹來買的。一個(gè)偶然的機(jī)會在網(wǎng)上看到阿窩團(tuán)團(tuán)購的網(wǎng)址,看到上團(tuán)購的商品賣的火爆,不禁心動(dòng)了。7月18號我與阿窩團(tuán)簽訂了一個(gè)季度的合同1800元。
7月28號活動(dòng)開始有10天了衣服沒賣出去一件,(才知道銷量都是假的。不禁欺騙了消費(fèi)者,也欺騙了商家)網(wǎng)店那里一個(gè)訂單都沒有,眼看代銷的資格都要沒有了,又因?yàn)槭韬觯畟€(gè)月的兒子也病了。決心退出電商。在與阿窩團(tuán)協(xié)商的時(shí)候,被告知錢是不退的。只能給暫停下來,留著以后繼續(xù)參加。
我店鋪和貨源都沒有了,還參加什么呢。shop110901132.taobao.com/shop/view_shop.htm?tracelog=twddp(店鋪連接)商品昨天就已經(jīng)被下架了,為什么不退錢給我。
這件事我都沒敢告訴我老公。畢竟他一個(gè)人在外面打工,賺錢養(yǎng)家不易。我在家?guī)Ш⒆記]有經(jīng)濟(jì)來源。希望在平臺的幫助下可以和阿窩團(tuán)協(xié)商解決。7月18簽訂的合同,有效期到10月19號。
即使1800不能全退,也應(yīng)該把剩余的給我。不能像現(xiàn)在這樣連個(gè)信息都不回。是打算拖到合同結(jié)束嗎?一下上傳店鋪后臺和團(tuán)購網(wǎng)站的商家后臺以及聊天記錄。支付寶訂單號
鑒于近來微信、移動(dòng)購物的普及,中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺向廣大網(wǎng)購用戶征集涉及手機(jī)和pad移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端,微信(掃二維碼、公眾賬號等)、微博、智能電視(電視購物以及智能互聯(lián)網(wǎng)電視購物)的投訴案例,如果您在以上購物中遇到任何不愉快購物經(jīng)歷,可發(fā)送至tousu@netsun.com。(文/王溢)