(電子商務(wù)研究中心訊) 2014年7月4日，“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(m.qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對團購王的投訴，稱該網(wǎng)站不履行合同。
(注：網(wǎng)經(jīng)社配圖)
以下為用戶投訴信息：
我是珠海市一位商家，與2013年10月與北京聯(lián)動在線通訊科技有限公司，即團購王簽訂一份“團購王網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同(實物類商品)。”(訂單號: 6286566)
上線費為16800元，合同中明確規(guī)定：團購王一年內(nèi)保商家產(chǎn)品的銷售金額達到人民幣20萬，不到20萬仍繼續(xù)推廣達到20萬為止。2014年春節(jié)前賣了一萬多，年后生意慘淡，對方?jīng)]履行推廣承諾，不讓商家產(chǎn)品上線，簽合同的銷售員一直聯(lián)系不上，客服敷衍了事，沒人跟進商品，沒有履行合同承諾！
據(jù)《2013年度中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》(m.qjkhjx.com/zt/2013ndyhty/)監(jiān)測統(tǒng)計，淘寶網(wǎng)/天貓(主要是C2C集市賣家及商城部分品牌賣家)、騰訊電商(包括拍拍網(wǎng)、QQ網(wǎng)購、易迅網(wǎng))、當當網(wǎng)、國美在線(包括原國美在線、庫巴網(wǎng))、1號店、凡客誠品(包括凡客自營電商部分以及V+商城)、銀泰網(wǎng)、唯品會、夢芭莎、好樂買為“2013年度中國網(wǎng)絡(luò)購物十大被投訴網(wǎng)站”。(文/云隱）
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