(電子商務(wù)研究中心訊) 去年的3·15晚會(huì)曾經(jīng)曝光部分國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷公司，通過(guò)在其他網(wǎng)站加代碼的方式套取用戶Cookie信息的案件，今年央視3·15晚會(huì)又曝光了手機(jī)預(yù)裝軟件暗藏惡意軟件，可能給用戶帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失和隱私泄露等風(fēng)險(xiǎn)的新聞，進(jìn)一步引發(fā)人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代移動(dòng)端個(gè)人隱私保護(hù)的關(guān)注。
南京網(wǎng)友朱女士經(jīng)常會(huì)利用IE瀏覽器通過(guò)百度搜索引擎查詢比較感興趣的話題，她發(fā)現(xiàn)她使用“減肥”“豐胸”“人工流產(chǎn)”等關(guān)鍵詞搜索并瀏覽了相關(guān)內(nèi)容后，在她后續(xù)登錄的一些網(wǎng)站上就會(huì)相應(yīng)地出現(xiàn)減肥、豐胸、人工流產(chǎn)之類的廣告。這讓朱女士感到恐懼，認(rèn)為個(gè)人隱私受到了侵犯，遂將百度告上了法庭，要求百度承擔(dān)停止侵害、賠禮道歉、賠償損失等侵權(quán)責(zé)任，并賠償精神損害撫慰金1萬(wàn)元。該案不久前在南京鼓樓區(qū)法院開(kāi)庭審理。
據(jù)分析，這是百度公司利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)Cookie信息，記錄和跟蹤了朱女士所搜索的關(guān)鍵詞，將她的興趣愛(ài)好、生活學(xué)習(xí)工作特點(diǎn)等個(gè)人隱私信息顯露在相關(guān)網(wǎng)站上，并利用記錄的關(guān)鍵詞對(duì)她在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)進(jìn)行特定的廣告投放。而Cookies是一種文本文件，里面存儲(chǔ)著用戶瀏覽過(guò)的網(wǎng)頁(yè)、停留的時(shí)間等信息。
事實(shí)上，精準(zhǔn)營(yíng)銷是近兩年火熱的網(wǎng)絡(luò)廣告概念，指網(wǎng)絡(luò)媒體或廣告公司通過(guò)獲知用戶喜好而進(jìn)行一對(duì)一的廣告投放，而獲取用戶喜好的方法主要包括跟蹤用戶IP、用戶登錄何種網(wǎng)頁(yè)、用戶搜索何種內(nèi)容等方式，這需要大流量網(wǎng)站的支持。因此，精準(zhǔn)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)的重大技術(shù)和商業(yè)模式進(jìn)步，但也因涉及用戶隱私引發(fā)爭(zhēng)議。谷歌就曾經(jīng)因追蹤用戶被判罰2250萬(wàn)美元，而W3C的該草案也遭到美國(guó)廣告界一致反對(duì)。
目前國(guó)內(nèi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)，特別是Cookies文件的濫用暫時(shí)還沒(méi)有明確法律規(guī)定，而一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在竊取用戶Cookies隱私信息并沒(méi)有征得用戶的同意。
有專家表示，網(wǎng)民目前可以通過(guò)使用含有“禁止跟蹤”功能的瀏覽器保護(hù)自己的隱私。這也是目前較為實(shí)用的方法。(來(lái)源：《信息時(shí)報(bào)》)
