(電子商務(wù)研究中心訊) 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，在線購買旅游服務(wù)的方式越來越受到消費(fèi)者的青睞。艾瑞咨詢發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國旅游電商市場交易規(guī)模達(dá)到2204.6億元，同比增長29.0%。
在線旅游為人們出行帶來方便快捷的同時(shí)，欺詐陷阱也日漸泛濫。
資深驢友老井為記者詳細(xì)敘述了一些防范旅游陷阱的方法。
一方面要警惕釣魚網(wǎng)站。“首先，消費(fèi)者必須明辨釣魚網(wǎng)站和正規(guī)在線旅游預(yù)訂網(wǎng)站的區(qū)別，防止上當(dāng)受騙。”老井表示，有些釣魚網(wǎng)站通過在搜索引擎上發(fā)布虛假旅游代理廣告而將用戶引入網(wǎng)站進(jìn)行詐騙。在手機(jī)或平板電腦上，釣魚網(wǎng)站更加難以分辨，一旦錯(cuò)誤地在釣魚網(wǎng)站提交個(gè)人信息，就可能造成嚴(yán)重?fù)p失。”
除了釣魚網(wǎng)站類的詐騙，不少犯罪分子還會利用400電話來冒充在線旅游網(wǎng)站，對用戶進(jìn)行詐騙，不少人因過分信任400電話而上當(dāng)受騙。
另一方面，要逐字逐句看清旅游條款。老井提示消費(fèi)者，有些網(wǎng)站擅長在旅游條款上“?；?rdquo;，務(wù)必要擦亮雙眼。
比如，網(wǎng)站上寫明“入住五星級酒店”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是“準(zhǔn)五星”，酒店還沒有得到認(rèn)證批準(zhǔn)，兩者在設(shè)施和服務(wù)上都相差甚遠(yuǎn)。還有些出境游產(chǎn)品，商家在報(bào)價(jià)時(shí)并不包含落地簽證的費(fèi)用和離境稅。餐飲方面，哪些是游客需要自理的也需要事先明確。
北京釣魚臺旅行社經(jīng)理趙普說：“消費(fèi)者一定要養(yǎng)成在旅游出行前簽訂合同的習(xí)慣，和合同‘多較真’，最大程度保護(hù)自身利益。”（來源：《國際商報(bào)》）
