(電子商務研究中心訊) 原價近400元,團購價才119元,市民李小姐最近在美團網(wǎng)上買了一套春裝休閑服,原本她感覺挺劃算,卻在衣服到貨后無意中發(fā)現(xiàn)一張125元的標價簽。“這不是在虛抬原價欺騙消費者嗎?”李小姐感覺很氣憤,也希望以自己的親身經(jīng)歷給熱衷團購的消費者提個醒。
近日,在美團網(wǎng)上,市民李小姐看中一套休閑春裝,原價390多元,團購優(yōu)惠價才119元,李小姐毅然出手買下。等待中,從浙江賣家寄出的新衣服終于到貨了。新衣服拿到手,李小姐發(fā)現(xiàn)和自己預期的有落差。“做工粗糙,我感覺不值這個價。”更讓李小姐“大跌眼鏡”的是,她竟然發(fā)現(xiàn)衣服的吊牌上貼著一張價格標簽,上面赫然寫著“125”元。“敢情就比原價便宜了6塊錢,我還以為自己享受了多大的優(yōu)惠,還偷著樂呢。”李小姐大呼上當。
為了給自己討個說法,李小姐隨后打通美團網(wǎng)的客服電話,客服人員表示一個工作日后會有回復。一天后,客服人員打來電話稱,是這套衣服的賣家將標牌裝錯了,另外,可以接受李小姐退貨,退貨的運費由賣家承擔。而李小姐認為,“這個解釋很勉強,退不退貨我現(xiàn)在倒無所謂了,就是覺得商家這樣的做法太不誠信了,是在忽悠消費者。”
針對李小姐的遭遇,記者也撥打了美團網(wǎng)全國客服的咨詢投訴電話,工作人員表示美團網(wǎng)方面如果一旦發(fā)現(xiàn)合作商家有虛標原價的行為,網(wǎng)站方面會進行相應查處。“這也是國家有關法律法規(guī)所不允許的。”這名工作人員說。市消協(xié)的工作人員俞俊則表示,網(wǎng)購折扣商品在商品真實原價的核實取證上有一定困難,消費者尋找商品原始定價的依據(jù)有難度,為此,消協(xié)提醒,消費者網(wǎng)購商品時,對于商家打出的“原價”和折前折后的價格差廣告,一定要保持清醒的判斷力,不要盲目相信,理性消費。(來源:大江晚報)