(電子商務(wù)研究中心訊) 企業(yè)信息化建設(shè)為企業(yè)管理者提供了大量的科學(xué)的數(shù)據(jù)和先進的管理手段,為業(yè)務(wù)人員和基礎(chǔ)管理人員及時了解企業(yè)運轉(zhuǎn)狀態(tài)提供了簡便、快捷的方式和手段。然而信息化建設(shè)投入之大、風(fēng)險高,見效慢等特殊性,使得企業(yè)信息化建設(shè)的積極性不是很高,發(fā)展緩慢。下面我通過分析企業(yè)信息化現(xiàn)狀,剖析信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),分解信息系統(tǒng)的功能,通過求同存異的方法將現(xiàn)有成熟的信息系統(tǒng)功能,拓展到其他生產(chǎn)和管理中去,實現(xiàn)信息化建設(shè)的推廣和運用。
一、企業(yè)信息化現(xiàn)狀
1.企業(yè)信息化建設(shè)資金問題。一個信息化項目從調(diào)研、設(shè)計、開發(fā)、測試、實施、培訓(xùn)等到完全實現(xiàn)信息化項目的實際需求并運行正常,往往經(jīng)歷的時間很長,投入的資金較大,風(fēng)險較高。所以很多企業(yè)雖然很重視信息化建設(shè),但在實際投入上還是有一定的顧慮,不會輕易投入大量的資金去投入信息化項目建設(shè)。
2.企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)問題。企業(yè)信息化建設(shè)遇到的最大難題是企業(yè)信息化建設(shè)人才缺失問題,懂得信息技術(shù)的人員不明白企業(yè)的真實業(yè)務(wù)流程和管理體制,懂得企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理體制的人員不太了解信息技術(shù),不能完成信息系統(tǒng)建設(shè)。
3.企業(yè)信息化建設(shè)開發(fā)風(fēng)險問題。在推進企業(yè)信息化建設(shè)的進程中,由于企業(yè)和軟件公司都缺乏熟悉企業(yè)特點、業(yè)務(wù)流程、管理特色又具有一定的信息技術(shù)、懂設(shè)計、會管理的綜合性人才,使得很難整理出一份詳盡的項目調(diào)研報告,設(shè)計出符合企業(yè)實際的需求方案,即使信息化項目前期都符合要求,在開發(fā)過程中也有可能由于技術(shù)、應(yīng)用或?qū)崿F(xiàn)方法等方面的原因,導(dǎo)致信息化項目最終失敗。
二、深入分析企業(yè)信息化建設(shè)的成果,分解信息系統(tǒng)的功能模塊
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,信息化產(chǎn)業(yè)的不斷進步,越來越多的企業(yè)已無法脫離信息技術(shù)的支撐,離開信息化技術(shù),企業(yè)的生產(chǎn)和管理都可能陷入困境,更談不上健康快速發(fā)展了。所以信息化建設(shè),信息技術(shù)的應(yīng)用,特別是信息系統(tǒng)的管理也在逐步成為企業(yè)生存和發(fā)展的主要支撐之一。但由于信息化建設(shè)投入大,風(fēng)險高,見效慢的特點,使得很多企業(yè)只是在主要業(yè)務(wù)或特殊業(yè)務(wù)實施了信息系統(tǒng)管理。下面我將舉例說明利用企業(yè)使用的信息系統(tǒng),拓展信息系統(tǒng)使用范圍,推動信息化建設(shè)的進程。
1.深入分析信息化建設(shè)的成果。我們將企業(yè)信息化建設(shè)的比較成熟的項目材料進行從新捋順,找出當(dāng)時的調(diào)研報告,需求分析,業(yè)務(wù)流程、設(shè)計方案等相關(guān)材料,進行深入研究分析,盡可能的捋出信息化項目建設(shè)的共性問題和標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)和管理流程。開灤國際物流公司通過對綜合物流信息系統(tǒng)的貿(mào)易子系統(tǒng)調(diào)研報告、需求分析、業(yè)務(wù)流程設(shè)計等相關(guān)材料的分析研究??偨Y(jié)和優(yōu)化出系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程:
類似這樣的業(yè)務(wù)流程將成為我們拓展信息化建設(shè)項目的第一手資料。
2.分解信息系統(tǒng)的功能模塊。我們將信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和管理架構(gòu)進行分析,按照功能進行流程設(shè)計。我們還以開灤國際物流公司綜合物流信息系統(tǒng)中貿(mào)易子系統(tǒng)為例,貿(mào)易子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和管理流程為:
我們通過分解開灤國際物流公司綜合物流信息系統(tǒng)貿(mào)易子系統(tǒng)可以得到諸如:收貨管理、發(fā)貨管理、票據(jù)管理、收付款管理等模塊功能。我們通過對這些模塊的二次開發(fā)和修改,使其能夠擁有獨立的功能和銜接的接口。
3.按照新項目的功能要求和已有的功能模塊,進行新項目的方案實施。我們通過分解信息系統(tǒng)功能可以得到充足的功能模塊,將調(diào)試好的模塊進行整理,作為我們用于開發(fā)和實施新項目的內(nèi)在資源。新項目的需求確定以后,我們按照需求和已掌握的功能模塊進行方案設(shè)計。一個新項目就像蓋一座大樓,我們的各類功能模塊就像是蓋大樓用的磚和鋼筋,我們通過自己的技術(shù)水平將磚和鋼筋有效結(jié)合起來,蓋好大樓。開灤國際物流公司就通過此方法引用貿(mào)易子系統(tǒng)中收貨完成了庫存的采購、利用發(fā)貨完成了庫存支領(lǐng),利用票據(jù)管理完成了庫存的結(jié)算,最終成功的完成了庫存管理系統(tǒng)的設(shè)計和實施。
4.利用信息技術(shù)和數(shù)據(jù)庫知識完成特殊業(yè)務(wù)需求。一個項目從需求調(diào)研到最終的實施使用,不可能做到盡善盡美,或多或少的都有些小遺憾,存在一些細節(jié)的功能沒有實現(xiàn),但我們可以通過信息技術(shù)和數(shù)據(jù)庫知識,將所需要的數(shù)據(jù)進行重新整理、關(guān)聯(lián)、計算,得到我們想要的結(jié)果。
三、利用信息化成果,拓展信息化建設(shè)的優(yōu)勢。
1.節(jié)約大量資金。讓軟件公司給定制開發(fā)一個信息管理系統(tǒng),少說也得幾十萬,動輒上百萬。即使項目成功實施運行,后期的維護和培訓(xùn)費用也是很大一筆開支。利用信息化成果,拓展開發(fā)實施的項目,成本很低,除了需要對專業(yè)技術(shù)人員進行技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)費用外,其他幾乎不產(chǎn)生費用。
2.減少人力、物力的投入。由于軟件公司不了解企業(yè)的生產(chǎn)和管理情況,如果開發(fā)一個新項目,前期的需求調(diào)研,需求確認(rèn)、方案討論等涉及到很多部門和人員,占用大量的時間和精力。后續(xù)的實施及培訓(xùn)也牽涉很大精力。利用信息化成果,拓展開發(fā)實施的項目,由于開發(fā)實施的人員就是企業(yè)的員工,對企業(yè)的生產(chǎn)和管理相當(dāng)了解,沒有必要大范圍的調(diào)研,實施和培訓(xùn)也不會牽涉很大精力。
3.降低新項目的實施風(fēng)險。由于新項目是利用信息化成果,拓展開發(fā)實施的項目,是企業(yè)內(nèi)部人員編制完成的,對于企業(yè)的特點、員工的操作習(xí)慣,管理架構(gòu)等都可以考慮的更全面。設(shè)計和開發(fā)出的系統(tǒng)更利用員工的使用和企業(yè)的管理。
4.有益于新項目的維護和數(shù)據(jù)安全。利用信息化成果,拓展開發(fā)實施的項目不涉及企業(yè)外部人員的介入,不僅降低了企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)外泄的風(fēng)險,保障了數(shù)據(jù)安全,也使得企業(yè)內(nèi)部人員完全掌握了新項目的設(shè)計方案和程序代碼,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求和功能要求隨時進行維護,滿足新需求。
5.為企業(yè)培養(yǎng)了一批信息技術(shù)人才,增強了企業(yè)的技術(shù)實力。利用信息化成果,成功拓展開發(fā)實施一個新項目,那就標(biāo)志著企業(yè)擁有了一批高素質(zhì)信息化建設(shè)人才。
四、總結(jié)
企業(yè)利用自身的信息化成果,拓展信息化建設(shè)不僅節(jié)約了信息化建設(shè)的投入資金,也有效的降低了信息化建設(shè)的風(fēng)險,也為企業(yè)信息化建設(shè)培養(yǎng)了一批高素質(zhì)信息技術(shù)人才。(文/王俊國 編選:網(wǎng)經(jīng)社)