(電子商務(wù)研究中心訊) 2013年12月17日，由網(wǎng)經(jīng)社主辦的“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(m.qjkhjx.com/zt/315/)接到網(wǎng)友對(duì)“私房團(tuán)”的投訴。
(注：網(wǎng)經(jīng)社配圖)
以下是網(wǎng)友投訴內(nèi)容：
管女士稱，在私房團(tuán)購(gòu)物，訂單號(hào)為631105。本人于2013年12月13日在私房團(tuán)購(gòu)買32068 (【全國(guó)包郵】?jī)H59元！價(jià)值590元【淑梅家紡-生態(tài)棉四件套】30種花色可選，1.5米、1.8米床通用，柔順富有彈性的手感，緊致柔滑，做工精細(xì)。處處都能彰顯您的高雅品味，為您締造出貴族氣息與浪漫情調(diào)的理想居室空間，是居家必備之佳品！)訂單號(hào):631105的物品當(dāng)天就已付款成功。
對(duì)方于2013年12月14日上付的全峰快遞：300056123400。一直無(wú)發(fā)貨記錄，至今都沒有收貨；網(wǎng)站所有的電放不是空號(hào)就是無(wú)法接通，客服也一直離線狀態(tài)，請(qǐng)幫忙處理，如果真的是騙子網(wǎng)站，我希望能早點(diǎn)曝光，以免更多的多人上當(dāng)受騙！
對(duì)此網(wǎng)經(jīng)社提醒廣大消費(fèi)者，團(tuán)購(gòu)由于其經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的特性，受到廣大消費(fèi)者的喜愛，在選擇團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站時(shí)，一定要查實(shí)是否是正規(guī)網(wǎng)站，以防陷入團(tuán)購(gòu)騙局。
據(jù)《2012年度中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告》監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，虛假團(tuán)購(gòu)、賬戶被盜、退款問題、發(fā)貨遲緩、服務(wù)縮水、團(tuán)購(gòu)售假、發(fā)票問題、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)，成為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的詬病，是網(wǎng)友投訴最多的問題結(jié)癥。(文/禾牧）
