(電子商務(wù)研究中心訊) 電商界波瀾起伏,這邊價(jià)格戰(zhàn)打的不亦樂(lè)乎,那邊開(kāi)放平臺(tái)也搞得如火如荼,電商真是閑不住的行業(yè)。除了天貓本身就是綜合平臺(tái)電商之外,現(xiàn)在京東、蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、騰訊等綜合電商都在做開(kāi)放平臺(tái),現(xiàn)在品牌商與供應(yīng)商已成為搶手資源。
蘇寧易購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)的最大亮點(diǎn)就在于其線下的優(yōu)勢(shì),線上其他的優(yōu)勢(shì)并不是很明顯。下面,筆者對(duì)蘇寧易購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)略做分析。
易購(gòu)對(duì)小商家沒(méi)興趣,吸引大商家又沒(méi)流量?jī)?yōu)勢(shì)
在優(yōu)惠政策上,表面上看蘇寧的三免政策(“免年費(fèi)、免平臺(tái)使用費(fèi)、免保證金”)對(duì)商家極具吸引力,不過(guò)雖然入駐京東、天貓都需要交納一定平臺(tái)使用費(fèi)和保證金,但很多商家認(rèn)為天貓與京東的品牌知名度與流量對(duì)他們的銷量更有幫助。對(duì)于小型品牌商來(lái)講,他們當(dāng)然希望入駐蘇寧易購(gòu),但是他們的客觀條件又不能滿足蘇寧易購(gòu)的入駐要求。而對(duì)于大型品牌商來(lái)講,免除入駐平臺(tái)使用費(fèi)與保證金根本不能吸引他們,他們并不在乎那點(diǎn)小錢,更在乎的是銷量如何。
所以蘇寧易購(gòu)現(xiàn)在陷入了一個(gè)小的怪圈當(dāng)中。
入駐成本相對(duì)較低
另外,對(duì)于品牌商來(lái)講,如果入駐的平臺(tái)太多,他們對(duì)每個(gè)平臺(tái)的維護(hù)成本就會(huì)升高。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,蘇寧易購(gòu)是通過(guò)多年來(lái)花費(fèi)巨資建設(shè)的SAP、CRM等后臺(tái)系統(tǒng)來(lái)解決,商家只負(fù)責(zé)商品入庫(kù)與信息維護(hù)即可,其他由蘇寧易購(gòu)來(lái)完成,這樣就可以幫助入駐商家降低維護(hù)成本。對(duì)于商家來(lái)講,入駐電商平臺(tái)一方面需要入駐考慮銷量、一方面還需考慮入駐成本,相比其他開(kāi)放平臺(tái),蘇寧易購(gòu)的入駐成本更低。
物流與京東比,現(xiàn)在還處弱勢(shì)
在倉(cāng)促物流方面,雖然蘇寧有著20年的大家電倉(cāng)儲(chǔ)物流的經(jīng)驗(yàn),但是今年蘇寧易購(gòu)擴(kuò)張?zhí)欤F(xiàn)在的倉(cāng)促物流已經(jīng)在滿負(fù)荷運(yùn)作。目前在物流配送方面,蘇寧易購(gòu)與京東相比還稍處弱勢(shì),不過(guò)蘇寧已經(jīng)投入150億開(kāi)始在全國(guó)建立12個(gè)大型的自動(dòng)分揀倉(cāng)促中心,計(jì)劃在2014年全部使用。還是那句老話,蘇寧易購(gòu)在以拿錢換時(shí)間的方式發(fā)展,待這12個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心完工后,蘇寧易購(gòu)的物流配送將會(huì)全面升級(jí)。
只用自己的易付寶是個(gè)局限
蘇寧易購(gòu)還有一個(gè)問(wèn)題就是其不采用其他的第三方支付工具,只采用其自身的易付寶。近期易觀公布的電商Q2數(shù)據(jù)顯示,騰訊電商銷售額大幅提升,不知道這是否與騰訊接入支付寶有關(guān)。如果說(shuō)騰訊是因?yàn)殡娚陶暇吞岣吡虽N量,說(shuō)什么我都不信,究竟支付寶在其中起沒(méi)起到效果只有騰訊清楚。倘若支付寶真的為騰訊銷售額做出了貢獻(xiàn),那可以試想一下蘇寧易購(gòu)接入支付寶是不是也很有可能提升其整體銷售額。平臺(tái)整體銷售額的提升是對(duì)電商網(wǎng)站自身最好的證明,平臺(tái)銷售額的提升就是對(duì)商家的吸引力。
總之,目前蘇寧易購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)在信息流、資金流、物流上都沒(méi)明顯優(yōu)勢(shì),這三方面都需要時(shí)間慢慢積累,對(duì)于蘇寧易購(gòu)來(lái)講,用三年的時(shí)間做其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手8年、9年的事,實(shí)在有些勉強(qiáng),即使有充足的資金也需要時(shí)間的沉淀,所以隨著時(shí)間的積累未來(lái)電商格局還會(huì)有大的變動(dòng)。
很多人都認(rèn)為蘇寧是在革自己的命,從蘇寧集團(tuán)近期的表現(xiàn)來(lái)看,張近東確實(shí)已經(jīng)是鐵了心的要扶持蘇寧易購(gòu),蘇寧自身的革命進(jìn)程關(guān)乎著蘇寧易購(gòu)的發(fā)展。 (文“:王利陽(yáng) 編選:網(wǎng)經(jīng)社)