(電子商務(wù)研究中心訊) 2013上半年，隨著我國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，電子商務(wù)增長(zhǎng)迅猛，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其突破時(shí)空限制、價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力、商品選擇更多、商品信息豐富有效等優(yōu)點(diǎn)，日益成為人們購(gòu)買家電產(chǎn)品的主要方式之一。從市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品覆蓋面、滲透率、用戶關(guān)注與參與度等多個(gè)維度看，家電網(wǎng)購(gòu)已成為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域不可忽視的一個(gè)板塊。
(一)家電網(wǎng)購(gòu)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，占整體家電消費(fèi)比例攀升
根據(jù)工業(yè)和信息化部公布的數(shù)據(jù)，今年1月~6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易額達(dá)到8559億元，同比增長(zhǎng)60.2%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的7.7%。第三方研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢給出的今年上半年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易額與此接近，為7892億元。
本報(bào)告綜合各方數(shù)據(jù)認(rèn)為，2013上半年我國(guó)B2C家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模(含手機(jī)、平板電腦)達(dá)到530億元。其中，平板電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等四類大家電產(chǎn)品約占25.8%，達(dá)到137億元;小家電產(chǎn)品為50億元;手機(jī)產(chǎn)品則達(dá)到300億元。
隨著物流、支付、售后保障等體系的完善，以及網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體日益擴(kuò)大和網(wǎng)購(gòu)理念進(jìn)一步形成，網(wǎng)購(gòu)成為消費(fèi)者購(gòu)買家電類產(chǎn)品的一大選擇方式，家電網(wǎng)購(gòu)在整體家電消費(fèi)中比例不斷提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年平板電視類產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)銷量已占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)彩電零售總量的8.3%，手機(jī)網(wǎng)購(gòu)銷量占整體手機(jī)銷量的比例則由去年的9%提升至今年上半年的13.8%，冰空洗白電產(chǎn)品占比也有很大提升，一些新興的家電品類，如空氣凈化器等更是自誕生之時(shí)起就在在線市場(chǎng)有較高的銷量和人氣。
(二)品牌企業(yè)加快布局電商渠道，電商渠道進(jìn)一步主流化
隨著電商渠道成為家電消費(fèi)不可或缺的重要渠道，2013上半年，家電品牌企業(yè)進(jìn)一步調(diào)整渠道策略，加大布局電商渠道。可以說(shuō)，今年上半年家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)明顯體現(xiàn)出“早布局早得益、轉(zhuǎn)型快收效快”的特點(diǎn)，總體而言，國(guó)內(nèi)品牌電商布局早于、好于外資品牌。海爾、康佳、海信都是布局較早的企業(yè);創(chuàng)維、長(zhǎng)虹在今年上半年針對(duì)電商作了較大的渠道調(diào)整，6月見(jiàn)效顯著;LG今年上半年重視電商渠道的舉措在外資品牌中較為突出，快速組建了一支規(guī)模不小的隊(duì)伍。
總體而言，電子商務(wù)渠道正在成為家電銷售中的一個(gè)主流渠道。
(三)電商渠道集中度高，專業(yè)平臺(tái)型在線商城優(yōu)勢(shì)明顯
B2C的在線商城依然是家電網(wǎng)購(gòu)最主流的消費(fèi)渠道，而且集中度高。今年上半年，一方面主要于B2C平臺(tái)企業(yè)間展開(kāi)的“價(jià)格戰(zhàn)”將網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的注意力及購(gòu)買力更多集中在B2C平臺(tái)上;另一方面網(wǎng)購(gòu)用戶的消費(fèi)行為趨于理性，對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品，尤其是家電產(chǎn)品的質(zhì)量有更高要求，B2C家電銷售規(guī)模和集中度進(jìn)一步提高。
今年6月，京東商城為慶祝成立10周年進(jìn)行的“6月大促”大大提升了其家電產(chǎn)品的銷售規(guī)模，店慶三天(6月17日至19日)僅家電產(chǎn)品(不含手機(jī)、平板電腦)即創(chuàng)下了15.9億元的成交額，6月18日店慶日當(dāng)天更是創(chuàng)下了7.5億元的最大單日銷售額。
盡管今年上半年易迅等新平臺(tái)不斷發(fā)力，京東、天貓、蘇寧易購(gòu)三家家電網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)三足鼎立的局面還是不可撼動(dòng)，三者銷量之和占整體家電網(wǎng)購(gòu)的90%以上，同時(shí)，京東又以近50%的份額成為家電和3C數(shù)碼領(lǐng)域最大的專業(yè)在線商城。
(四)價(jià)格仍是購(gòu)買主要驅(qū)動(dòng)力，網(wǎng)購(gòu)從眾現(xiàn)象明顯
綜觀今年上半年家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)各品類產(chǎn)品中單臺(tái)銷量最高的產(chǎn)品，無(wú)一例外是該品類產(chǎn)品中單價(jià)較低的產(chǎn)品，其背后有兩個(gè)因素，一是價(jià)格驅(qū)動(dòng)，二是從眾效應(yīng)。一些廠家和商家一起“放特價(jià)”的產(chǎn)品，容易引起網(wǎng)民搶購(gòu)，買的人多就可能吸引更多的評(píng)論。而“選商品看評(píng)論”是消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)行為中一個(gè)重要的行為習(xí)慣，因此，評(píng)論多又能吸引一批人來(lái)買，如此往復(fù)，就能形成高人氣和高銷量。而高端產(chǎn)品觸發(fā)評(píng)論的機(jī)會(huì)少，且購(gòu)買高端產(chǎn)品的人群寫評(píng)論的比例也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于低端產(chǎn)品購(gòu)買者，所以高端產(chǎn)品所能帶動(dòng)的從眾效應(yīng)小。
有意思的是，由于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性和匿名性，在經(jīng)由“造節(jié)放價(jià)—圍搶上量—評(píng)論聚人氣—吸引銷售”的過(guò)程后，網(wǎng)絡(luò)這個(gè)神奇的平臺(tái)能篩選出真正高性價(jià)比的產(chǎn)品。所以，要想在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上獲得高銷量，最源頭的環(huán)節(jié)是企業(yè)要將高性價(jià)比的產(chǎn)品以最本質(zhì)的價(jià)格放到有運(yùn)營(yíng)能力的電商平臺(tái)上。
(五)網(wǎng)購(gòu)家電產(chǎn)品“小”、“大”有別，高端化趨勢(shì)加強(qiáng)
從產(chǎn)品品類看，2013上半年消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)家電產(chǎn)品時(shí)依然存在體積、價(jià)格“小”的產(chǎn)品以及個(gè)人使用型產(chǎn)品相較于體積大的、家庭使用型產(chǎn)品更容易促成銷售的情況。但是，大家電的網(wǎng)購(gòu)成交量正在以翻幾番的速度增長(zhǎng)。
在京東商城，除手機(jī)和平板電腦以外的傳統(tǒng)家電類產(chǎn)品中，今年上半年網(wǎng)購(gòu)銷量排名前十的產(chǎn)品依次為：剃須刀、插座、電水壺/熱水瓶、平板電視、電風(fēng)扇、電吹風(fēng)、電話機(jī)、電飯煲、冰箱、空調(diào)。很明顯，平板電視作為傳統(tǒng)大家電，其銷量排名已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電飯煲等典型小家電，更不消說(shuō)銷售額，而冰箱、空調(diào)的銷量也都以同比超過(guò)100%的速度增長(zhǎng)。
家電網(wǎng)購(gòu)邊界越來(lái)越寬的不只是產(chǎn)品品類。隨著家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的進(jìn)一步成熟，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物理念的進(jìn)一步深入人心，隨著網(wǎng)購(gòu)人群的進(jìn)一步擴(kuò)大，今年上半年家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也顯露出產(chǎn)品往高端拓展的趨勢(shì)。例如，6000元～8000元價(jià)位段的冰箱產(chǎn)品今年上半年的銷量表現(xiàn)十分搶眼;3000元以上高端空調(diào)今年上半年在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的份額已接近30%;網(wǎng)上智能電視的銷量占比也在日益提升。
(六)80后、90后最關(guān)注網(wǎng)購(gòu)家電，“埋單”男女比例5∶1
網(wǎng)購(gòu)用戶的年齡相對(duì)線下市場(chǎng)的用戶更為年輕，不過(guò)在網(wǎng)購(gòu)用戶中，家電網(wǎng)購(gòu)用戶的年齡略微偏大，其中25~40歲占比最大，超過(guò)了60%，這是家電消費(fèi)的家庭化特點(diǎn)和網(wǎng)民的主要年齡段疊加的結(jié)果。19~24歲年齡段的用戶對(duì)家電網(wǎng)購(gòu)的關(guān)注度相當(dāng)高，但目前而言購(gòu)買力相對(duì)上述年齡段稍弱，當(dāng)然，這一群體未來(lái)將是家電網(wǎng)購(gòu)的主力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的用戶年齡段不斷向兩極發(fā)展，家電網(wǎng)購(gòu)用戶的年齡段也呈現(xiàn)出日益發(fā)散的特征，年齡較大的用戶活躍度呈上升趨勢(shì)。家電網(wǎng)購(gòu)用戶中本科及以上學(xué)歷人群合計(jì)占比達(dá)65%，高學(xué)歷群體成為家電網(wǎng)購(gòu)的主要用戶群。
從收入狀況看，中等收入人群是家電網(wǎng)購(gòu)用戶的主體，月收入4000~5000元的家電網(wǎng)購(gòu)用戶占比最大，為38.6%。京東商城的銷售數(shù)據(jù)顯示，今年上半年每個(gè)家電網(wǎng)購(gòu)用戶平均購(gòu)買2件家電商品，平均消費(fèi)約1500元。
從地域來(lái)看，華北、華東和華南地區(qū)是家電網(wǎng)購(gòu)比例較高的地區(qū)，受制于物流配送的局限，家電網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者目前主要集中在大中城市。隨著主流電商企業(yè)物流配送系統(tǒng)的日益完善，西部地區(qū)和二、三線市場(chǎng)的家電網(wǎng)購(gòu)規(guī)模正在快速擴(kuò)大。
2013上半年家電網(wǎng)購(gòu)分類產(chǎn)品市場(chǎng)分析
平板電視類 中小尺寸占主導(dǎo) 國(guó)內(nèi)品牌領(lǐng)先
今年1~6月，我國(guó)彩電內(nèi)銷總量增幅為35.6%，其中網(wǎng)購(gòu)零售量快速增長(zhǎng)。截至6月底，平板電視網(wǎng)購(gòu)銷量已突破200萬(wàn)臺(tái)，銷售額突破60億元，相比去年同期，網(wǎng)購(gòu)銷量和銷售額的增長(zhǎng)率均超過(guò)100%，銷量占比逼近整體零售總量的8.3%。預(yù)計(jì)全年售銷量在零售總量中的占比將達(dá)12%。
從尺寸段看，線上平板電視產(chǎn)品表現(xiàn)出從小尺寸逐漸向中大尺寸過(guò)渡的特點(diǎn)。今年上半年的平板電視網(wǎng)購(gòu)總量中，32英寸的平板電視占39%的份額。32英寸以上到43英寸的中等尺寸平板電視在上半年以34.1%的市場(chǎng)占比成為網(wǎng)購(gòu)銷量第二大尺寸段。這一尺寸段的平板電視網(wǎng)購(gòu)銷售額在網(wǎng)購(gòu)平板電視整體銷售額中的占比約為25%，預(yù)計(jì)下半年所占比例會(huì)略有上升。46英寸~55英寸的中大尺寸平板電視正悄然崛起，網(wǎng)購(gòu)銷量占比從1月的14.9%增長(zhǎng)到6月的21.2%，在上半年的整體網(wǎng)購(gòu)占比為17.2%。從不同價(jià)格段考察，平板電視的網(wǎng)購(gòu)表現(xiàn)出中低價(jià)位占主流，均價(jià)、主流價(jià)格帶緩慢上移的特點(diǎn)。上半年2000~3999元價(jià)格帶的產(chǎn)品占據(jù)平板電視網(wǎng)購(gòu)整體銷量的39.3%。39英寸、40英寸、42英寸等中等尺寸的主流平板電視和部分46英寸的中大尺寸平板電視主要集中在這一價(jià)格帶。
從品牌角度看，平板電視在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)表現(xiàn)出國(guó)產(chǎn)品牌領(lǐng)跑、國(guó)際品牌跟隨的格局。今年上半年京東商城的平板電視整體銷量中，康佳的網(wǎng)購(gòu)銷量相當(dāng)亮眼，主要得益于其電商部門根據(jù)網(wǎng)購(gòu)特點(diǎn)有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)和投放適合網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的平板電視，降低成本的同時(shí)也讓售價(jià)更具競(jìng)爭(zhēng)力。海信平板電視在外觀、功能、性能和價(jià)格上取得了較好的平衡，同時(shí)保持了較大數(shù)量的線上渠道產(chǎn)品投放，因此其平板電視網(wǎng)購(gòu)銷量一直保持在較高的水平，波動(dòng)較小。不過(guò)自2月份開(kāi)始，海信的平板電視線上銷量占比呈現(xiàn)逐月小幅下降的態(tài)勢(shì)，這需要引起海信足夠的重視，找出銷量占比下降的原因，向網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)投放更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
創(chuàng)維今年上半年在線上渠道的銷售呈現(xiàn)出在相對(duì)穩(wěn)定中先抑后揚(yáng)的局面。創(chuàng)維適時(shí)抓住6月大促銷的機(jī)會(huì)，豐富了線上銷售產(chǎn)品的品類，成為6月銷量最大的平板電視廠商。長(zhǎng)虹與TCL投放到線上銷售的平板電視產(chǎn)品型號(hào)略少一些，但有很強(qiáng)的針對(duì)性，其中長(zhǎng)虹平板電視在6月份的網(wǎng)購(gòu)銷量有較大的提升。
索尼、LG、夏普和三星是在網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域表現(xiàn)較為突出的國(guó)外企業(yè)，由于產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)偏高，加上投放到線上渠道的產(chǎn)品品類較少，它們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)銷量中的占比相對(duì)于領(lǐng)先的國(guó)內(nèi)廠商還有一定的差距。其中值得一提的是LG，今年以來(lái)重點(diǎn)部署電商渠道，加大了在線上渠道的產(chǎn)品投放，在上半年平板電視的網(wǎng)購(gòu)比例逐月小幅上升。國(guó)外品牌受制于銷售渠道的建設(shè)，在線下市場(chǎng)的表現(xiàn)不盡如人意。在網(wǎng)購(gòu)所占比例越來(lái)越高的今天，如果能及早布局線上渠道，針對(duì)網(wǎng)購(gòu)特點(diǎn)投放更多適應(yīng)線上渠道銷售的產(chǎn)品，國(guó)外品牌在中國(guó)平板電視市場(chǎng)上將會(huì)逐步走出困境。
網(wǎng)購(gòu)銷量排名在第十和之后的廠商或者由于品牌知名度不夠，或者由于銷售體量本來(lái)就太小，很難取得更大的突破，未來(lái)可能會(huì)被排名靠前的廠商逐漸蠶食掉其市場(chǎng)份額。
空調(diào)類 定頻占主導(dǎo)國(guó)外品牌全面潰敗
如若單論大家電上半年銷售量和銷售額的同比增幅，空調(diào)在各個(gè)品類中是最低的，即便如此也雙雙突破100%，其中零售額增幅更是接近150%。1月～6月，空調(diào)的線上銷售量約為105萬(wàn)套，零售額接近30億元。
在線下，更節(jié)能、具備更多應(yīng)用的變頻空調(diào)已經(jīng)取代定頻空調(diào)成為主流，占據(jù)了整體市場(chǎng)的半壁江山。不過(guò)上述格局在線上尚未形成，就銷售規(guī)模而言，定頻對(duì)于變頻仍然具有壓倒性優(yōu)勢(shì)。1月～6月，定頻空調(diào)、變頻空調(diào)的市場(chǎng)份額分別為67%和33%，前者是后者的兩倍。然而在零售額份額上，由于變頻空調(diào)的價(jià)格較高，變頻空調(diào)和定頻空調(diào)的差距沒(méi)有這么明顯。與去年同期相比，定頻空調(diào)的零售量和零售額分別下降了6%和10%，形成鮮明對(duì)照的是，變頻空調(diào)的零售量和零售額則分別增加了6%和10%。定頻空調(diào)和變頻空調(diào)的此消彼長(zhǎng)也反映出，空調(diào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和產(chǎn)品升級(jí)換代帶來(lái)的高能效空調(diào)普及，不僅影響了線下，也在悄然改變線上的消費(fèi)走勢(shì)。
線上空調(diào)市場(chǎng)的能效等級(jí)分布與線下有異曲同工之處，但也有些許差別。與線下類似，在定頻市場(chǎng)二級(jí)和三級(jí)能效產(chǎn)品是主流，分別以45%和22%的市場(chǎng)份額位列前兩位。但消費(fèi)者越來(lái)越傾向于購(gòu)買高能效等級(jí)的產(chǎn)品，這從上述兩類產(chǎn)品之間的市場(chǎng)地位發(fā)生逆轉(zhuǎn)看得很清楚：同比去年，二級(jí)能效定頻產(chǎn)品的市場(chǎng)占比飆升了37個(gè)百分點(diǎn)，三級(jí)能效定頻產(chǎn)品卻大幅下挫了43個(gè)百分點(diǎn)，拱手讓出市場(chǎng)份額第一的位置。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，下半年兩者之間的份額差距還會(huì)擴(kuò)大。
從空調(diào)線上市場(chǎng)的價(jià)格變化來(lái)看，在網(wǎng)購(gòu)空調(diào)總量中，2000元～2999元價(jià)格段產(chǎn)品的增長(zhǎng)最為明顯。截至6月，該價(jià)格段產(chǎn)品的市場(chǎng)份額已經(jīng)攀升至48.6%，幾乎占據(jù)了整體市場(chǎng)的一半，遠(yuǎn)高于其他價(jià)格段的產(chǎn)品。3000元～3999元價(jià)格段產(chǎn)品和4000元以上產(chǎn)品的市場(chǎng)份額也穩(wěn)步增加，分別達(dá)到16.4%和10.4%。相對(duì)應(yīng)的是，低價(jià)產(chǎn)品的市場(chǎng)占比不斷下降。中怡康的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，1300元以下產(chǎn)品和1500元～1800元價(jià)格段產(chǎn)品的同比跌幅最大，分別達(dá)到6%和12%。如果以3000元作為劃分空調(diào)產(chǎn)品高低端的界線，線上3000元以上高端產(chǎn)品的市場(chǎng)份額已經(jīng)接近30%，實(shí)現(xiàn)了整體空調(diào)市場(chǎng)三分天下有其一，這與線下空調(diào)市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)一致。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的線上空調(diào)市場(chǎng)，高端化必將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼。預(yù)計(jì)隨著下半年經(jīng)濟(jì)環(huán)境的回暖、城鎮(zhèn)保障房陸續(xù)投入使用，線上空調(diào)消費(fèi)需求也會(huì)隨之上揚(yáng)。但需要注意的是，上述判斷還存在一定變數(shù)，例如下半年實(shí)施的變頻空調(diào)新能效國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)就將對(duì)線上線下空調(diào)銷售價(jià)格的浮動(dòng)帶來(lái)很大影響。
線上空調(diào)市場(chǎng)中，壁掛空調(diào)占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。在壁掛空調(diào)中，1匹和1匹半產(chǎn)品最搶手，零售量份額分別達(dá)到34%和33%。而在柜式空調(diào)中，最受消費(fèi)者青睞的是2匹和3匹產(chǎn)品，零售量分別占整體市場(chǎng)的9%和6%。不難看出，制冷量偏大的壁掛空調(diào)不能對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生足夠的吸引力。大匹數(shù)壁掛機(jī)的銷售規(guī)模偏小與我國(guó)目前的住宅情況及空調(diào)廠家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不無(wú)關(guān)系，國(guó)內(nèi)居民住宅多為“大客廳、小臥室”，有的大匹數(shù)壁掛機(jī)體積較大，掛起來(lái)不美觀;有的則制冷量與房間大小不匹配，消費(fèi)者只得轉(zhuǎn)而選擇柜機(jī)。
空調(diào)業(yè)傳統(tǒng)三駕馬車上半年的線上表現(xiàn)依然搶眼，但是優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)不如線下那樣明顯。二線品牌奧克斯、志高、海信、科龍、長(zhǎng)虹、TCL的占比較去年提升了10%。今年以來(lái)越來(lái)越多的空調(diào)企業(yè)開(kāi)始關(guān)注電商渠道的開(kāi)發(fā)與建設(shè)，其中尤以對(duì)京東商城平臺(tái)的投入最為顯著。另外，值得一提的是，線下國(guó)內(nèi)空調(diào)品牌的強(qiáng)勢(shì)在線上進(jìn)一步被放大。以京東商城的銷售數(shù)據(jù)為例，國(guó)外品牌全面潰敗，沒(méi)有一家企業(yè)進(jìn)入銷量前十，這也從一個(gè)方面體現(xiàn)出國(guó)外品牌在國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
奧克斯、志高、長(zhǎng)虹、TCL等二線品牌的表現(xiàn)比較突出，市場(chǎng)占比較上年同期均有不同程度的增長(zhǎng)。外資品牌在上半年的線上市場(chǎng)上依然扮演跑龍?zhí)椎慕巧?。松下、大金、三菱電機(jī)等企業(yè)的市場(chǎng)占比甚至都不到1%。在產(chǎn)品策略上，外資企業(yè)更強(qiáng)調(diào)技術(shù)賣點(diǎn)，重點(diǎn)放在高端市場(chǎng)上。隨著變頻空調(diào)線上銷量持續(xù)走高，擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)但規(guī)模有限的外資企業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)市場(chǎng)擴(kuò)張機(jī)遇。
冰箱類 量額大增高端普及提速
今年上半年，冰箱的線上銷量繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，無(wú)論是零售量還是零售額，增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)線下。截至6月，冰箱的線上銷量突破160萬(wàn)臺(tái)，銷售額達(dá)到28億元，與去年同期相比，增幅均超過(guò)250%，大大高于正在緩慢復(fù)蘇的線下市場(chǎng)。在銷售加速?gòu)木€下向線上遷移的背后，冰箱的線上市場(chǎng)呈現(xiàn)出大容積產(chǎn)品升溫、高端化普及提速和風(fēng)冷開(kāi)始走俏等特點(diǎn)。
從網(wǎng)購(gòu)冰箱的容積來(lái)看，隨著80后、90后成為消費(fèi)主力，以及網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者開(kāi)始向多口之家發(fā)展，191升～230升較大容積冰箱占據(jù)網(wǎng)購(gòu)主導(dǎo)地位的趨勢(shì)逐漸加強(qiáng)。1月～6月，191升～230升冰箱的銷量上升明顯，截至6月市場(chǎng)占比已經(jīng)達(dá)到29%。以往少人問(wèn)津的230升以上產(chǎn)品亦開(kāi)始升溫，市場(chǎng)份額攀升至5.0%。不過(guò)，300升以上超大容量冰箱的零售額和零售量的提升卻不顯著。
與此同時(shí)，三門及多門產(chǎn)品與雙門產(chǎn)品的角力也在線上如火如荼地展開(kāi)。上半年，單門、雙門、三門和對(duì)開(kāi)門及多門產(chǎn)品的市場(chǎng)份額分別為14.8%、56.5%、25.7%和3.0%。在零售量和零售額方面，三門冰箱與市場(chǎng)占比最大的雙門冰箱的差距逐漸縮小，這一點(diǎn)在零售額上表現(xiàn)得尤為明顯。去年以來(lái)，在國(guó)內(nèi)冰箱市場(chǎng)整體銷售出現(xiàn)下滑的背景下，三門冰箱卻保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)，這一勢(shì)頭在線上同樣得以延續(xù)。分價(jià)格段看，今年上半年1500元以下冰箱的累計(jì)市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先于其他價(jià)格段產(chǎn)品，達(dá)到62.2%。1501元～2500元價(jià)位段產(chǎn)品的市場(chǎng)占比也超過(guò)了30%。上述兩者相加，市場(chǎng)占有率接近93%，給其他價(jià)格段產(chǎn)品留出的市場(chǎng)空間僅為7%。這也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明，現(xiàn)階段價(jià)格仍然是左右線上消費(fèi)者是否出手購(gòu)買的決定性因素，消費(fèi)者的價(jià)格敏感度依舊很高。按制冷方式來(lái)看，在冰箱網(wǎng)購(gòu)總量中，直冷產(chǎn)品處于絕對(duì)壟斷地位，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于風(fēng)冷和風(fēng)直冷產(chǎn)品。截至6月，直冷產(chǎn)品的市場(chǎng)份額是97.3%，風(fēng)冷產(chǎn)品是2.1%，兩者不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上，而風(fēng)直冷產(chǎn)品的份額僅為0.6%，幾乎可以忽略不計(jì)。
上半年，各個(gè)品牌無(wú)論從產(chǎn)品、貨源，還是人員都加大了在線上的投入。不過(guò)在冰箱銷售前10名的排位順序上，線上和線下有所不同。與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商在線下強(qiáng)勢(shì)不同，一些線下的二線品牌甚至區(qū)域品牌也進(jìn)入線上銷量前10名，給行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以不小的壓力，也打亂了人們印象中固有的冰箱市場(chǎng)品牌格局。這種情況說(shuō)明，在線下市場(chǎng)受強(qiáng)勢(shì)主流品牌擠壓的二線廠商和小品牌更早發(fā)力線上，也傾注了更多的資源，因而收獲更快。但是隨著線上布局的逐漸完善，以及冰箱銷售旺季的到來(lái)，主流品牌下半年有望依托高端產(chǎn)品普及進(jìn)一步強(qiáng)化差異化競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)份額上出現(xiàn)較大的增長(zhǎng)。
海爾上半年在線上渠道的銷量保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)。雖然沒(méi)有線下一家獨(dú)大的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但在領(lǐng)先的產(chǎn)品和良好口碑的支撐下，海爾線上市場(chǎng)的份額穩(wěn)步提升，其旗下的統(tǒng)帥品牌上半年就表現(xiàn)出較強(qiáng)的增長(zhǎng)勢(shì)頭。以往海爾將重點(diǎn)放在線下，線上投入的人力和物力不是很大，但近年來(lái)其在電商渠道持續(xù)發(fā)力，通過(guò)與第三方平臺(tái)合作，線上銷售規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。
代工起家的奧馬，以性價(jià)比較高、工業(yè)設(shè)計(jì)新穎的產(chǎn)品吸引了年輕消費(fèi)群體，成為線上市場(chǎng)的新銳?？导?、TCL等二線品牌上半年的線上表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。前者自2008年“觸電”以來(lái)，短短數(shù)年憑借節(jié)能惠民工程、節(jié)日促銷實(shí)現(xiàn)了線上線下齊頭并進(jìn)。后者則借助6月份在各大電商平臺(tái)的促銷，網(wǎng)購(gòu)銷量有了較大提升。
國(guó)際品牌上半年在線上的整體銷售規(guī)模不算很大，但顯示出較強(qiáng)的增長(zhǎng)潛力。以三星為例，與主打中低端產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)品牌不同，它借助時(shí)尚設(shè)計(jì)和先進(jìn)技術(shù)主攻高端市場(chǎng)。在冰箱線上市場(chǎng)趨優(yōu)消費(fèi)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)成為趨勢(shì)的背景下，三星等國(guó)際品牌的市場(chǎng)份額有望在未來(lái)獲得明顯提升。
洗衣機(jī)類 大容量走俏內(nèi)外資勢(shì)均力敵
上半年，洗衣機(jī)在線上市場(chǎng)的增長(zhǎng)介于冰箱和空調(diào)之間，零售量140萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)超過(guò)150%;零售額約為19億元，同比增長(zhǎng)接近200%。市場(chǎng)表現(xiàn)出大容量洗衣機(jī)銷量上升勢(shì)頭不減、產(chǎn)品高端化持續(xù)深入、國(guó)內(nèi)外品牌競(jìng)爭(zhēng)白熱化的特點(diǎn)。
從容量來(lái)看，5.6公斤～6.0公斤區(qū)間產(chǎn)品1月～6月累計(jì)市場(chǎng)份額達(dá)到35.3%，緊隨其后的是4.6公斤～5.5公斤容量段的產(chǎn)品，市場(chǎng)占比為31.2%。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看，洗衣機(jī)線上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要在波輪和滾筒之間展開(kāi)，這也將是未來(lái)該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主旋律，而滾筒洗衣機(jī)的逐步走強(qiáng)反映出洗衣機(jī)市場(chǎng)的整體銷售結(jié)構(gòu)在上升。與線下滾筒洗衣機(jī)市場(chǎng)份額步步緊逼波輪洗衣機(jī)不同，線上市場(chǎng)波輪產(chǎn)品勢(shì)頭仍然不減，上半年其市場(chǎng)占比達(dá)到50%。滾筒洗衣機(jī)的零售量在整體市場(chǎng)中的占比則突破20%，超過(guò)了單、雙缸洗衣機(jī)。
線上洗衣機(jī)市場(chǎng)銷量排名前10的企業(yè)占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額，較高的市場(chǎng)集中度也反映出該領(lǐng)域一、二線品牌的強(qiáng)勢(shì)。不過(guò)與冰箱和空調(diào)市場(chǎng)幾乎被國(guó)內(nèi)品牌所壟斷迥然不同的是，國(guó)際品牌在洗衣機(jī)市場(chǎng)具有更強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)和更大的市場(chǎng)份額，活躍度也更高，特別是在滾筒洗衣機(jī)產(chǎn)品上具有優(yōu)勢(shì)。
上半年海爾在線上市場(chǎng)保持了領(lǐng)先。海爾洗衣機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)一方面來(lái)自技術(shù)，另一方面是善于產(chǎn)品推陳出新、創(chuàng)造“賣點(diǎn)”。在比拼消費(fèi)者注意力的線上，海爾針對(duì)線上消費(fèi)趨勢(shì)和年輕消費(fèi)族群的特點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、型號(hào)投放等都進(jìn)行了調(diào)整。
三洋在線上市場(chǎng)的表現(xiàn)非常突出，市場(chǎng)占比幾乎逐月上升，上半年的累計(jì)市場(chǎng)份額處于一個(gè)很高的水平，成為上升勢(shì)頭最快的品牌。在洗衣機(jī)市場(chǎng)，三洋一直是領(lǐng)先技術(shù)的代表，在線上三洋洗衣機(jī)將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)推動(dòng)力，加之性價(jià)比較高，在高端市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)日漸鞏固。小天鵝在“五一”假期與電商平臺(tái)合作進(jìn)行促銷，銷售量得到比較大的提升。
空氣凈化器類 “高低”產(chǎn)品熱銷 外資技術(shù)更勝一籌
2013年上半年，空氣凈化器在線銷售量接近39萬(wàn)臺(tái)，零售額約為6.5億元。
從空氣凈化器的線上銷售情況來(lái)看，離子過(guò)濾式和活性炭過(guò)濾式產(chǎn)品占據(jù)了市場(chǎng)主導(dǎo)。今年上半年上述兩類產(chǎn)品分別占據(jù)了48%和35%的市場(chǎng)份額，但從增長(zhǎng)勢(shì)頭來(lái)看兩者的表現(xiàn)卻是冰火兩重天。雖然線上銷售的空氣凈化器近一半采用了離子過(guò)濾系統(tǒng)，但是上升勢(shì)頭卻受到抑制，零售量份額比去年同期微幅下降。而活性炭過(guò)濾式產(chǎn)品的市場(chǎng)份額同比大幅上升了21個(gè)百分點(diǎn)，零售額份額的增幅更是達(dá)到28%。
上半年，高端空氣凈化器在線上的銷售占比穩(wěn)步提升。3000元以上產(chǎn)品的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到33.6%，增速超過(guò)市場(chǎng)平均水平，在各個(gè)價(jià)位段中居首。這說(shuō)明趨優(yōu)理念正引領(lǐng)消費(fèi)者選擇更為高端和智能的空氣凈化產(chǎn)品。與高端產(chǎn)品的不俗成績(jī)相呼應(yīng)的是，999元以下的低端產(chǎn)品也頗受線上消費(fèi)者的歡迎，零售量市場(chǎng)份額接近30%，僅次于3000元以上產(chǎn)品。
空氣凈化器是家電行業(yè)中屈指可數(shù)的國(guó)外品牌的零售量和零售額全面占優(yōu)的品類。今年上半年，以飛利浦、松下和夏普領(lǐng)銜的國(guó)外品牌分別占據(jù)零售量和零售額市場(chǎng)的70%和83%，對(duì)國(guó)內(nèi)品牌具有壓倒性優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)介入空氣凈化器市場(chǎng)較早且具有較高知名度的企業(yè)有亞都、海爾、美的等。
正在改變其傳統(tǒng)黑電形象的夏普，其開(kāi)發(fā)的“離子群”空氣凈化器在線上受到熱捧。夏普空氣凈化器主攻高端市場(chǎng)，但是價(jià)格相對(duì)其他外資企業(yè)又較為適中，今年上半年，夏普空氣凈化器無(wú)論是零售量還是零售額在線上都名列前茅，且上升勢(shì)頭很好。飛利浦空氣凈化器上半年的線上零售量和零售額有小幅下降，但仍然受到消費(fèi)者的青睞。值得注意的是飛利浦的零售額份額遠(yuǎn)高于零售量份額，這也說(shuō)明飛利浦的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)偏高。亞都是國(guó)內(nèi)起步較早、規(guī)模較大的空氣凈化器廠商，也是為數(shù)不多的在市場(chǎng)規(guī)模上能與外資企業(yè)抗衡的國(guó)內(nèi)廠商。
手機(jī)類 智能機(jī)占八成 品牌集中度高
2013年上半年，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)共銷售手機(jī)約2500萬(wàn)部。綜合工業(yè)和信息化部公布的上半年中國(guó)市場(chǎng)手機(jī)出貨數(shù)據(jù)和第三方市調(diào)數(shù)據(jù)，2013年上半年，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)內(nèi)銷手機(jī)約1.8億部。所以上半年我國(guó)手機(jī)的在線銷售比例已經(jīng)占到整體手機(jī)銷售的13.9%，首次超一成。
目前，在手機(jī)市場(chǎng)，在線商城的銷量只占六成，品牌廠家官方電子商城的占比很大，超過(guò)30%，其絕大多數(shù)貢獻(xiàn)來(lái)自采取直供模式的小米手機(jī)。小米2013年上半年線上銷售的手機(jī)數(shù)在500萬(wàn)部左右，成為2013年上半年線上銷售排名前三的手機(jī)品牌。而在在線商城方面，京東依然是手機(jī)單品類產(chǎn)品銷量最大的在線商城，天貓、蘇寧易購(gòu)排名第二、第三。
2013年，4.0英寸~5.0英寸屏幕智能手機(jī)是增長(zhǎng)最快的產(chǎn)品形態(tài)，4.5英寸以上大屏手機(jī)成消費(fèi)趨勢(shì)。跟蹤2013年上半年手機(jī)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的不同屏幕尺寸段手機(jī)銷售走勢(shì)發(fā)現(xiàn)，從2013年1月到6月，4.5英寸以下(不含4.5英寸)屏幕手機(jī)銷量占比呈逐月遞減趨勢(shì)，而4.5英寸以上屏幕的手機(jī)的銷售份額則逐月上升，到6月已經(jīng)占到手機(jī)網(wǎng)購(gòu)總量的近50%。比較2013年上半年線上線下手機(jī)銷售價(jià)格，網(wǎng)購(gòu)手機(jī)市場(chǎng)所銷手機(jī)與實(shí)體店所銷手機(jī)普遍存在價(jià)差，一款手機(jī)售價(jià)最低的產(chǎn)品多出現(xiàn)在網(wǎng)站。跟蹤1~6月手機(jī)價(jià)格情況，除了每款產(chǎn)品按照生命周期的自然降價(jià)外，從1月到6月，各品牌在網(wǎng)上銷售的手機(jī)產(chǎn)品的均價(jià)也有穩(wěn)定下降趨勢(shì)。從分制式手機(jī)的占比情況看，線上渠道的情況與實(shí)體店的情況差別很大。地面渠道WCDMA的占比會(huì)大大縮小，而TD-SCDMA的市場(chǎng)占比則遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線上渠道的占比，兩者均在30%左右，CDMA EVDO則有近20%的占比。
就手機(jī)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的品牌布局而言，研究發(fā)現(xiàn)，線上市場(chǎng)的品牌集中度情況基本上沿襲了實(shí)體市場(chǎng)的狀態(tài)?？傮w而言呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一是中國(guó)線上銷售渠道聚集了100多個(gè)手機(jī)品牌，但90%的份額還是被排名前15的企業(yè)占據(jù)。
二是小米、魅族等一些利用互聯(lián)網(wǎng)特性進(jìn)行操作的企業(yè)在線上市場(chǎng)有較突出表現(xiàn)。
三是一些正在衰落的國(guó)際品牌在線上找到了自己的生存空間。2013年上半年，索尼、摩托羅拉等手機(jī)品牌的在線銷售量比例分別在40%、30%以上，有逼近地面銷售量的趨勢(shì)。
四是品牌廠商不斷探索，與電商深度合作成趨勢(shì)。以華為為例，華為通過(guò)對(duì)天貓手機(jī)類目的數(shù)據(jù)庫(kù)深度挖掘，并廣泛進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解到消費(fèi)者對(duì)大屏手機(jī)的各項(xiàng)需求，聯(lián)合天貓推出C2B手機(jī)華為Mate，在市場(chǎng)上取得成功，華為Mate也成為“全網(wǎng)大屏人氣機(jī)王”。
今年上半年，三星、華為對(duì)線上市場(chǎng)的重視十分明顯，到5、6月份，這兩家企業(yè)線上市場(chǎng)的銷量已經(jīng)占到其整體手機(jī)銷量的10%以上;聯(lián)想、中興也開(kāi)始加以重視并取得一定成效;而其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌，如金立等，也紛紛于今年上半年開(kāi)始布局線上市場(chǎng)，其成效應(yīng)該在下半年有所體現(xiàn)。
平板電腦類 尺寸趨小價(jià)格走低
2013上半年，中國(guó)平板電腦市場(chǎng)整體銷量仍保持了較好的增長(zhǎng)速度，尤其受到iPad mini、iPad4等明星產(chǎn)品在線上銷售的帶動(dòng)，2013年上半年通過(guò)線上B2C渠道銷售的平板電腦約為220萬(wàn)臺(tái)。
從品牌看，蘋果依然是目前關(guān)注度最高的平板電腦品牌，不過(guò)，蘋果在平板電腦領(lǐng)域的頹勢(shì)也在顯現(xiàn)。根據(jù)IDC近日發(fā)布的全球平板電腦市場(chǎng)報(bào)告，第二季度全球平板電腦銷售量環(huán)比下滑9.7%，“部分原因是蘋果公司iPad的銷售表現(xiàn)不佳”，因?yàn)樘O果公司沒(méi)有推出新款iPad。IDC認(rèn)為今年第二季度，蘋果公司在平板電腦市場(chǎng)上所占份額從去年同期的60%下降至33%。盡管稍有滯后，這一現(xiàn)象也在中國(guó)平板電腦的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)得以體現(xiàn)。以京東數(shù)據(jù)為例，到2013年6月，蘋果在當(dāng)月京東平板電腦出貨量中的占比已經(jīng)下滑到38.82%，接近IDC預(yù)估的33%的全球平均水平。
蘋果在產(chǎn)品排期上留出的空間給了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì)。今年上半年，三星、聯(lián)想、宏碁等在平板電腦市場(chǎng)都有翻番、翻兩番甚至翻三番的增長(zhǎng)，即便如此，還是給大量的其他小品牌留出了足夠的空間。尤其是從今年5月份開(kāi)始，看到市場(chǎng)空間的各路企業(yè)紛紛殺進(jìn)平板電腦網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，瀚斯寶麗、原道、HKC、酷比魔方、七彩虹等數(shù)十個(gè)品牌開(kāi)始出現(xiàn)在各級(jí)電商市場(chǎng)，呈現(xiàn)出一派爭(zhēng)奇斗艷的景象。
另一個(gè)較有意思的現(xiàn)象是，在平板電腦網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)紛紛涌入新競(jìng)爭(zhēng)者的同時(shí)，原來(lái)已經(jīng)參與平板電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一些二線品牌卻在今年上半年表現(xiàn)出對(duì)這個(gè)市場(chǎng)沒(méi)信心，至少在線上市場(chǎng)沒(méi)有太多動(dòng)靜。這些品牌有技嘉、神舟、富士通等。
與手機(jī)作為通信工具“人人必備”不同的是，平板電腦這一品類自問(wèn)世起就定位于商務(wù)、娛樂(lè)的補(bǔ)充品，是錦上添花的產(chǎn)品。目前，平板電腦也開(kāi)始出現(xiàn)“平民化”趨勢(shì)。盡管90%以上的平板電腦的售價(jià)還在2000元以上，但是1500~1999元價(jià)格段、1000~1499元價(jià)格段，甚至1000元以下價(jià)格段的平板銷量的占比越來(lái)越大。
平板電腦市場(chǎng)發(fā)展的另一個(gè)趨勢(shì)是該品類產(chǎn)品正向細(xì)分化、定制化方向發(fā)展，以內(nèi)容和服務(wù)為特征的、分類多層次的新型平板電腦正在出現(xiàn)。E人E本在今年調(diào)整方向?qū)⒆约烘i定在行業(yè)市場(chǎng)，已經(jīng)推出了主打企業(yè)級(jí)的產(chǎn)品T7，未來(lái)還將推出針對(duì)教育市場(chǎng)的平板電腦。當(dāng)然，未來(lái)還會(huì)有企業(yè)推出以游戲?yàn)橹鞔颉⒁葬t(yī)療為主打的平板電腦。
在硬件上，平板電腦尺寸進(jìn)一步小型化，與手機(jī)之間的尺寸邊界越來(lái)越接近。今年上半年，隨著iPad mini兩倍于其他iPad產(chǎn)品熱賣，平板電腦持續(xù)向中小尺寸發(fā)展，與屏幕越來(lái)越大的手機(jī)產(chǎn)品之間的邊界進(jìn)一步模糊。根據(jù)平板電腦網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)情況，今年上半年8英寸以下(含8英寸)平板電腦的市場(chǎng)占比已達(dá)45.86%。
從操作系統(tǒng)看，平板電腦領(lǐng)域iOS和Android的對(duì)決依然繼續(xù)，由于Android的猛追，今年上半年已經(jīng)出現(xiàn)了Android份額超過(guò)iOS的局面。值得一提的是微軟的Surface。今年4月，頗受期待的微軟Surface pro在網(wǎng)上開(kāi)始銷售，但除了4月當(dāng)月銷量占比接近5%外，后續(xù)兩個(gè)月又逐月遞減，說(shuō)明網(wǎng)民并不認(rèn)同這一代的Surface產(chǎn)品。
結(jié)語(yǔ)
●中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大，2015年，中國(guó)市場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)家電(不包含手機(jī))的銷量占整體家電銷量的比例將達(dá)到15%。
●以價(jià)格和產(chǎn)品比拼為主要手段的“電商大戰(zhàn)”將在家電網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域繼續(xù)展開(kāi)，各種營(yíng)銷方式不斷刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，從而推高家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模。
●家電網(wǎng)購(gòu)本質(zhì)上屬于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)渠道的革新，它在對(duì)傳統(tǒng)家電渠道產(chǎn)生顛覆性影響的同時(shí)，也將對(duì)傳統(tǒng)家電制造業(yè)產(chǎn)生巨大影響。
●家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的邊界將越來(lái)越寬，網(wǎng)購(gòu)者的年齡段在迅速擴(kuò)大，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品也從過(guò)去的低端產(chǎn)品向高端擴(kuò)展，市場(chǎng)構(gòu)成越來(lái)越齊全。
●家電網(wǎng)購(gòu)的覆蓋區(qū)域正從以北上廣為主的一線城市向二、三線城市擴(kuò)展，對(duì)物流產(chǎn)業(yè)是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。
●家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)成為新興品類產(chǎn)品試水和銷售的最好平臺(tái)，同時(shí)，產(chǎn)業(yè)新熱點(diǎn)、新機(jī)會(huì)、新品牌還會(huì)不斷涌現(xiàn)。
●家電網(wǎng)購(gòu)是信息消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分，將極大地促進(jìn)信息消費(fèi)快速發(fā)展。
●無(wú)論對(duì)于品牌商還是平臺(tái)電商，家電網(wǎng)購(gòu)都是一條沒(méi)有路標(biāo)的路，未來(lái)的想象空間十分巨大。（來(lái)源：《中國(guó)電子報(bào)》 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
