(電子商務研究中心訊) 【摘要】大學生作為互聯網的重要使用群體，其社會資本積累受網絡傳播影響日漸突出。本文從傳播學研究出發(fā)結合社會學相關研究成果，從網絡使用動機、網絡內容偏好和網絡依賴三個方面探討了互聯網對大學生社會資本的影響，為考察網絡傳播效果提供一種全新的研究角度，并為網絡對大學生群體影響的矯治提供新的思路。
前言
社會資本，是社會學領域的一個常用術語，社會資本理論為考察和研究社會現象提供了一種新的研究視角。簡單而言，社會資本指通過社會聯絡而獲得的各種資源，它從人的社會關系角度著眼，通過參與某個組織或成為某一社會網絡的一員來獲得某種利益[1]。這一概念和馬克思提出的“人的本質是其一切社會關系的總和”的觀點非常近似。
互聯網作為大眾傳播媒介的重要成員，它的出現不僅改變了人們的信息交流和信息獲取方式，更在一定程度上塑造了人們新的溝通習慣與社會參與方式。但學界在互聯網對人們社會資本影響研究方面一直存在爭議。2000年SIQSS通過對4000多個成年人的跟蹤訪問研究，認為互聯網雖然可以給人們的生活帶來極大的便利，但同時也剝奪了人們大量的時間。因此，互聯網被研究人員認為是一種“致人交往產生疏離感的技術”。大學生作為互聯網最忠實的用戶，他們比普通用戶更容易受網絡影響，由于長時間沉溺其中，更容易疏于與他人交往，產生孤僻感，不利于其人際關系的建立。但也有學者持相反觀點，他們認為網絡可以為大學生的學習生活和日常交往建立一種全新的環(huán)境，他們可以利用網絡豐富的信息資源提高自己的綜合能力；利用互聯網快捷的溝通工具，可以加強與同學在現實交流中所建立起來的關系；另外，大學生最熱衷于與網友分享自己的興趣愛好，因此互聯網可以增加大學生的社會資本。
本文希望通過對大學生網絡使用動機、網絡內容偏好、網絡依賴程度三個方面的研究分析，探索互聯網與大學生社會資本之間的聯系，旨在為網絡對大學生群體影響的矯治提供新的思路。
網絡使用動機與大學生社會資本
大學生網絡使用動機指大學生對網絡表現出來的一種欲求，他們對未知世界擁有強烈的好奇心，互聯網正是提供其探索的理想樂土。但是，大學生生理和心理都正處于發(fā)展階段，他們缺乏社會經驗、人際交往能力、鑒別能力和自控能力等，錯綜復雜的網絡信息加上大學生上網自由且缺乏監(jiān)管等特點，使得許多大學生很容易迷失在虛擬的網絡世界中，這嚴重影響了大學生的身心健康，浪費了大量寶貴的學習時間。這種影響主要是因為大學生群體自身的特殊性，他們易受到互聯網正負方面的影響，主要表現為以下幾個方面[2]：
第一，學習智力發(fā)展的需要。當今世界，科學知識急劇膨脹且更新越來越快，社會也鐘愛于綜合素質強的人才，這對大學生提出了從未有過的嚴峻考驗，使其不能僅僅滿足于課堂內局限的知識，更為重要的是自主學習能力的培養(yǎng)。作為高科技的產物——互聯網，可以提供即時學術信息、娛樂信息、經濟信息及其他各種各樣的信息，內容豐富且更新及時，拓展了大學生的知識視野，滿足了大學生的求知欲望、學習興趣和探索精神，大學生對互聯網表現出高度的認同度和濃厚的參與熱情。
第二，強烈的好奇心和較弱的控制能力。大學生的思維活躍，富有想象力，勇于探索和創(chuàng)新。他們對新事物表現出極大的好奇心，如網絡游戲、色情網絡等。網絡豐富的資源，給大學生提供了廣闊的涉獵空間。而網絡內容是多元且復雜的，網絡行為又是自由和隱蔽的，對于相對缺乏社會生活經驗的大學生來說，他們鑒別事物的能力和自我控制能力相對較低，網絡無疑為滋生心理問題提供了溫床。由于互聯網內容混雜，有的大學生固然知道不對，但在強烈好奇心的驅動下，還是對一些不健康的游戲和網站不能克制，抱著試試看的心理，結果卻沉溺其中不能自拔。
第三，迫切的交往和逃避現實的需求。大學生重視感情，愛好幻想，受到挫折容易逃避，在現實人際交往上通常表現為理想化，喜歡按自己的意志去交往。但在現實的交往過程中，大學生常會因自身條件不足而導致在現實生活中出現人際關系緊張等問題，從而處于長期心理壓抑和焦慮中，滋生心理障礙。而互聯網社會是一個自由、平等、民主的虛擬社會，為了尋求心理平衡，他們更會到網絡社會中去尋找知己、尋找關愛。網絡交流方式去掉了大學生現實交往過程中受影響的容貌、學業(yè)、財富、地位等因素。網絡為大學生自我實現創(chuàng)建了一個恰到好處的距離：既可以直接交流，又可以保留自己的隱私。
祝建華將上網動機分為了解最新國內外新聞資訊、獲取相關工作信息和個人生活信息、進行網絡娛樂、表達分享個人觀點，以及增進人際關系等[3]。Shah等學者研究發(fā)現信息搜集類活動會提升大學生的生活滿意度，同時有助于他們的人際信任，增加其社會參與度；而沉溺于網絡聊天和網絡娛樂的大學生，其參與社會活動程度、人際關系和對生活滿意程度皆偏低。徐梅通過研究認為，互聯網的“人際交往動機”會使大學生的交往方式單一，更易于情緒化，逃避現實；而“獲取信息動機”則有利于開闊知識視野，培養(yǎng)大學生積極樂觀的人生態(tài)度。筆者綜合前人研究認為網絡使用動機可以分為獲取信息動機、娛樂消遣動機與人際關系動機，并推斷“獲取信息動機”有利于大學生不斷積累社會資本，為積極性動機；而“娛樂消遣動機”和“人際關系動機”則不利于大學生社會資本的積累，為負面性動機。
網絡內容偏好與大學生社會資本
隨著互聯網在世界范圍內迅速普及，今天它已成為人們日常生活不可或缺的組成部分。網絡已深深滲透到了政治、經濟、文化、娛樂以及人際關系等各個領域，互聯網儼然成為一本信息極其豐富的百科全書。由于從互聯網上獲取知識方便快捷且信息全面，這給大學生獲取知識相比從傳統(tǒng)圖書館檢索帶來更高的效率。但網絡就像是無際的海洋，既蘊藏著豐富的寶藏，也暗藏著危險的暗礁。網絡上海量的信息一般處于無序狀態(tài)，憑借現在的網絡信息管理技術及相對于薄弱的網絡管理法規(guī)，要進行全面有效的監(jiān)管幾乎是不可能的。缺乏有效的制度保證導致網上的信息良莠不齊，一些色情、暴力和反動的負面信息泛濫。對于處于獲取知識欲望最強烈的群體——青年大學生，對網絡內容的選擇能直接反映他們的心理需求并對行為產生重要影響。
由于網絡動機和需求不同，大學生使用網絡內容也會有所不同，如有人是為了休閑娛樂，有人則是要獲取最新新聞或下載軟件等。CNNIC在2007年的調查認為，互聯網的功能主要有四個方面：娛樂消遣、人際溝通、信息獲取和生活助手功能。大學生常用的娛樂消遣應用主要有網絡游戲、網絡音樂、網絡電影和電子雜志等；起著人際溝通作用的網絡應用主要有即時通信工具(QQ、MSN等)、電子郵件以及新興的微博等；獲取信息的渠道主要有搜索引擎和門戶網站；網絡生活助手主要有在線教育、網上購物、網上求職、網上預訂、網上銀行等[4]。對于大學生而言，互聯網中各式各樣的應用最喜歡的還是娛樂工具，其次是溝通工具和新聞信息，生活助手最為次要。他們對網絡娛樂內容的偏好遠遠超過其他任何一種功能，就連信息功能也在其之后。
網絡內容偏好與社會資本有著緊密聯系，人們對媒介內容選擇偏好不同，將導致個體的社會資本積累形式和程度也不同。近幾年，關于大學生的網絡內容偏好與網絡依賴、網絡成癮與大學生心理狀態(tài)關系的研究越來越多，相關研究表明網絡依賴、網絡成癮與大學生心理狀態(tài)、大學生人際關系、社會交往等社會資本有著顯著關聯。網絡娛樂傾向嚴重的大學生易于幻想，不甘于現實的平庸，這將對現實人際交往產生阻隔和社會參與日益疏離，不利于其社會資本的積累；相反，新聞資訊類內容偏好大學生具有獲取新知識、新信息的沖動，他們更加積極樂觀且更加現實，在人際交往中表現得更加理性，具有較好的人際信任、人際交往、社會參與和生活滿意度，這將更利于其社會資本的積累[5]。因此，筆者認為，大學生的網絡內容偏好會顯著影響其個人的社會資本積累。
網絡依賴與大學生社會資本
Potera描述網絡依賴者為“難以控制自己上網的欲望，上網時充滿自信，感覺到無比快樂和平靜，沉溺其中；一旦離開網絡，則會感覺空虛、焦慮，甚至會產生抑郁感；由于熱衷于上網而無暇顧及親人和朋友，疏離現實社會活動”[6]。Kimberly Young的相關實證研究也表明，過度網絡使用者存在社會參與度降低和有社會行為退縮的傾向[7]。
我國大學生網絡依賴者由于長時間面對電腦屏幕，很少參加體育鍛煉，久而久之，身體出現食欲不振、疲憊乏力、睡眠困難并產生如視力下降、腰椎及頸椎病變等。他們喜歡自閉，疏于與他人溝通，對現實社會交往逐漸失去興趣；心理則日漸脆弱和扭曲，表現出情緒低落、孤獨、抑郁等，脫離社會，網絡游戲依賴嚴重者還會表現出暴力等犯罪情緒。生理及心理的變化導致大學生學習效率降低、人際關系出現障礙等現象[8]。隨著互聯網與大學生日常生活交織越來越密切，網絡依賴問題必須引起教育界和社會足夠的重視。
每個人可供支配的時間資源是有限的，由于對互聯網的過度依賴將減少其可供利用的空余時間，從而減少網絡使用者與社會接觸的機會，降低了社會參與度并可能影響到心理健康水平，這將嚴重影響大學生社會資本的積累。筆者研究認為不同上網程度的大學生人際關系存在顯著差異，過度上網愛好者的人際信任水平普遍低于非上網愛好者。由于沉溺于網絡，使得大學生與現實生活逐漸脫離，樂于活在虛擬的自我世界中。作為正常社會活動中不可或缺的組成部分——人際交往，也難免因網絡依賴受到一定程度的影響，主要表現為大學生對交往失去興趣，交往能力和技巧也逐漸降低等。網絡依賴程度愈高，大學生的人際交往和社會參與機會愈少，且人際信任與生活滿意度愈低，不利于社會資本的積累。
結語
從互聯網發(fā)展趨勢來看，隨著網絡覆蓋面的不斷擴大和信息更替的加快，互聯網將會對人類生活的各個領域產生越來越深遠的影響，生活在當代的大學生，將與互聯網一起成長。筆者認為網絡對大學生社會資本的影響，主要還是扮演著一種積極和正向的角色。但對其“利與弊”的爭議和其負面功能也一直是學界關注的焦點。我們有理由相信，隨著互聯網的迅速發(fā)展和對現實社會的全面滲透，人們對互聯網的認識將更加全面和理性。網絡時代的人生觀、價值觀都會呈現出一系列新的特點，對大學生學習生活會產生相應的影響，帶來新的研究課題，我們對此現象應該做出積極的、超前的應對。（來源：新聞愛好者 文/黃浩鋒 作者為江西理工大學數字媒體藝術專業(yè)教師 編選：網經社）
(本文為江西省教育科學“十二五”規(guī)劃2011年度課題立項項目“互聯網使用與大學生社會資本研究”成果之一，項目批準號：004)
參考文獻：
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