(電子商務(wù)研究中心訊) 天氣轉(zhuǎn)冷，旅游市場(chǎng)進(jìn)入了淡季。“新寵”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)借助盛行的團(tuán)購(gòu)風(fēng)，推出許多低價(jià)旅游團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品來(lái)吸引游客。1折、2.3折、2.5折……團(tuán)購(gòu)折扣之低，比在旅行社報(bào)名實(shí)惠得多，不少人為之心動(dòng)，急忙“下手”，還以為撿著了大便宜。然而，低價(jià)的旅游團(tuán)購(gòu)沒(méi)有想像中那么好，很可能會(huì)隱藏著消費(fèi)陷阱。
團(tuán)購(gòu)的旅游產(chǎn)品限制多
在網(wǎng)頁(yè)上搜索“旅游團(tuán)購(gòu)”，即刻有成千上百的景點(diǎn)、旅游團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)。這些旅游產(chǎn)品范圍廣、品種繁多，大多是省內(nèi)游和國(guó)內(nèi)游，折扣也十分低。如“原價(jià)3980元港澳四天三晚(超值精品游)海洋線，團(tuán)購(gòu)價(jià)僅88元”，折扣0.2折！大理麗江香格里拉豪華大巴純玩5晚6天原價(jià)1280元，團(tuán)購(gòu)僅297元，2.3折；原價(jià)2880元北京雙臥6天游，團(tuán)購(gòu)價(jià)1988元……
點(diǎn)擊進(jìn)去，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在商品詳情里有諸多限制。如“1988元的北京雙臥6天游”，行程包含了景點(diǎn)首道大門票，有責(zé)任保險(xiǎn)和意外險(xiǎn)。雖然寫明是6天游，由于往返是火車硬臥，在火車上要呆上兩個(gè)晚上，時(shí)間花去了近3天，真正在目的地北京游玩的時(shí)間不過(guò)3天。因此，整個(gè)行程只提供入住酒店3晚，5份正餐和3份早餐，就不包括在火車上的飲食了；比如“超值浪漫深港澳五天四晚品質(zhì)游！只需680元，就可以享受價(jià)值1980元港澳四天三晚品質(zhì)游！”，但“戶籍為廣東、華僑、外國(guó)賓客不在本活動(dòng)之列”。另外還規(guī)定，在“香港會(huì)展期間、國(guó)家法定長(zhǎng)假期間，如春節(jié)、暑假、十一、寒假需補(bǔ)房差，具體數(shù)額報(bào)名時(shí)電話確認(rèn)”。
除了旅游線路可以團(tuán)購(gòu)?fù)猓包c(diǎn)門票和酒店住宿也可以團(tuán)購(gòu)，特別是在旅游淡季，為吸引游客，這類產(chǎn)品更多見，價(jià)格上雖然實(shí)惠，但也有限制，比如使用期限，或需要提前預(yù)約。如“僅98元，享原價(jià)258元根據(jù)地CS野戰(zhàn)俱樂(lè)部休閑套票！”，要提前7天預(yù)約。
在這些旅游產(chǎn)品中，不排除有物美價(jià)廉的，這類產(chǎn)品大多有正規(guī)的旅游企業(yè)做支撐。比如某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的“廣東東莞觀音山國(guó)家森林公園一日游團(tuán)購(gòu)，原價(jià)85元，僅需55元！”，團(tuán)購(gòu)價(jià)包含了觀音山門票和園內(nèi)來(lái)回觀光車，不可以觀看環(huán)球飛車、高空走鋼絲、少林功夫、千手觀音、變臉魔術(shù)等項(xiàng)目。隨后，記者了解到，觀音山確與該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)有合作。即使在旅游淡季，觀音山也不執(zhí)行淡季價(jià)，門票仍為45元，來(lái)回觀光車40元。相比起來(lái)，團(tuán)購(gòu)比現(xiàn)場(chǎng)買票有優(yōu)勢(shì)。
不要過(guò)分追求低價(jià)團(tuán)
旅游團(tuán)購(gòu)可以省錢，又可以省掉往旅行社跑的麻煩，可讓網(wǎng)民嘗到不少甜頭。隨著旅游團(tuán)購(gòu)成為“新寵”，消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)要注意些什么呢？
消費(fèi)者在選擇旅游團(tuán)購(gòu)網(wǎng)時(shí)，要選擇正規(guī)范的網(wǎng)站和旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)。《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定：“旅行社以互聯(lián)網(wǎng)形式經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的，除符合法律法規(guī)規(guī)定外，其網(wǎng)站首頁(yè)應(yīng)當(dāng)載明旅行社的名稱、法定代表人、許可證編號(hào)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍”。因此，消費(fèi)者在進(jìn)行團(tuán)購(gòu)旅游時(shí)，要留意相關(guān)信息并核實(shí)。
對(duì)于超低價(jià)、超低折扣的旅游團(tuán)購(gòu)，消費(fèi)者要“擦亮”眼睛，謹(jǐn)慎選擇。記者發(fā)現(xiàn)，一些網(wǎng)站在旅游產(chǎn)品中列明了價(jià)格、行程、是否含住宿早餐等內(nèi)容，但不是每個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)都能如此完善，仍有不少團(tuán)購(gòu)網(wǎng)只是簡(jiǎn)單列出了可以享受哪些優(yōu)惠。所以，消費(fèi)者要仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明，甄別模糊表述。
旅行社采為采購(gòu)商，與向景區(qū)、酒店等有協(xié)議價(jià)，再將這些資源打包推向市場(chǎng)，從中獲得了一定的利潤(rùn)。但旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，旅游線路的毛利降低，折扣不可能再低，過(guò)低的折扣換來(lái)的是服務(wù)質(zhì)量下降和消費(fèi)陷阱增多。所以消費(fèi)者不要過(guò)分地追求低價(jià)團(tuán)，向零負(fù)團(tuán)費(fèi)說(shuō)“不”。另外，購(gòu)買旅游產(chǎn)品，要與旅行社簽訂旅游合同，索取發(fā)票，確認(rèn)旅游行程，以保障自身的合法權(quán)益。 （來(lái)源：南方日?qǐng)?bào)）
