(電子商務(wù)研究中心訊) 一、事件背景
在預(yù)熱了一個(gè)多月之后，“雙十一”電商大戰(zhàn)火爆上演，除了淘寶天貓外，京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美網(wǎng)上商城、1號(hào)店、易迅網(wǎng)。銀泰百貨等也都加入了戰(zhàn)團(tuán)。在經(jīng)歷了一天的鏖戰(zhàn)之后，最大的贏家依舊是淘寶天貓，對(duì)比淘寶191億元銷售額的斬獲，其他加入“雙十一”戰(zhàn)團(tuán)的電商企業(yè)則表現(xiàn)平平。“光棍節(jié)”儼然已經(jīng)成為了“網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，可謂“全民電商”。
電商數(shù)據(jù)
2.1淘寶天貓
毫無疑問，此次雙十一淘寶天貓是最終獲勝者，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，雙十一促銷的支付寶總銷售額191億，同比增260%，其中天貓為132億，淘寶為59億。
而去年，天貓與淘寶的雙十一交易總額為53億元，其中天貓33.6億，淘寶19.4億。從下圖中可以看出從2009年到2012年淘寶雙十一的銷售額已經(jīng)產(chǎn)生“質(zhì)”地飛躍，尤其漸漸天貓商城(原淘寶商城)開始唱主角，今年雙十一的銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了淘寶集市。
2.2其他B2C企業(yè)
11月12日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公布雙11戰(zhàn)績(jī)，稱全天銷售超1億元。
11月13日消息，蘇寧易購(gòu)表示，在雙十一活動(dòng)的預(yù)熱期與活動(dòng)期期間，易付寶充值總額超過5億元。
2.3雙十一破億商家
雙十一破億商家最終為5家。裂帛(集團(tuán))為5家破億商家中唯一天貓?jiān)瓌?chuàng)品牌。當(dāng)日銷售額女裝9千多萬，占95%。其它四家破億商家：杰克瓊斯(單店)、全友家居(單店)、駱駝(單店)、GXG(集團(tuán))。
分析師點(diǎn)評(píng)：
對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社分析師莫岱青認(rèn)為，此番超級(jí)促銷與價(jià)格戰(zhàn)后，進(jìn)一步導(dǎo)致B2C電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，中小電商企業(yè)的生存空間被縮小。
預(yù)計(jì)2013年前后，有更多中小B2C電商網(wǎng)站裁員、倒閉。同時(shí)此次雙十一應(yīng)該讓不少消費(fèi)者在新年來臨前提前消費(fèi)，有透支現(xiàn)象出現(xiàn)。快要來臨的雙十二和新年消費(fèi)力度或許就沒這么大了。
而消費(fèi)者一旦養(yǎng)成對(duì)“流血”促銷的熱衷，將降低其對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度，各大電商為贏得人氣和銷售額，也將被促銷手段綁架，形成“非促不買”、“不促不銷”的局面。
雙十一瘋狂促銷后，電商應(yīng)考慮將當(dāng)天龐大的流量?jī)r(jià)值最大化，留住受促銷因素驅(qū)動(dòng)的沖動(dòng)型消費(fèi)者，促使消費(fèi)者對(duì)品牌實(shí)現(xiàn)從價(jià)格到價(jià)值的認(rèn)可。沉淀用戶才應(yīng)是電商及品牌商促銷活動(dòng)的最終目標(biāo)。
我們發(fā)現(xiàn)，雙11已經(jīng)成為整個(gè)電商行業(yè)的集體盛宴。它成為電商打價(jià)格戰(zhàn)促銷的最佳噱頭，絕大部分電商、傳統(tǒng)品牌、網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)店都想分一杯羹。
最后，我們預(yù)計(jì)：雙十一的促銷影響力在接下來的一段時(shí)間里還將持續(xù)發(fā)酵。
四、相關(guān)鏈接：
網(wǎng)經(jīng)社雙十一特別調(diào)查專題：m.qjkhjx.com/zt/sh11/
2012電商“雙十一”網(wǎng)購(gòu)促銷季調(diào)查數(shù)據(jù)：m.qjkhjx.com/detail--6066570.html
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)出“雙十一”網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)預(yù)警：http://m.qjkhjx.com/detail--6066773.html
五、聯(lián)系我們：
聯(lián)系分析師
莫岱青
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