(電子商務(wù)研究中心訊) 2012年1月30日,由網(wǎng)經(jīng)社與比購(gòu)寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(m.qjkhjx.com/zt/315/)接到宮先生對(duì)222167網(wǎng)絡(luò)擔(dān)保有限公司的投訴。
(注:網(wǎng)經(jīng)社配圖)
宮先生投訴222167網(wǎng)絡(luò)擔(dān)保有限公司詐騙:我玩的QQ游戲蜀山仙俠傳,里面有人賣(mài)游戲黃金,我要買(mǎi),讓我到www.222167g.com注冊(cè)賬號(hào)去交易,我注冊(cè)完賬號(hào)充值了100元買(mǎi)游戲幣,交易到還差一步結(jié)束,出錯(cuò),聯(lián)系客服,客服說(shuō),我是普通用戶,不能和VIP用戶交易,必須交900元保證金升級(jí)成VIP才能繼續(xù)交易,過(guò)3到5分鐘再退給我,誰(shuí)敢相信。我以前在5173交易買(mǎi)游戲裝備交多少錢(qián)就買(mǎi)多少錢(qián)東西。后來(lái)我跟客服說(shuō)不買(mǎi)了,她說(shuō),交易不能終止,到時(shí)我的100元就凍結(jié)了。左右就是不給退錢(qián),反復(fù)讓我交這900元。我不敢交。最后補(bǔ)充一句,他的主頁(yè)有一行小字寫(xiě)的是普通用戶不能和VIP交易,簡(jiǎn)直就是霸王條款。再說(shuō)也沒(méi)寫(xiě)交錢(qián)才能交易,不能終止交易之類(lèi)的。再補(bǔ)充一句,我玩的這個(gè)游戲,里面的所有賣(mài)家全是VIP,大家注意此網(wǎng)站。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社分析,一些“騙子網(wǎng)站”網(wǎng)頁(yè)制作非常簡(jiǎn)單,沒(méi)有太多專業(yè)設(shè)計(jì),文字占多圖案很少,有圖案也是直接從一些專業(yè)圖庫(kù)搜集的,而正規(guī)網(wǎng)站所用的圖片大都是自己專業(yè)設(shè)計(jì)的,與眾不同。
一般騙子網(wǎng)站經(jīng)常不提供電話號(hào)碼,多半采取網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式,使用QQ客服的手段進(jìn)行詐騙,正規(guī)網(wǎng)站是一定有工商部注冊(cè)備案的電話號(hào)碼的,希望消費(fèi)者以后網(wǎng)購(gòu)時(shí)要多多留意。
(注:網(wǎng)經(jīng)社配圖)
網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)購(gòu)與維權(quán)專家姚建芳認(rèn)為,此類(lèi)網(wǎng)站有非常典型的網(wǎng)絡(luò)欺詐行為,鑒于釣魚(yú)欺詐現(xiàn)象的日趨嚴(yán)重,在口碑好、信譽(yù)度高地網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi),對(duì)于小網(wǎng)站的付款信息,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)仔細(xì)斟酌之后再下單;同時(shí)建議網(wǎng)友了解付費(fèi)時(shí)使用的支付平臺(tái)是否提供擔(dān)保。遇到詐騙網(wǎng)站,及時(shí)報(bào)警也許是最好的選擇。(文/古田)