(電子商務研究中心訊) 值此我國建國60周年普天同慶之際，我國互聯(lián)網與電子商務產業(yè)也分別即將跨越第15、12個年輪，即將開啟下一輪回的帷幕。回首我國電子商務過去的12年里，自第一家B2B電子商務網站中國化工網(網盛生意寶旗下)誕生起，引來了美商網、8848、阿里巴巴、當當網、卓越網等后來者紛紛跟進涉足。彈指一揮間，涌現(xiàn)了12000余家B2B、B2C、C2C等商業(yè)模式各異的網站，它們伴隨著中國經濟此起彼伏，共同構成了我國電子商務產業(yè)的發(fā)展史。
在這特殊歷史時期，我國最早創(chuàng)辦、也是目前唯一家以研究與傳播電子商務為己任的第三方機構和網絡媒體平臺——網經社，特發(fā)起“以慶建國60周年、電子商務12年，向黨和祖國母親獻禮”為主題的“1997-2009：中國電子商務60家領軍企業(yè)、60位領軍人物巡禮”特別報道與人物專訪大型活動。
近日，MasaMaso副總經理張樹略在接受由網經社編輯獨家專訪時表示，未來幾年都將是公司的快速發(fā)展期，將在渠道、產品線、人員規(guī)模等方面進行擴展，但最終目標始終是為消費者提供更多的產品體驗、更好的購物體驗。
對于創(chuàng)業(yè)板上市問題，他指出，MasaMaso未來的上市包括創(chuàng)業(yè)板在內的各個資本市場。但上市是一個過程，是一件水到渠成的事情，而不是終極目標。企業(yè)存在的價值是為消費者提供滿意的產品和服務。
此外，對于MasaMaso發(fā)展，他分析到，在這一年多歷程來看，在運營中最大的困難是如何打造一支符合企業(yè)文化的，有戰(zhàn)斗力團隊，進而打造企業(yè)的核心競爭力。這必需結合自身優(yōu)勢與實力不斷的去學習與創(chuàng)新。(網經社 方盈芝)
以下為本次專訪實錄：
網經社：您認為中國電子商務產業(yè)的發(fā)展速度是否出現(xiàn)放緩跡象？您怎樣看待行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀？對市場3年內的預期是高速增長，還是漸趨平緩？
張樹略：隨著中國互聯(lián)網用戶群的擴大和網購人數的增加，網購越來越成為人們的一個日常購物渠道。而中國網購比例在社會整體商品零售額中所占的較低的比例，仍有很大的增長空間。因此中國電子商務產業(yè)在未來的3年甚至更長的時間內，仍將保持一個高速增長期。
網經社：貴公司明年是否計劃新的擴張？如有，具體是哪些(如地區(qū)、渠道、產品線、新平臺、人員規(guī)模、盈利模式等)？
張樹略：未來幾年都將是MasaMaso的快速發(fā)展期。公司將在渠道、產品線、人員規(guī)模等方面進行擴展。公司運營是一個有機的整體，因此擴大規(guī)模必然是各個環(huán)節(jié)同步擴展。我們將為消費者提供更多的產品體驗、更好的購物體驗。
網經社：您是否已看過我們近期發(fā)布的《1997-2009：中國電子商務十二年調查報告》？如有，請談談您的看法與評論？
張樹略：中國電子商務10幾年的風雨歷程，《報告》做了一個完整的總結和梳理，并對未來的發(fā)展方向提出了自己的見解。確實，目前整個電子商務產業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境已經較之12年前有了非常大的改觀，因此作為電子商務行業(yè)的從業(yè)者，應該在這種良好的環(huán)境下做出更大的努力來貢獻力量。
網經社：您認為當前我國的電子商務產業(yè)和企業(yè)，最應該通過哪些方面(如商業(yè)模式、平臺模式、盈利模式、運營模式、資本模式等)努力加強自主創(chuàng)新？為什么？
張樹略：自主創(chuàng)新是各個方面的。對于一些目前已有的好的、成功的模式應該加以借鑒，對于存在的問題應該通過創(chuàng)新來加以解決。電子商務實際是傳統(tǒng)商業(yè)與互聯(lián)網的結合，因此創(chuàng)新實際會涉及到兩個行業(yè)各自的創(chuàng)新以及兩者融合的創(chuàng)新，因此會有很大的創(chuàng)新空間。
網經社：在創(chuàng)業(yè)板開通后的三年內，您所在的網站是否有上市或融資計劃？您認為中國的電子商務企業(yè)是否會掀起新一輪上市熱潮？
張樹略：創(chuàng)業(yè)板的開通，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了一個新的資本市場的融資平臺，同時也為創(chuàng)業(yè)資本提供了一個退出通道，將鼓勵更多的創(chuàng)投企業(yè)投資到包括電子商務在內的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)解決資金瓶頸起到了非常大的幫助作用。未來會涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的電子商務企業(yè)在各個資本市場上市。
MasaMaso未來的上市包括創(chuàng)業(yè)板在內的各個資本市場。但上市是一個過程，是一件水到渠成的事情，而不是終極目標。企業(yè)存在的價值是為消費者提供滿意的產品和服務。
網經社：您對當前我國政府部門和您企業(yè)所在地方政府對于電子商務的政策扶持力度是否滿意？您最希望政府接下在那些方面繼續(xù)加強工作？
張樹略：電子商務畢竟與傳統(tǒng)商務在模式、運營等各個環(huán)節(jié)是有區(qū)別的。但由于發(fā)展時間和規(guī)模的問題，政府部門對該行業(yè)的理解與支持還有個不斷完善的過程。而且各地的政策差異化也比較大。因此希望政府部門能夠對于這個新興產業(yè)在包括稅收、軟硬環(huán)境等方面予以更大的支持。
網經社：對于電子商務產業(yè)不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)者，您覺得其成功最核心的因素是哪一項？(如歷史機遇、商業(yè)模式、運營團隊、資金實力、產品功能、營銷能力、品牌知名度等)為什么？最好請簡單談談
張樹略：作為一個企業(yè)，尤其是成功企業(yè)的運營，我相信上述提到的各個方面都是必要的因素。歷史機遇對于每個人、每家企業(yè)都是平等的，商業(yè)模式可以復制，資金方面做好了自然有人投資。但所有的一切歸到根本是要人去做，因此運營團隊是至關重要的。再好的資源、再好的創(chuàng)意、再好的機會，如果不能落到實處，也都是無法產生效益的。企業(yè)的運營作為一個有機的整體，只有各個方面齊頭并進，沒有短板，才能成為一個偉大的成功的企業(yè)，否則可能只會做到一時的成功而無法做到基業(yè)長青。以正合，以奇勝，做好上述各個環(huán)節(jié)，可以成為一個成功的企業(yè)，但要成為一個偉大的企業(yè)，還是要有自己非常擅長和突出的一個方面才能。
網經社：您是否認同我們提出的電子商務市場以下發(fā)展趨勢：(1)“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競爭市場替代；(2)B2C替代C2C是未來網購發(fā)展的必然趨勢；(3)本土電子商務陣營逐漸崛起，民族電子商務產業(yè)任重而道遠？為什么，請簡單闡述理由(或講下您認為的其他發(fā)展趨勢)。
張樹略：最近兩年的市場發(fā)展在一定程度上證明了上述的發(fā)展趨勢。1、多元化是必然的。未來網購將成為人們日常購物的一個手段，目前絕大多數線下銷售的商品和服務都可以進行網購。因此專業(yè)類的網站可以提供更好的服務，將取代大而全的模式。但一些標準化的、對服務要求低的商品將會由有規(guī)模優(yōu)勢的網站所壟斷也是正常的。2、B2C未必會替代C2C，中國作為一個巨大的市場，消費與需求都將是多元化的，各自都有自己的發(fā)展空間，滿足消費者的不同需求。就象傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)中既有SHOPING MALL,也有高級百貨店，連鎖超市，集貿市場，是一個多種業(yè)態(tài)并存的環(huán)境。作為電子商務改變的是人們的購物渠道，但不能改變的是人們對商品本質的需求。3、本土電子商務企業(yè)會發(fā)展的更好些，因為更熟悉中國的市場與消費者。
網經社：您運營的電子商務網站在發(fā)展過程中所遇到的最大困難與危機時什么？您是如何克服瓶頸或規(guī)避風險的？跟其它同行相比，您最大的優(yōu)勢是什么？
張樹略：從MasaMaso發(fā)展的一年多歷程來看，企業(yè)運營中最大的困難還是如何打造一支符合企業(yè)文化的，有戰(zhàn)斗力團隊，進而打造企業(yè)的核心競爭力。克服的方法主要還是學習與創(chuàng)新。與其它企業(yè)相比，我們企業(yè)是由對傳統(tǒng)服裝行業(yè)和對互聯(lián)網行業(yè)比較了解的人共同創(chuàng)辦的，這一點在企業(yè)的發(fā)展中是一個比較大的優(yōu)勢。電子商務行業(yè)的特點決定了必須對這兩個行業(yè)都要了解才能做的更好。我們可以說懂得兩個行業(yè)的各自的行業(yè)規(guī)律并能將之有效結合。
網經社：“全民創(chuàng)業(yè)時代”我們發(fā)現(xiàn)不少年輕人也紛紛試水電子商務領域，您作為業(yè)內資深人士，對于新進創(chuàng)業(yè)者有何建議？
張樹略：商業(yè)模式、資金等都不是很重要，關鍵是要有合適的團隊。另外從降低創(chuàng)業(yè)風險與積累經驗的角度來說，先從淘寶、拍拍、有啊等現(xiàn)有的C2C平臺中做起是一個不錯的選擇。
