(電子商務(wù)研究中心訊) 手機(jī)上網(wǎng)付費(fèi)以包月為主,手機(jī)網(wǎng)民付費(fèi)金額同比增加
根據(jù)艾瑞咨詢即將發(fā)布的《2009年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為調(diào)研報(bào)告》,艾瑞通過2009年7月對(duì)15家主流手機(jī)網(wǎng)站投放問卷的調(diào)研結(jié)果顯示:手機(jī)上網(wǎng)付費(fèi)以包月為主,手機(jī)網(wǎng)民付費(fèi)金額同比增加。以下是詳細(xì)解讀:
手機(jī)網(wǎng)民手機(jī)上網(wǎng)付費(fèi)方式以包月形式為主
艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)手機(jī)網(wǎng)民上網(wǎng)付費(fèi)方式以包月形式為主,所占比例為90.2%,僅有9.8%的手機(jī)網(wǎng)民選擇按流量付費(fèi)。艾瑞咨詢認(rèn)為,隨著3G商用時(shí)代電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪用戶資源的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,資費(fèi)下調(diào)將有助于推動(dòng)手機(jī)上網(wǎng)用戶規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)。此外,電信運(yùn)營(yíng)商大力推廣手機(jī)上網(wǎng)包月付費(fèi),很大程度降低了用戶手機(jī)上網(wǎng)的資費(fèi)顧慮,從而增加用戶手機(jī)上網(wǎng)的主動(dòng)性。艾瑞認(rèn)為,如何以優(yōu)惠的資費(fèi)套餐以及新穎豐富的內(nèi)容增強(qiáng)用戶使用黏性,是電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
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58.8%手機(jī)網(wǎng)民月均手機(jī)資費(fèi)支出超過50元,高于整體手機(jī)用戶資費(fèi)水平
艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)網(wǎng)民月均手機(jī)資費(fèi)支出主要集中在100元以內(nèi),占比為79.5%。其中月均手機(jī)資費(fèi)支出20元以下的手機(jī)網(wǎng)民比例達(dá)5.4%,20-100元的用戶占比最高為74.1%,100-200元的占比為15.5%,200元以上占比為5.0%。
根據(jù)2009年中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通三大電信運(yùn)營(yíng)商中期財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)手機(jī)用戶平均ARPU為56.6元。艾瑞研究發(fā)現(xiàn),58.8%的中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民用于移動(dòng)通信服務(wù)的月均資費(fèi)支出超過50元,手機(jī)網(wǎng)民月均資費(fèi)支出高于整體手機(jī)用戶月均資費(fèi)水平。
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61.4%手機(jī)網(wǎng)民月均手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)支出在20元以下,資費(fèi)水平較去年整體提高
艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)網(wǎng)民月均手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)支出主要集中在20元以下,占比由去年的76.2%下降到61.4%;月均手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)支出在20-50元的手機(jī)網(wǎng)民占比由去年的17.9%增長(zhǎng)到26.2%,50-100元的手機(jī)網(wǎng)民由去年的10.3%下降到3.8%,100元以上占比為2.1%,與去年基本持平。艾瑞認(rèn)為電信運(yùn)營(yíng)商下調(diào)手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)的策略效應(yīng)顯現(xiàn),更加優(yōu)惠的上網(wǎng)套餐和較大的資費(fèi)調(diào)整幅度,提高了用戶手機(jī)上網(wǎng)的資費(fèi)水平。
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艾瑞咨詢認(rèn)為,對(duì)手機(jī)娛樂、即時(shí)通信和手機(jī)搜索需求不斷增長(zhǎng),促使青年人成為手機(jī)上網(wǎng)的主要消費(fèi)群體。由于青年用戶對(duì)價(jià)格敏感度較高,因此移動(dòng)增值業(yè)務(wù)資費(fèi)及打包優(yōu)惠策略,均成為影響此類用戶活躍度的重要因素;同時(shí)對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷,體現(xiàn)時(shí)尚元素和個(gè)性化需求的宣傳促銷形式可以有效激發(fā)青年用戶的體驗(yàn)意識(shí)和消費(fèi)意愿。
說明:
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定義:從技術(shù)層面定義是,指以寬帶IP為技術(shù)核心,可同時(shí)提供語音、數(shù)據(jù)、多媒體等業(yè)務(wù)服務(wù)的開放式基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)。從終端層面定義:在廣義上是指用戶使用手機(jī)、上網(wǎng)本、筆記本等移動(dòng)終端,通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)獲取移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù);在狹義上是指用戶使用手機(jī)終端,通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)站和手機(jī)網(wǎng)站,獲取多媒體、定制信息等其他數(shù)據(jù)服務(wù)和信息服務(wù)。
注:本文中出現(xiàn)的手機(jī)網(wǎng)民是指移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)用戶。
2.調(diào)研方法與樣本來源:
艾瑞咨詢本次調(diào)查主要采用了手機(jī)網(wǎng)站聯(lián)機(jī)調(diào)查方法進(jìn)行,在新浪、搜狐、空中網(wǎng)、網(wǎng)易、動(dòng)感網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等15家主流手機(jī)網(wǎng)站投放調(diào)查問卷,于2009年6月至2009年7月期間通過在這些手機(jī)網(wǎng)站投放圖形廣告和文字鏈廣告,由用戶主動(dòng)參與填寫問卷的方式來獲取信息。本次調(diào)研回收調(diào)查問卷超過4萬份,經(jīng)處理排除無效問卷,并根據(jù)網(wǎng)民的性別和年齡進(jìn)行配比加權(quán),最終分析樣本數(shù)為36286個(gè)。(來源:艾瑞;編選:網(wǎng)經(jīng)社)