(電子商務(wù)研究中心訊) 6月18日消息，艾瑞咨詢分析師欒慧近日發(fā)布分析報(bào)告稱，隨著3G商用時(shí)代到來，中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通三大運(yùn)營商及用友移動(dòng)等新進(jìn)入者紛紛試水移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域，艾瑞預(yù)計(jì)2009年中國移動(dòng)電子商務(wù)營收規(guī)模將達(dá)5500萬元，同比增長約130%。
同行競爭、異域融合 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
艾瑞咨詢認(rèn)為，3G到來后移動(dòng)電子商務(wù)將成為各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈競相爭奪的巨大蛋糕，市場前景廣闊。但當(dāng)前國內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)還處于發(fā)展初期，信用缺失、移動(dòng)支付體系不完善、商業(yè)模式不清晰等眾多因素導(dǎo)致前期市場培育受到一定阻礙。艾瑞認(rèn)為，隨著3G時(shí)代到來及用戶對手機(jī)網(wǎng)購的認(rèn)知逐步提高，移動(dòng)商務(wù)等增值業(yè)務(wù)越來越受到運(yùn)營商、服務(wù)商、終端廠商等從業(yè)企業(yè)青睞，同行競爭、異域融合將成為未來移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。
移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展有利因素
技術(shù)：3G商用時(shí)代開啟，為移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展提供良好平臺(tái)基礎(chǔ)？
回答：2009年1月7日，中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信分別獲得工業(yè)和信息化部發(fā)放的三張3G牌照，這標(biāo)志著我國移動(dòng)通信正式進(jìn)入3G時(shí)代。3G牌照發(fā)放加速移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭。
政策：國家移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范工程正式啟動(dòng)，推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)新探索？
回答：移動(dòng)電子商務(wù)被列入《電子商務(wù)十一五規(guī)劃》的重點(diǎn)引導(dǎo)工程，標(biāo)志著國家移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范工程正式啟動(dòng)。這表明移動(dòng)電子商務(wù)建設(shè)得到國家重視，宏觀政策環(huán)境有利于移動(dòng)電子商務(wù)良性發(fā)展。
用戶：6.4億手機(jī)用戶，移動(dòng)電子商務(wù)潛在用戶基數(shù)龐大？
回答：據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)截至2009年2月18日剛剛發(fā)布的報(bào)告顯示，我國目前手機(jī)用戶已達(dá)6.4億，手機(jī)上網(wǎng)用戶達(dá)1.2，較2007年增長133%.龐大的用戶資源和認(rèn)知度不斷提升，為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了良好的用戶基礎(chǔ)。
應(yīng)用：移動(dòng)定位、二維碼及移動(dòng)支付為移動(dòng)電子商務(wù)提供技術(shù)支持？
回答：通過二維碼的識(shí)讀和被讀，引導(dǎo)用戶進(jìn)入商家WAP站點(diǎn)，降低用戶進(jìn)入移動(dòng)電子商務(wù)界面的門檻；移動(dòng)定位業(yè)務(wù)基于對用戶信息數(shù)據(jù)庫的掌控基礎(chǔ)，有效為商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，充分體現(xiàn)了移動(dòng)電子商務(wù)分眾、定向、及時(shí)和互動(dòng)的優(yōu)勢；移動(dòng)支付則為移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用提供了安全便捷的支付通道和技術(shù)支持。
中國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展不利因素
安全：信用缺失仍是阻礙移動(dòng)電子商務(wù)的主要因素？
回答：與傳統(tǒng)電子商務(wù)一樣，信用仍是制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的一大難題。艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，中央電視臺(tái)2009年“3.15晚會(huì)”對網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上支付安全隱患的曝光影響最大，認(rèn)同率達(dá)到36%.如何建立用戶移動(dòng)交易安全性的信心，需要進(jìn)一步規(guī)范環(huán)境、提升技術(shù)保障能力和培養(yǎng)觀念。
交易：移動(dòng)支付體系仍不完善？
回答：構(gòu)建安全靈活的移動(dòng)支付機(jī)制是完善商業(yè)模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)中國銀聯(lián)公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2008年12月，手機(jī)錢包注冊用戶超過了5000萬。但是從中國網(wǎng)民用戶群和互聯(lián)網(wǎng)的支付量以及手機(jī)支付的發(fā)展模式來看，手機(jī)支付業(yè)務(wù)模式仍在探索階段。安全性問題是移動(dòng)支付發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸，產(chǎn)品服務(wù)單一是移動(dòng)支付缺乏用戶基礎(chǔ)的主要原因。
人才：移動(dòng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)與中小企業(yè)實(shí)際需求存在斷層？
回答：企業(yè)在面對B2B電子商務(wù)仍存在人才缺口，尤其是中小企業(yè)。雖然每年有大量電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生走出校園，但企業(yè)電子商務(wù)人才需求往往是有一定行業(yè)背景和營銷經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才。人才不足也是影響中小企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用的一個(gè)重要因素。(來源：騰訊科技 文/樂天)
