2月16日，有用戶微博爆料京東金融的安卓版App會自動復制系統(tǒng)截圖，這一操作并不是透明可見的。事后京東金融出面道歉，表示并沒有非法獲取任何用戶個人信息，僅僅是安卓版本開發(fā)的不規(guī)范導致誤會，同時此次技術問題涉及的新增緩存圖片僅存在用戶手機本地，京東金融App堅決沒有對用戶照片和截屏進行私自上傳。目前京東金融已經下線“圖片助手”功能。同時京東金融正在邀請權威官方機構對京東金融App進行全面的安全性檢測，并承諾未來每季度進行權威官方檢測，及時公告檢測結果。
作為一個普通的用戶，想要保護好自己的個人信息不被惡意使用，大致需要做兩部份工作，主要分為提高自身信息和賬號安全性的被動防御，與管控個人信息傳播渠道的主動克制
第一步：在被動防御中，最優(yōu)先的一件事是保護好賬號，首先要使用高安全密碼，也就是由數(shù)字和字母等字符組成的復雜密碼，配合密碼箱服務和隨機密碼效果更佳；開啟登錄兩步驗證，相關手機號和郵箱也即時跟蹤來自系統(tǒng)的警報。
第二步：然后利用好手邊的工具來管控信息被獲取，瀏覽網頁時可以使用反追蹤系統(tǒng)和緩存清理，在主流瀏覽器上都能找到相應開關。手機上可以關閉MAC地址獲取權限并定時清理廣告ID，相關服務無法獲取連續(xù)的準確的形象，定位到具體的個人就變得更難。
第三步：手機應用權限的控制也非常重要，可以配合系統(tǒng)自帶的權限管理來進行簡單的管理，不使用有問題或者一定要求危險權限的應用也有必要。如果是安卓手機，還可以嘗試使用更深入管控更嚴格的各種權限插件，不過在使用之前就得獲取手機的最高權限。
第四步：到了主動克制階段，最該記住的是不主動泄露信息，有必要的話注冊一切賬號時不要使用和自己有關的個人信息，身份證等實名認證場合需要確認注冊對象是否真實可信。同時要有定期檢查意識，檢查自己的賬號是否收到了系統(tǒng)警告，或是在互聯(lián)網的某個角落被流傳出來，一旦發(fā)現(xiàn)最好更改自己的相關信息。
