最近有用戶(hù)反映,因在一外賣(mài)平臺(tái)訂過(guò)一次外賣(mài),就會(huì)接到很多騷擾電話(huà)。 有記者臥底多個(gè)"電話(huà)銷(xiāo)售"群發(fā)現(xiàn),有網(wǎng)絡(luò)公司用軟件“扒”用戶(hù)的訂餐信息,打包后賣(mài)給電話(huà)銷(xiāo)售公司,甚至還有一些外賣(mài)騎手也做起了客戶(hù)信息倒賣(mài)的“生意”。泄露信息中,包括電話(huà)姓名、訂餐地址在內(nèi),精確到你吃的什么、在哪兒吃的。外賣(mài)送餐信息被指在網(wǎng)上售賣(mài)萬(wàn)條信息售價(jià)800元,餓了么、百度外賣(mài)等在線(xiàn)外賣(mài)平臺(tái)用戶(hù)個(gè)人信息被人泄露。
餓了么把信息安全作為頭等大事之一?吹较嚓P(guān)報(bào)道后,我們第一時(shí)間就開(kāi)始全力排查,并一直和有關(guān)部門(mén)保持著積極協(xié)作。由于目前全社會(huì)的信息安全環(huán)境復(fù)雜,此類(lèi)惡意的數(shù)據(jù)安全事件時(shí)有發(fā) 生,令消費(fèi)者蒙受損失,對(duì)餓了么和整個(gè)餐飲外賣(mài)行業(yè)來(lái)說(shuō),大家也都是受害者。我們將在政府有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,和行業(yè)友商聯(lián)手應(yīng)對(duì),一定會(huì)及時(shí)揪出那些害群 之馬
有關(guān)媒體報(bào)道的用戶(hù)信息被倒賣(mài)一事,美團(tuán)外賣(mài)高度重視,目前已啟動(dòng)了相關(guān)信息的核實(shí)排查,同時(shí)已向警方報(bào)案,感謝媒體和用戶(hù)的監(jiān)督。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)一直視信息安全為發(fā)展歷程中最重要的事情之一,公司信息安全中心、安全監(jiān)察、內(nèi)控內(nèi)審等部門(mén)組建了安全委員會(huì),并在業(yè)務(wù)
對(duì)外賣(mài)信息泄露唯有重罰才能杜絕
這里其實(shí)可以區(qū)分二種不同的情形:一種是平臺(tái)自身在用戶(hù)信息安全上的不足,造成黑客共計(jì)致客戶(hù)信息外泄,這是平臺(tái)投入和技術(shù)能力不足造成的;另一種責(zé)任平臺(tái)主動(dòng)將信息和用戶(hù)的隱私出賣(mài)給第三方。更多>>
電商平臺(tái)有保護(hù)個(gè)人信息的義務(wù)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第25條第二款規(guī)定:第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施保證平臺(tái)的正常運(yùn)行,提供必要、可靠的交易環(huán)境和交易服務(wù),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易秩序。電商平臺(tái)在獲取個(gè)人信息的同時(shí),就有保護(hù)個(gè)人信息的義務(wù)。更多>>
加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)外賣(mài)平臺(tái)須有所作為
外賣(mài)平臺(tái)應(yīng)不斷健全內(nèi)部控制制度和技術(shù)管理措施,筑牢個(gè)人信息保護(hù)“防火墻”,防止信息泄露。一旦造成大量數(shù)據(jù)泄露,外賣(mài)平臺(tái)應(yīng)立刻通知有關(guān)主管部門(mén)和用戶(hù),有關(guān)主管部門(mén)和用戶(hù)可以及時(shí)采取補(bǔ)救措施,將影響降到最低。更多>>
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