(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月11日，抖音電商為了保護消費者權益，規(guī)范服務商經(jīng)營行為，發(fā)布了關于新增《品牌服務商考核規(guī)則》的意見征集通知，意見征集期:2022年08月11日-8月18日。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺（LIVE.100EC.CN）獲悉，規(guī)則適用于已認證的抖音電商品牌服務商，且認證時間>90天。如服務商未達到考核要求的，平臺將取消該服務商的“品牌服務商”身份認證，解除有關品牌服務商業(yè)務合作，并于抖店服務市場進行公示。
以下為全文：
一、背景
為推動品牌服務商更好地服務品牌，帶動抖音電商服務商生態(tài)繁榮發(fā)展，根據(jù)平臺與服務商簽署的各類協(xié)議和平臺發(fā)布的規(guī)則，平臺有權對服務商制定考核規(guī)則，并基于考核規(guī)則對服務商給予對應獎勵與處罰，鑒于此，平臺擬對品牌服務商制定周期性的業(yè)績考核規(guī)則。
二、適用范圍
已認證的抖音電商品牌服務商，且認證時間>90天
三、考核規(guī)則
自2022/8/25起適用，每30天為一個考核周期，如2022年8月26日-9月25日為一個考核周期，以此類推進行考核。
以每個考核周期最后一天抖店服務市場系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)為準，如觸發(fā)以下條件，則判定服務商未達到考核要求：
在抖店服務市場所綁定服務的全量商家近30天累計有效自賣結算GMV小于100萬
說明：有效自賣結算GMV指服務商關聯(lián)店鋪綁定的人店一體賬號或渠道號產(chǎn)生的支付訂單確認后14個自然日以后，扣除退款退貨、虛假交易等違反法律法規(guī)和平臺規(guī)則訂單的有效成交金額。
如服務商未達到考核要求的，平臺將取消該服務商的“品牌服務商”身份認證，解除有關品牌服務商業(yè)務合作，并于抖店服務市場進行公示。自公示之日起，服務商不得以“抖音電商品牌服務商”身份對外開展業(yè)務，僅作為抖店服務市場服務商。
