據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”大數(shù)據(jù)庫監(jiān)測數(shù)據(jù)預(yù)計,2023上半年網(wǎng)約車市場規(guī)模約為1512億元,同比增長6.77%。
此外,2019-2022上半年市場交易規(guī)模(增速)分別為1376億元(6.66%)、1211億元(-12%)、1436億元(18.57%)、1416億元(-1.4%)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”大數(shù)據(jù)庫顯示預(yù)計,2023上半年在線旅游市場規(guī)模為4437億元,同比增長32.17%。
此外,2019-2022上半年市場交易規(guī)模(增速)分別為4527元(14.95% )、2874億元(-36.52% )、3886億元(35.21%)、3357億元(-13.62%)。
“電數(shù)寶”(DATA.100EC.CN)顯示,2023年上半年移動出行融資事件數(shù)共7起,融資總金額超13.6億元。融資方包括:如祺出行、CTP停車、咕嚕小租、點點達(dá)洗車、飛牛出行、蘇新出行、哈哈出行。
“電數(shù)寶” 顯示,2023年上半年在線旅游融資事件數(shù)共7起,融資總金額超2.02億元。融資方包括:樂啟程旅游、紅蟻旅游、友鄰伴旅、理途旅游、享夢游、馬蜂窩、小鷺游。
據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)受理用戶維權(quán)案例顯示,2023上半年全國在線旅游領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為飛豬、聯(lián)聯(lián)周邊游、去哪兒、走著瞧旅行、如程、攜程、俠侶親子游、同程、旅劃算、騎驢游、馬蜂窩、途家、彩貝殼、窮游網(wǎng)、驢媽媽。
據(jù)“電訴寶”顯示, 2023上半年國在線旅游領(lǐng)域的投訴平臺中,攜程、去哪兒獲“建議下單”評級;飛豬獲“謹(jǐn)慎下單”評級;走著瞧旅行、聯(lián)聯(lián)周邊游獲“不建議下單”評級;如程獲“不予評級”。
據(jù) “電訴寶” 顯示, 2023上半年在線旅游熱點投訴問題依次為退款問題、網(wǎng)絡(luò)欺詐、霸王條款、訂單問題、退店保證金不退還、售后服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)售假、信息泄露、出票不及時、高額退票費、退換貨難、客服問題、惡意罰款、虛假促銷、發(fā)票問題。
據(jù)“電訴寶”受理用戶維權(quán)案例,報告選取十大典型投訴案例,涉及聯(lián)聯(lián)周邊游、彩貝殼、俠侶親子游、走著瞧旅行、如程、美團(tuán)、飛豬、智行。