3月4日，陜西省的徐女士向“電訴寶”投訴稱，她于2月26日在小紅書平臺推送UQ限時活動的店購買商品。徐女士稱出現(xiàn)商家虛假發(fā)貨的問題，侵犯她的權(quán)益。

徐女士的訴求是要求解除合同并返還貨款，商品的描述和圖片與實物嚴重不符，具有欺詐性質(zhì)。徐女士查詢了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》如果商品的描述和圖片與實物嚴重不符，具有欺詐性質(zhì)，則屬于欺騙消費者權(quán)益，買家可以選擇報警，或者要求賣家雙倍賠償貨款。

3月5日，湖南省劉女士向“電訴寶”投訴稱，她本人于2023年2月28日在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上購買了一臺二手機，拍攝開箱視頻并上傳后誤點了“確認收貨”。劉女士后發(fā)現(xiàn)存在嚴重的商品與實物不符問題，遂上報平臺，但平臺說由于確認收貨后無法介入。劉女士表示詢問其他投訴平臺同樣是這樣說。劉女士稱為了維護她作為一名消費者的權(quán)益，特來投訴。

劉女士表示其代表的不僅是她個人的權(quán)益，是整個消費者群體的權(quán)益。由于誤點確認收貨后導致財產(chǎn)、物品兩空，商家被禁號，無法退款，她表示難道其他確認收貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的消費者就只能無能為力嗎？

3月2日，云南省的陳先生向“電訴寶”投訴稱其在58到家，找了一個鐘點保姆，簽了三個月的合同，包括交了三個月的服務(wù)費。上門服務(wù)了一段時間后，陳先生覺得保姆不是很好，做事前不溝通，習慣性提前離開，飯菜做的一般，就打算取消。

但退款時，平臺方不予退首次匹配費900。陳先生認為，首次匹配服務(wù)應該是匹配合適才算服務(wù)到位了，而這樣子上門一位就匹配完成，是不合理收費。陳先生要求退還500的首次匹配費，多次聯(lián)系客服，但對方態(tài)度強硬。

3月5日，海南省的陳先生向“電訴寶”投訴稱其于2023年3月5日 晚21點10分下單外賣給他妹妹，后餓了么騎手到當天晚21點42分還沒送達。陳先生的妹妹在學校就出來拿外賣，要等一兩分鐘，陳先生的妹妹表示了歉意，結(jié)果騎手當面就給小孩罵哭了。

陳先生得知此事后回電騎手，結(jié)果騎手又言語辱罵陳先生，（餓了么平臺有電話錄音為證?。╆愊壬Q，騎手罵完人，還發(fā)短信給他妹妹，打電話恐嚇說要找人出來，把小孩子嚇壞了。

3月13日，甘肅省的馬女士向“電訴寶”投訴稱其因得了重疾導致不能學習考試工作，報名幾個月后做了開顱手術(shù)，現(xiàn)在正在恢復期，因為身體原因被上班地點辭退，現(xiàn)在不能上班，更不能學習，也不能考試，還因為看病欠了十幾萬塊錢。

馬女士稱，因為高教通當時是要求分期的，所以農(nóng)行信用卡每月要還款482元，對于自己來說更是雪上加霜，剛報名時學了兩三節(jié)課，但后來因為生病也沒有去學習，還沒有考一次試，于是向高教通提出退款，高教通的老師說辦不了退學，向他們說明原因，還是表示不能退費。

3月13日，安徽省的杭女士向“電訴寶”投訴稱其于2022年4月23日經(jīng)大鵬教育秋秋老師介紹，說是老學員可以做助教兼職高級助教月薪5000起，要自己買美術(shù)的課做培訓費一共6299元，還承諾付分期利息。6月初培訓，7月上崗就發(fā)工資，然后退回全部學費，并且會給自己補上利息費，共計6818.82元。

杭女士稱，之后多次追問一直推脫讓等通知，大鵬教育秋秋老師也不說什么時候可以工作。目前大鵬教育APP無人授課，老師學管都聯(lián)系不上，電話打不通或關(guān)機，已經(jīng)嚴重侵犯自己的合法應有權(quán)利。