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電子商務研究中心發(fā)布的電子商務領域最權(quán)威經(jīng)濟數(shù)據(jù)將定期發(fā)送給包括:商務部、工信部、農(nóng)業(yè)部、統(tǒng)計局、國務院發(fā)展研究中心等十余個部委,以及全國數(shù)百個電商/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會,已成為全國上萬家電商企業(yè)、數(shù)千家VC/PE、數(shù)百家高等院校、3000+財經(jīng)媒體記者、2000+家電商園區(qū)和諸多傳統(tǒng)企業(yè)、上市公司等的重要數(shù)據(jù)來源及決策依據(jù),是電商行業(yè)最具權(quán)威性、影響力的“風向標”及高層決策智庫。

【報告名稱】:2017年“黑五”跨境進口電商評測報告  [下載]
【發(fā)布機構(gòu)】:電子商務研究中心
【發(fā)布日期】:2017年11月28日
【表現(xiàn)形式】:文字分析、數(shù)據(jù)比較、統(tǒng)計圖表
【報告審定】:電子商務研究中心主任 研究員 曹磊
【報告主編】:電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部 余思敏


2017年“雙11”電商平臺大促評測報告

2017年“雙11”家電品類網(wǎng)購前瞻報告

2017年中國奢侈品電商發(fā)展報告

2017年(上)中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告

報告聲明

      本報告由電子商務研究中心獨家編寫與發(fā)布,轉(zhuǎn)載或引用請標注出處,違反上述者或擅自篡改本報告等侵權(quán)行為,我們將保留采取進一步措施維護自身的合法權(quán)益。
      數(shù)據(jù)來源: 電商行業(yè)公開公布數(shù)據(jù)、 電商上市公司披露的財報數(shù)據(jù)、 電子商務平臺公開披露數(shù)據(jù)、 電子商務研究中心歷史數(shù)據(jù)庫、 電子商務研究中心一手調(diào)研數(shù)據(jù)、 政府部門、科研機構(gòu)、咨詢公司發(fā)布數(shù)據(jù)。
     本報告僅為參考研究資料,本中心不承擔因使用報告而產(chǎn)生的法律責任。 報告涉及金額單位除特殊標注外,均默認為人民幣(元)。 本報告數(shù)據(jù)除特殊說明外,均不含港澳臺。

報告目錄

“黑五”大促戰(zhàn)報數(shù)據(jù)

行業(yè)數(shù)據(jù)



      據(jù)電子商務研究中心(100EC.CN)發(fā)布的《2016-2017年中國跨境進口電商發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示,2016年中國跨境進口電商交易規(guī)模達12000億元(包括進口B2B、B2C、C2C),同比增長33.3%,預計2017年將達到18543億元。
      2013年后,跨境進口電商平臺逐漸出現(xiàn),跨境網(wǎng)購用戶也逐年增加,我國跨境進口電商市場規(guī)模增速迅猛,2015年由于進口稅收政策的規(guī)范以及部分進口商品關(guān)稅的降低,跨境進口電商爆發(fā)式的增長。
      2016年跨境進口電商在激烈競爭中不斷提升用戶體驗,不斷擴展平臺商品種類、完善售后服務,未來中國跨境進口電商市場的交易額會繼續(xù)以增長的趨勢向前發(fā)展。
      隨著國家政策對跨境進口電商的不斷支持,跨境進口電商會變得越來越普及化,預計2017年,交易量將會增長到18543億元,同比增長54.5%。

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“黑五”大促戰(zhàn)報數(shù)據(jù)

在11.11銷售額達到去年近三倍的基礎上,黑五當天的銷售額又實現(xiàn)了兩倍多增長。
今年黑五當天銷售額是去年黑五當天的2倍。
首日成交就超過去年黑五三天成交,同比增長超200%。
黑五當天銷售額達去年5.5倍。
開場1分鐘,便成交了4萬多筆訂單,7分53秒,交易額突破1億。
開售1小時銷售額同比增長超50%,其中移動端銷售占比達94%。
成功達成7倍于以往的海外直購銷售額,并帶動3倍全站銷售額突破。
截止到11月24日1:06,黑五銷售額超去年當天的銷售額兩倍。

品類數(shù)據(jù)-10大品類




       隨著中國社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,人們的生活質(zhì)量越來越高,跨境網(wǎng)購也越來越普及,跨境進口電商平臺的商品品類會越來越多。“黑五”也成為了中國消費者“剁手”的促銷大節(jié)之一。
      以最具“黑五”血統(tǒng)的亞馬遜海外購為例,鞋靴、服裝、美妝、母嬰、廚具、數(shù)碼電子、家居、運動戶外、箱包是“黑五”期間最受亞馬遜海外購用戶歡迎的品類。同時,這也是整個跨境進口電商的品類風向標之一。
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品類數(shù)據(jù)-剁手榜單




       根據(jù)跨境網(wǎng)購用戶的屬性,年輕的消費者、奶爸奶媽是消費主體,“臉面”消費與家庭消費成跨境網(wǎng)購的主流。美妝個護產(chǎn)品以及母嬰產(chǎn)品也自然成為了消費熱點。
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“黑五”大促用戶數(shù)據(jù)

消費者最常選擇的跨境進口電商平臺



數(shù)據(jù)解讀:
       27-36歲的消費者為中國跨境進口電商的主要目標客戶。據(jù)電子商務研究中心消費者問卷調(diào)查顯示,在這一年段中參與調(diào)查的消費者們的主要選擇是亞馬遜海外購(15.25%)、天貓國際(14.77%)、京東全球購(14.04%)這三大平臺進行跨境網(wǎng)購?梢钥闯,亞馬遜、天貓、京東這類的主流網(wǎng)購平臺擁有巨大的用戶基數(shù),其海外購物頻道依然占據(jù)著絕對優(yōu)勢。相對而言,垂直型的跨境進口電商平臺如網(wǎng)易考拉海購等則依靠其自身獨特、高品質(zhì)的客戶服務,也獲得了較多的忠實的用戶群體,在競爭激烈的跨境進口電商市場中占有一席之地。
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消費者最關(guān)注的品類



數(shù)據(jù)解讀:
       從總體上看,鞋服箱包及配飾(61.0%)、個護美妝(47.5%)和家居用品(41.9%)是消費者海淘過程中的重點關(guān)注品類,大多數(shù)消費者在“黑五”期間會重點關(guān)注這些品類的促銷情況。
       由此可見,中國消費者在“黑五”大促期間,購物的重點還是放在了一些日常用品當中。隨著本來消費升級的持續(xù)進行中,消費者對自身的生活品質(zhì)的要求不斷提升,消費關(guān)注點逐漸轉(zhuǎn)移到了商品的品質(zhì)上。而“黑五”大促中,以亞馬遜海外購為代表的各跨境進口電商平臺將更多海外高品質(zhì)商品以更大的優(yōu)惠帶給中國消費者,中國消費者也愿意在此期間“剁手”參與大促。
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消費者最關(guān)注的品類



數(shù)據(jù)解讀:
       男性消費者在“黑五”海購時主要偏向于購買鞋服箱包及配飾(54.59%)、家居用品(42.35%)、3C電子產(chǎn)品(38.27%)這幾類商品。男性除了日常用品需求外,對于進口電子產(chǎn)品也有著相當?shù)呐d趣。

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消費者最關(guān)注的品類



數(shù)據(jù)解讀:
       女性消費者在“黑五”海購時主要偏向于購買鞋服箱包及配飾(66.82%)、個護美妝(78.81%)、家居用品(41.47%)這幾類商品,其中個護美妝的比例高達72%。在多數(shù)中國女性消費者的認知中,國外的名牌服飾、鞋子、化妝品、家居用品等生活必需品的品質(zhì)相對來說比較好。而在“黑五”大促期間這些海外商品會出現(xiàn)大量的折扣,這也讓女性消費者產(chǎn)生了“買買買”的欲望。

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消費者海淘考慮因素


數(shù)據(jù)解讀:
       據(jù)電子商務研究中心消費者問卷調(diào)查顯示,91.3%的消費者在“黑五”大促時段選購進口產(chǎn)品時,對商品質(zhì)量的考量最多,其次看重的是優(yōu)惠力度(63.0%)、產(chǎn)品來源(59.8%)、售后保障(55.4%)以及物流速度(46.5%)。
       隨著中國的消費者生活品質(zhì)的提升,廉價低質(zhì)的商品已經(jīng)不能滿足他們?nèi)找嬖鲩L的消費需求。無論是在普通購物中,還是海淘購物中,商品的高品質(zhì)已經(jīng)成為了中國消費者首先考慮的因素。此外,消費者也更加重視海外購貨物的來源,以及物流的速度和售后保障等平臺服務,這也說明中國消費者在日常的海淘的過程中也更加重視海淘的服務體驗。
       與此同時,中國消費者的考慮因素也在督促著中國跨境進口電商平臺不斷提升服務水準,在保證商品真?zhèn)巍⑵焚|(zhì)的情況下,持續(xù)為消費者帶來更好更優(yōu)異的海淘消費體驗。

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消費者大促信息了解情況


數(shù)據(jù)解讀:
       根據(jù)電子商務研究中心問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)中國消費者對亞馬遜海外購(47.5%)、天貓國際(59.1%)、京東全球購(46.7%)等大型綜合海購平臺的大促信息比較了解。
       這其中的原因可以從兩個方面進行分析,第一,亞馬遜海外購、天貓國際、京東全球購屬于綜合型平臺的跨境進口頻道,這些在大促期間擁有大量的資源從多個渠道,包括APP、網(wǎng)頁、公眾號、小程序、線下實體等進行大促訊息的推廣傳播,可以說宣傳上做得比較到位;
       第二,亞馬遜、天貓、京東本來就擁有較大的用戶基數(shù),而這些用戶在日常網(wǎng)購的同時,也會在瀏覽平臺頁面時了解到一些關(guān)于亞馬遜海外購、天貓國際以及京東全球購的“黑五”大促信息。

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成果出版

媒體報道更多>>

電子商務研究中心近期已發(fā)布或即將發(fā)布的報告更多>>

· 《2017年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》

· 《2017年度中國網(wǎng)絡零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》

· 《2017中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》

· 《2017年度中國電子商務人才狀況調(diào)查報告》

· 《2017年度“共享經(jīng)濟”發(fā)展報告》

· 《2017年度中國互聯(lián)網(wǎng)+法律報告》

· 《2017年中國跨境網(wǎng)購消費者權(quán)益保護報告》

· 《2017年度中國電子商務行業(yè)投融資數(shù)據(jù)報告》

· 《2017年度中國跨境出口電商發(fā)展報告》

· 《2017年度中國跨境進口電商發(fā)展報告》

· 《2017年度中國電商上市公司評級報告》

· 《2017年度中國B2B在線供應鏈金融發(fā)展報告》

· 《2017年中國跨境海淘消費者權(quán)益保護報告》

·《2017年雙11、黑五電商平臺用戶體驗評測報告》

·《2017年“雙11”家電品類網(wǎng)購前瞻報告》

· 《2017年“雙11”各平臺戰(zhàn)報評測報告》

· 《2017年“黑五”跨境進口電商評測報告》

· 《2017年度“新零售”發(fā)展報告》

· 《2017年中國奢侈品電商發(fā)展報告》

· 《2017年度中國社交電商發(fā)展報告》

· 《2017年度中國農(nóng)村電商發(fā)展報告》

· 《2017年度中國生活服務電商發(fā)展報告》

· 《2017年度中國大宗電商發(fā)展報告》

· 《2017年度中國網(wǎng)紅電商發(fā)展報告》

· 《2017年度中國在線差旅發(fā)展報告》

· ......


 

報告審定


曹磊

    電子商務研究中心研究員、主任
      此外還擔任或受聘:國務院發(fā)展研究中心《中國經(jīng)濟年鑒》電子商務篇主編、清華大學、上海交大、浙江大學EMBA 客座教授、中國電子商務專家?guī)鞂<、中國電子商務協(xié)會網(wǎng)絡整合營銷研究中心特聘專家、國家《網(wǎng)絡商品與服務交易管理條例》起草小組副組長、中國服裝協(xié)會專家委員會委員、ECCEO電商智庫中國首席電子商務官聯(lián)盟專家委員等職。
      【專家介紹】 :每年接受包括《人民日報》、新華社、CCTV等在內(nèi)的數(shù)百家中央、財經(jīng)、專業(yè)、境外媒體專訪,為國內(nèi)電商行業(yè)知名意見領袖。屢受邀到各省市、論壇、高校、機構(gòu)、大企業(yè)邀請做主題報告與高端內(nèi)訓,累計服務近千家企業(yè)、數(shù)萬人實戰(zhàn)培訓。此外,曹磊已出版與正編撰的電子商務、互聯(lián)網(wǎng)金融系列叢書達十余部。審定或牽頭主編了百余部包括國內(nèi)與全球電子商務、移動電子商務、網(wǎng)絡零售、團購、電商投融資、電商人才、電商法律、行業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡營銷、外資互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、網(wǎng)絡傳銷等系列報告。屢獲包括國務院、發(fā)改委、工信部、商務部、國新辦、國家統(tǒng)計局等在內(nèi)的多部委引用或決策參考,推動了政策法規(guī)的出臺與完善,在一定程度上推動了我國電子商務的健康、穩(wěn)定發(fā)展,在國內(nèi)電子商務業(yè)界享有較高聲譽。
【專欄】 : http://m.qjkhjx.com/zt/expert_caolei/
【電話】 :0571-87756579
【E-mail】 :CaoLei#NetSun.com(發(fā)郵件時請將#改為@)
【微信】:WWW-100EC-CN

報告主編


余思敏


    電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部 助理分析師
      【專家介紹】 :重點研究與分析網(wǎng)絡零售市場,密切跟蹤阿里、京東、蘇寧、唯品會等各大電商平臺。日常研究領域主要包括:網(wǎng)絡零售,跨境進口電商、農(nóng)村電商、母嬰電商、社交電商、生鮮電商,以及新零售等零售電商主要細分市場。

【電話】:0571-88228186
【E-mail】:ysm#netsun.com(發(fā)郵件時請將#改為@)
【QQ】:2878525716

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